Zkontrolujte informační kódy sušičky
Pokud pračka nefunguje, může se na obrazovce zobrazit informační kód. Ve většině případů se nejedná o mechanický problém. Zkontrolujte níže uvedené kódy a pokyny a vyzkoušejte návrhy, které jsou uvedeny. Pokud se na obrazovce stále zobrazuje nějaký kód, obraťte se na místní servisní středisko společnosti Samsung a požádejte o další podporu.
Hlavní informační kódy
Prvním krokem před tím, než uděláte cokoli jiného, je odpojit sušičku a počkat nejméně 30 sekund, než ji znovu připojíte. Někdy to pomůže resetovat základní desku sušičky a začít správně fungovat.
|
Informační kódy |
Řešení |
|---|---|
|
dC, dE Dveře jsou otevřené |
Provoz sušičky s otevřenými dvířky. -Zavřete dveře a začněte znovu. -Ujistěte se, že ve dveřích není zachyceno žádné prádlo. -Zkontrolujte, zda je dětská pojistka zapnutá. Pokud je dětská pojistka zapnutá, může se tato zpráva zobrazit při otevření dveří, i když sušička nefunguje. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
NC, NC1 Kontrola filtru |
Problém s filtrem vláken. -Zkontrolujte stav filtru vláken. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
NC2 Zkontrolujte vnitřní kryt výměníku tepla |
Problém s krytem vnitřního výměníku tepla -Zkontrolujte vnitřní stav krytu výměníku tepla. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
5C, 5E Zkontrolujte odvodnění |
Porucha vypouštění / Porucha vypouštěcího čerpadla / Zmrazená vypouštěcí hadice / Nádrž na vodu plná -Ujistěte se, že vypouštěcí hadice není ohnutá nebo poškozená. -Pokud je hadice zamrzlá, zabalte hadici ručníkem namočeným v teplé vodě po dobu přibližně deseti minut, aby se hadice rozmrazila. -Vyprázdněte nádrž na vodu, zapněte sušičku a začněte znovu. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na místní servisní středisko společnosti Samsung. |
|
tC, tE |
Problém se snímačem teploty vzduchu. -Vyčistěte filtr vláken nebo výměník tepla. -Zkontrolujte, zda není odvzdušňovací systém omezen. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
tC5, tE5 |
Problém se snímačem teploty kompresoru. -Počkejte dvě až tři minuty. -Znovu zapněte napájení a začněte znovu. -Zkontrolujte, zda není ucpaný filtr s vlákny. -Zkontrolujte, zda není odvzdušňovací systém omezen. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
FIL + tEr Bzučákové kroužky |
Výměník tepla je třeba vyčistit. -Vyčistěte výměník tepla. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
Poznámka:
- Pokud najdete informační kód, který není uveden na této stránce, vyhledejte příručku pro konkrétní modelu.
- Váš model může mít jiný kód v závislosti na typu.
- Pokud se vám nedaří vymazat informační kód ze sušičky, obraťte se na servisní středisko Samsung pro další podporu.
Další informační kódy
|
Informační kódy |
Řešení |
|---|---|
|
3C, 3E |
Zkontrolujte funkci motoru invertoru. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
AC, AE |
Problém s elektronickým řízením (neplatná komunikace). -Obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
AC6, AE6 |
Zkontrolujte komunikaci mezi hlavním a invertorem PBA. -Zkuste restartovat cyklus. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
HC, HE |
Přehřátí kompresoru / kontrola vysokoteplotního ohřevu. -Zkontrolujte jističe v elektrické skříni vašeho domova, abyste zjistili, zda nespadly. -Odpojte sušičku a zkontrolujte zapojení kabelů na topném tělese. (To vyžaduje licencovaného profesionálního elektrikáře.) -Vyčistěte filtr vláken. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na místní servisní středisko společnosti Samsung. |
|
FC, FE |
Neplatná frekvence zdroje napájení -Zkuste restartovat cyklus. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
9C1/9E1 9C2/9E2 |
Elektronické řízení je třeba zkontrolovat. -Zkontrolujte, zda je napájecí kabel zapojen. -Pokud tento informační kód zůstane, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
|
Df |
Nesprávný spínač dveří. -Odpojte sušičku a zkontrolujte, zda v obvodu spínače dveří / zámku není uvolněné nebo poškozené zapojení. -Může být nutné vyměnit celý zámek/spínač dveří. Pokud ano, obraťte se na servisní středisko společnosti Samsung. |
Poznámka:
- Pokud najdete informační kód, který není uveden na této stránce, vyhledejte příručku s konkrétním číslem modelu.
- Váš model může ukazovat jiný kód v závislosti na typu.
- Pokud se vám nedaří vymazat informační kód z pračky, obraťte se na servisní středisko Samsung pro další podporu.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.