Privacy

HØJDEPUNKTER I SAMSUNGS PRIVATLIVSPOLITIK

Samsung Electronics Co., Ltd. (benævnt “Samsung Electronics”, “Samsung” eller “vi” i denne politik), med hovedkvarter i Sydkorea, ved, hvor vigtigt privatlivets fred er for vores kunder. Vi vil gerne sikre, at du forstår, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger på tværs af alle vores Samsung-enheder og -tjenester, fra mobiltelefoner og tablets til tv, husholdningsapparater, online-tjenester og meget mere.

Selvom denne privatlivspolitik gælder for alle vores tjenester, tilvejebringer vi også yderligere oplysninger om databeskyttelse relateret til specifikke tjenester, hvis nødvendigt.

OVERSIGT OVER PERSONOPLYSNINGER

Vi indsamler personoplysninger, som du tilvejebringer direkte, hvordan du bruger vores tjenester, og oplysninger fra andre samarbejdspartnere. Vi bruger disse oplysninger til at levere tjenester til dig og til at forstå, hvordan du bruger vores tjenester, så vi kan forbedre og tilpasse din oplevelse. Vi bruger endvidere oplysningerne til at udvikle de mest relevante apps, teknologier og indhold til vores kunder. Vi bruger også personoplysninger til at levere tilpasset markedsføring, der er skræddersyet til dine interesser, i overensstemmelse med gældende lovgivning.

DELING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi kan dele dine personoplysninger med Samsung Electronics’ tilknyttede selskaber, såvel som med selskaber, der leverer tjenester på vegne af Samsung Electronics. Vi kan også dele dine personoplysninger med andre betroede samarbejdspartnere, såsom udbydere af mobile tjenester eller forsikringsselskaber, der leverer produkter og tjenester, som du anmoder om, samt oplysninger om produkter og tjenester, som du kan være interesseret i. Vi kan endvidere dele personoplysninger med retshåndhævende myndigheder, når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte Samsung Electronics og Samsungs brugere.

  • SAMSUNGS PRIVATLIVSAPOLITIK

    Ikrafttrædelsesdato: 28 december 2022.


    Denne privatlivspolitik gælder for alle vores Samsung-enheder og -tjenester, mobiltelefoner og tablets, tv- og husholdningsapparater, vores kundeservice og de onlinetjenester, som vi leverer. Vi henviser til disse enheder og tjenester som “tjenesterne” i denne politik.


    Det er vigtigt, at du med jævne mellemrum læser opdateringerne til privatlivspolitikken. Vi kan opdatere denne privatlivspolitik med jævne mellemrum så den afspejler ændringer i vores praksis, for så vidt angår tjenesterne eller ændringer i gældende lovgivning. Vi offentliggør en meddelelse på vores websted og/eller din enhed for at underrette dig på forhånd om væsentlige ændringer til vores privatlivspolitik og angiver øverst i privatlivspolitikken, hvornår den sidst blev opdateret. Den seneste version af privatlivspolitikken vil altid være tilgængelig her: https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy. Ud over denne privatlivspolitik tilvejebringer Samsung også specifikke privatlivspolitikker relateret til visse produkter og tjenester. I tilfælde af eventuel uoverensstemmelse mellem vilkårene i denne privatlivspolitikpolitik og en specifik privatlivspolitik har vilkårene i den specifikke privatlivspolitik forrang.


  • Samsung Electronics indsamler oplysninger direkte fra dig på en række forskellige måder.


    Oplysninger, som vi indsamler direkte fra dig

    Nogle tjenester giver dig mulighed for at levere oplysninger om dig direkte til os. For eksempel:

    • Når du opretter en konto eller profil hos os, beder vi om oplysninger, såsom dit navn, din fødselsdato, eller dine kontaktoplysninger, fx telefonnummer og e-mailadresse.
    • Hvis du bestiller et produkt eller en betalt tjeneste, beder vi om dit navn, adresse, kontaktoplysninger og forsendelses- og betalingsoplysninger for at behandle din ordre. Du kan også vælge at gemme dine betalingsoplysninger hos os, så du nemmere kan tjekke ud næste gang.
    • For at svare dig, når du kontakter kundeservice, beder vi om visse oplysninger for at bekræfte din identitet og det produkt, du henvender dig om.
    • Når du kommunikerer med vores kundeservicemedarbejdere eller andre personer hos Samsung, sendes oplysninger om dig gennem vores systemer.
    • Hvis du deler dine kontakter, indsamler vi deres telefonnumre og andre kontaktoplysninger for at formidle fildeling og meddelelser. Du kan deaktivere eller begrænse disse funktioner i indstillingerne på dine enheder.


    Oplysninger om din brug af tjenester

    Ud over de oplysninger, du selv giver os, indsamler vi oplysninger om din brug af vores tjenester gennem software på dine enheder og via andre midler. Disse oplysninger omfatter:

    • Enhedsoplysninger : Din enheds hardware (såsom model og producent) og softwareoplysninger (såsom operativsystem og softwareversioner), IMEI-nummer og andre unikke enhedsidentifikatorer (såsom mobil landekode, mobilnetværkskode, MAC-adresse, IP-adresse, serienummer, unikke enheds-id’er, annoncerings-id (f.eks. til mobilenheder, Google AD-id, Android ID og til Samsungs visuelle displayenheder, herunder Samsung Smart TV, tilpasset tjeneste-id (Personalized Service ID, “PSID”) og Tizen-annonceringsidentifikator (Tizen Identifier for Advertising, “TIFA”))), telefonnummer, salgskode, adgangsregistrering, cookies, pixels og lignende teknologier (som beskrevet nedenfor i “Cookies, beacons og lignende teknologier”), abonnementsoplysninger og indstillinger på de enheder, som du bruger til at tilgå tjenesterne.
    • Logoplysninger : Diagnostiske, tekniske, fejl- og brugsoplysninger såsom tidspunktet for og varigheden af din brug af tjenesterne, tjenester installeret på dine enheder, søgeord, når du indtaster søgeord på din enhed i forbindelse med en bestemt Samsung-tjeneste, eventuelle oplysninger, der opbevares i cookies, som vi har indstillet på dine enheder, og fejlrapporter og dumplogfiler.
    • Placeringsoplysninger : Oplysninger om nærliggende Wi-Fi-adgangspunkter, mobilmaster og, med dit særskilte samtykke, kan din enheds GPS-signal blive sendt til os, når du bruger visse tjenester. Derudover, for visse tjenester, kan postnumre og udledte placeringer, der bruger IP-adresser, blive overført til os, når du bruger sådanne tjenester.
    • Stemmeoplysninger : Optagelser af din stemme, som vi laver og indsamler på vores servere, når du aktiverer denne funktion og bruger stemmekommandoer til at styre en tjeneste, er dækket af den særskilte Bixby-privatlivspolitik. Vi indsamler og opbevarer også optagelser af din stemme, når du kontakter vores kundeserviceteam. Bemærk, at hvis vi arbejder med en tredjepartstjenesteudbyder, der leverer tale-til-tekst-konverteringstjenester eller opkaldscentertjenester på vores vegne, kan denne udbyder også modtage og opbevare visse stemmekommandoer i overensstemmelse med kontrakten, der er indgået mellem os og den betroede tredjepartstjenesteudbyder.
    • Samsung-tastaturoplysninger : De ord, du skriver, når du aktiverer “forudsigelig tekst”. Denne funktion kan tilbydes i forbindelse med din Samsung account med henblik på at synkronisere oplysningerne, så de kan bruges på dine andre Samsung-mobilenheder. Du kan rydde oplysningerne ved at gå til indstillingerne for “forudsigelig tekst”.


    Offentligt eller kommercielt tilgængelige oplysninger eller delte oplysninger

    Vi indsamler i nogle tilfælde offentligt eller kommercielt tilgængelige oplysninger, herunder oplysninger fra sociale netværk, som du bruger, og kombinerer disse med andre oplysninger om dig, så vi bedre kan forstå dine behov, interesser og præferencer.


    Andre oplysninger, som vi indsamler

    Vi indsamler også andre oplysninger om dig, dine enheder og din brug af tjenester. Forud for indsamlingen vil vi indhente dit samtykke i overensstemmelse med gældende lovgivning.

    Tredjepartsanalyse

    Gennem visse tjenester, indsamler vi personoplysninger om dine onlineaktiviteter på websteder og forbundne enheder over tid og på tværs af tredjepartswebsteder, -enheder, -apps og andre onlinefunktioner og -tjenester. Vi bruger tredjepartsanalysetjenester på tjenesterne, såsom dem fra Google Analytics og Adobe Analytics. De tjenesteudbydere, der administrerer disse analysetjenester, hjælper os med at analysere din brug af tjenesterne og forbedre tjenesterne. De oplysninger, som vi indsamler, kan videregives til eller indsamles direkte af disse udbydere og andre relevante tredjeparter, som bruger oplysningerne, for eksempel til at evaluere brug af tjenesterne, hjælpe med at administrere tjenesterne og diagnosticere tekniske problemer. Du kan få mere at vide om Google Analytics på http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html og https://www.google.com/policies/privacy/partners/.


    Dine valgmuligheder

    Du kan vælge ikke at tilvejebringe visse typer af oplysninger for os, såsom oplysninger, der anmodes om i forbindelse med køb af et produkt eller en tjeneste. I nogle tilfælde kan dette begrænse din evne til at bruge nogle tjenester. Vi vil gøre vores bedste for at forklare disse begrænsninger, når vi beder om dine oplysninger, således at du kan træffe en beslutning på et informeret grundlag.

  • Vi bruger de oplysninger, som vi indsamler, til følgende formål:

    • Til at hjælpe dig med at tilmelde dig vores tjenester.
    • Til at levere en tjeneste eller funktion, som du anmoder om.
    • Til at levere tilpasset indhold og tilpassede tjenester baseret på dine tidligere aktiviteter på vores tjenester.
    • Til at levere tilpasset og/eller generaliseret annoncering, kampagner og tilbud, der kan interessere dig, på vores tjenester, websteder, tredjepartswebsteder og onlineplatforme, såsom sociale medier (i overensstemmelse med gældende lovgivning). Vi sender dig kun tilpasset annoncering, kampagner og tilbud, når du har givet dit samtykke til at modtage markedsføringsmeddelelser fra Samsung.
    • Til at levere kampagner og tilbud via direkte markedsføringsmeddelelser (såsom via e-mail, push-notifikationer eller sms’er), men kun hvor du har givet os dit særskilte samtykke.
    • Til at drive, evaluere og forbedre vores virksomhed, herunder udvikle og forbedre nye og eksisterende produkter og tjenester, administrere og forbedre vores meddelelser, analysere vores tjenester og kundebase (herunder udføre markedsundersøgelser, bede om dine meninger om vores produkter og tjenester og udføre kundeundersøgelser med dit særskilte samtykke, hvis det kræves), samt aggregere og anonymisere oplysninger.
    • Til at levere softwareopdateringer, vedligeholdelsestjenester og support til dine enheder.
    • Til at yde kundesupport til dig, når dine enheder er under garanti.
    • For at sikre produktsikkerhed og forhindre svig, når dine produkter ikke længere er under garanti, indsamler vi dit IMEI- og serienummer.
    • Til at bekræfte din enhed ved reparationer.
    • Til at beskytte Samsung Electronics’ eller enhver af vores tilknyttede selskabers, forretningspartneres eller kunders juridiske rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
    • Til at svare på dine anmodninger og forespørgsler, herunder anmodninger om hvilke oplysninger vi behandler om dig.
    • Til at beskytte mod, identificere og forhindre svig og anden kriminel aktivitet, erstatningskrav og andre økonomiske forpligtelser.
    • Til at overholde og håndhæve gældende lovkrav, relevante branchestandarder og vores politikker, herunder Samsungs privatlivspolitik.
    • Til at analysere en defekt enhed, der returneres til Samsung. Samsung træffer foranstaltninger for at sikre, at alle defekte enheder slettes for personoplysninger, før sådanne enheder analyseres.
    Vi bruger og kombinerer de oplysninger, som vi indsamler om dig fra vores tjenester, enheder eller andre kilder, til at give dig en bedre oplevelse. Du kan for eksempel gemme betalingsoplysninger, som du brugte til at foretage et køb på vores websted, så du hurtigere kan tjekke ud, næste gang du foretager et køb. Vi bruger også de oplysninger, som vi tilvejebringer direkte fra dig eller gennem andre kilder, som beskrevet ovenfor, til at levere indhold, som du måske kan lide, eller som du har tilpasset.


    Du har ret til at træffe forskellige valg om dine oplysninger. Se afsnittet HVAD ER DINE RETTIGHEDER? for at få mere at vide.


    Ikke-målrettede annoncer

    Bemærk, at dit valg med hensyn til interessebaserede eller tilpassede annoncer (“målrettede annoncer”) ikke vil påvirke, hvorvidt du modtager eller får vist generiske, grundlæggende eller kontekstuelle typer af annoncer (“ikke-målrettede annoncer”), som ikke specifikt er baseret på de oplysninger, som vi behandler om dig.

    For mobilenheder omfatter de oplysninger, som vi bruger til at vise dig ikke-målrettede annoncer, de relevante appoplysninger (f.eks. apppakke, -version, -navn og -domæne), enhedsoplysninger (f.eks. enhedstype, producent, operativsystem, version, visningsoplysninger, telekommunikationsudbyder, land og sprog) og enhedsidentifikatorer (f.eks. IP og annoncerings-id). Vi deler disse oplysninger med betroede forretningspartnere (dataansvarlige) og betroede tjenesteudbydere (databehandlere) for at vise dig ikke-målrettede annoncer, under forudsætning af at passende kontraktmæssige sikkerhedsforanstaltninger er implementeret.

    Samsung behandler disse begrænsede oplysninger på grundlag af en legitim interesse i at vise ikke-målrettede annoncer som en del af vores forretningsudvikling. Disse annoncer kan være mindre relevante for dig, fordi de ikke er baseret direkte på dine interesser.

    [Kun for fastboende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)]

    Samsung behandler personoplysninger til de formål, der er beskrevet ovenfor. Samsungs retsgrundlag for at behandle personoplysninger er følgende:

    (i) således at vi kan holde vores løfter til dig (kontraktopfyldelse, Den generelle forordning om databeskyttelse artikel 6(1)(b)), såsom at levere en tjeneste til dig.
    (ii) for at fremme vores forretningsinteresser (legitim interesse, Den generelle forordning om databeskyttelse artikel 6(1)(f)) (f.eks. for at forvalte vores forhold til dig, forbedre din kundeserviceoplevelse og vise generiske annoncer), herunder meddelelser på vores websted, tredjepartswebsteder og onlineplatforme.
    (iii) for at overholde loven og retsprocesser (Den generelle forordning om databeskyttelse artikel 6(1)(c)).
    (iv) med dit samtykke (Den generelle forordning om databeskyttelse artikel 6(1)(a) (og artikel 9 i tilfælde af særlige kategorier af oplysninger), for eksempel for at sende direkte markedsføringsmeddelelser. Når vi beder om dit samtykke, informerer vi dig om, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvad formålet er med behandlingen, og hvordan du kan tilbagetrække dit samtykke. Du kan også trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os som angivet i afsnittet KONTAKT OSS i denne privatlivspolitik.


    Samsung Electronics er den dataansvarlige for dine personoplysninger som beskrevet ovenfor. For nogle direkte markedsføringsmeddelelser og nogle tilpassede annoncer i Europa er Samsung Electronics (UK) Limited, som er beliggende i Storbritannien, også den dataansvarlige for dine personoplysninger. Nogle af vores europæiske Samsung-datterselskaber behandler også dine personoplysninger. I nogle situationer fungerer de som dataansvarlig, herunder i forbindelse med kundeservice og nogle markedsføringsaktiviteter. Hvis det europæiske Samsung-datterselskab er dataansvarlig, kan du læse dets egen lokale privatlivspolitik på hjemmesiden for at forstå, hvordan de behandler dine personoplysninger.

  • Vi videregiver dine oplysninger internt i vores virksomhed og til følgende selskaber til de formål, der er beskrevet ovenfor.

    • Tilknyttede virksomheder: Andre Samsung Electronics-koncernselskaber, som vi kontrollerer eller ejer.
    • Forretningspartnere: Partnere, som vi samarbejder med. For eksempel kan vi samarbejde med en bank, så du kan bruge en af vores tjenester til at foretage hurtigere og mere effektive betalinger. Disse forretningspartnere kontrollerer og administrerer dine personoplysninger.
    • Tjenesteudbydere: Omhyggeligt udvalgte selskaber, der leverer tjenester for eller på vegne af os, såsom selskaber, der hjælper os med reparationer, kundekontaktcentre, kundeserviceaktiviteter, annoncering (herunder tilpasset annoncering på vores websteder, tredjepartswebsteder, onlineplatforme og sociale medieplatforme), udførelse af kundetilfredshedsundersøgelser, fakturering, eller som sender e-mails på vores vegne. Disse udbydere er også forpligtede til at beskytte dine oplysninger.
    • Andre parter, når det kræves ved lov eller er nødvendigt for at beskytte vores tjenester: Det kan for eksempel være nødvendigt ved lov, retsproces eller retskendelse fra offentlige myndigheder at videregive dine oplysninger. De kan også bede os om dine oplysninger med henblik på retshåndhævelse, national sikkerhed, bekæmpelse af terrorisme eller andre problemstillinger relateret til offentlig sikkerhed.
    • Andre parter i forbindelse med virksomhedstransaktioner: Vi kan videregive dine oplysninger til en tredjepart som en del af en fusion eller overdragelse, opkøb eller salg, eller i tilfælde af konkurs.
    • Andre parter med dit samtykke eller i henhold til din anvisning Ud over de videregivelser, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, deler vi oplysninger om dig med tredjeparter, når du giver særskilt samtykke til eller anmoder om en sådan deling.

  • Vi tager databeskyttelse alvorligt. Vi har indført organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte de oplysninger, vi indsamler. Men vær opmærksom på, at selvom vi træffer rimelige foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger, er der ikke noget websted, nogen internetoverførsel, computersystem eller trådløs forbindelse, der er fuldstændig sikker.

  • Din brug af vores tjenester involverer overførsel, opbevaring og behandling af dine personoplysninger i og uden for dit bopælsland i overensstemmelse med denne politik. Nærmere bestemt vil dine personoplysninger blive overført til Sydkorea. Vi bemærker i den forbindelse, at Sydkorea er på listen over sikre tredjelande, hvilket betyder, at de har lovgivning mv. der svarer til reglerne i databeskyttelsesforordningen.


    Derudover kan din brug af tjenesterne også involvere overførsel, opbevaring og behandling af dine personoplysninger til/i andre lande, hvis nødvendigt; sådanne lande omfatter, uden begrænsning, lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, USA, Storbritannien, Schweiz, Kina, Singapore, Vietnam, Indien, Canada, Mexico, Filippinerne og Japan. Nogle lande anses af Europa-Kommissionen for at yde tilstrækkelig beskyttelse til dine personoplysninger. Du kan finde en liste over de pågældende lande her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Bemærk, at databeskyttelsesloven og anden lovgivning i de lande, hvortil dine oplysninger kan blive overført, muligvis ikke er så omfattende som lovene i dit land. Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med gældende lovgivning for at sikre, at dine personoplysninger forbliver beskyttede. Sådanne foranstaltninger omfatter brugen af standardkontraktbestemmelser til at beskytte overførslen af oplysninger uden for EØS og Storbritannien. For at anmode om flere oplysninger eller få en kopi af standardkontraktbestemmelserne bedes du kontakte os. Se afsnittet KONTAKT OS.

  • Dine personoplysninger tilhører dig. I overensstemmelse med gældende lovgivning har du ret til at bede os om at tilvejebringe nærmere oplysninger om, hvad vi har indsamlet, og du kan bede os om at slette dem eller berigtige eventuelle oplysninger der ikke er korrekte. Du kan også bede os om at begrænse behandlingen, delingen eller overførslen af dine personoplysninger, samt at stille de personoplysninger, som vi har indsamlet om dig, til rådighed for dig, så du kan bruge dem til dine egne formål. Du har ret til dataportabilitet, hvilket betyder, at du kan bede os om at tilvejebringe dine personoplysninger for dig eller for en tredjepart i et maskinlæsbart format. Du kan også gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles, og trække dit samtykke tilbage. Dog kan anmodning om sletning af dine personoplysninger også medføre tab af adgang til tjenester, som vi leverer. Vi sletter ikke oplysninger, som vi er forpligtede til ved lov at opbevare.


    Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling på grundlag af legitime interesser og til at gøre indsigelse mod behandling til markedsføringsformål, herunder profilering.

    For at fremsætte en anmodning vedrørende dine rettigheder eller en forespørgsel bedes du kontakte os. Se afsnittet KONTAKT OS.

  • Vi beholder ikke dine personoplysninger længere end nødvendigt til det formål, hvortil de blev indsamlet. Det betyder, at oplysningerne bliver tilintetgjort eller slettet fra vores systemer, når de ikke længere er påkrævede.


    Vi træffer de nødvendige foranstaltninger for at sikre, at vi behandler og opbevarer oplysninger om dig baseret på følgende logik:

    1. I mindst den tidsperiode, hvor oplysningerne bruges til at levere en tjeneste til dig,
    2. Som påkrævet ved lov, en kontrakt, eller for så vidt angår vores lovbestemte forpligtelser,
    3. Kun så længe det er nødvendigt til det formål, hvortil de blev indsamlet, behandles, eller i længere tid, hvis påkrævet i henhold til eventuel kontrakt, gældende lovgivning, eller til statistiske formål, med forbehold for passende sikkerhedsforanstaltninger.

  • Noget af indholdet, annonceringen og funktionaliteten i vores tjenester leveres af tredjeparter. Disse tredjeparter kan bruge cookies, beacons, sporingspixels og andre værktøjer til at indsamle oplysninger om din brug af disse tjenester. Disse tredjeparter kontrolleres ikke direkte af Samsung, så vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker for at forstå, hvordan de bruger dine oplysninger.


    For nogle apps og tjenester, herunder sociale netværk, modtager og opbevarer vi loginoplysninger, såvel som andre oplysninger, som du giver os tilladelse til at modtage, når du opretter forbindelse til disse apps og tjenester.

  • Vi, sammen med visse tredjeparter, såsom indholdsudbydere og annoncører, kan også bruge teknologier kaldet cookies, beacons eller pixels, såvel som andre værktøjer (samlet kendt som “teknologier”), der kommunikerer oplysninger fra din enhed til en server. Disse teknologier kan indlejres i onlineindhold, videoer og annoncer. De giver en server mulighed for at læse bestemte typer af oplysninger fra din enhed, vide, hvornår du har set bestemte typer af indhold eller en bestemt annonce, og fastslå klokkeslættet og datoen, hvor du så indholdet, samt oplysninger om din enhed, herunder din enheds IP-adresse. Vi og tredjeparter bruger disse teknologier til formål såsom at bekræfte, at indhold og annoncer er blevet leveret og set korrekt.

    Cookies


    Cookies er små filer, der opbevarer oplysninger på din computer, dit tv, din mobiltelefon eller andre enheder. De gør det muligt for enheden, der placerede cookien på din enhed, at genkende dig på tværs af forskellige websteder, tjenester, enheder og browsersessioner. Cookies tjener mange nyttige formål. For eksempel:

    • Cookies kan huske dine loginoplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem, hver gang du logger på en tjeneste.
    • Cookies hjælper os og tredjeparter med at forstå, hvilke dele af vores tjenester der er mest populære, fordi de hjælper os med at se, hvilke sider og funktioner de besøgende tilgår, og hvor meget tid de bruger på siderne. Undersøgelse af disse oplysninger hjælper os med tilpasse vores tjenester og give dig en bedre oplevelse.
    • Cookies hjælper os og tredjeparter med at forstå, hvilke annoncer du har set, så du ikke får vist den samme annonce, hver gang du tilgår en tjeneste.
    • Cookies hjælper os og tredjeparter med at levere relevant indhold og annoncering til dig ved at indsamle oplysninger om din brug af vores tjenester og andre websteder og apps.

    Vi bruger følgende typer af cookies på tværs af vores tjenester:

    • Nødvendige cookies: Gør det muligt for dig at modtage de tjenester, som du anmoder om via vores websted. Uden disse cookies kan tjenester, som du har bedt om, ikke leveres. For eksempel kan nødvendige cookies bruges til at godkende dig, når du logger ind. Disse cookies aktiveres automatisk og kan ikke slås fra, fordi de er nødvendige for, at vores tjenester kan fungere effektivt.
    • Præstationscookies: Gør det muligt for os at analysere ydeevnen og designet af vores tjenester og opdage fejl. For eksempel gør denne type af cookie os i stand til at genkende, at du har brugt en tjeneste før, og viser os, hvilke af vores apps der er mest populære ved at give os mulighed for at se, hvilke sider besøgende oftest tilgår, og hvor meget tid besøgende bruger på hver app. Vi bruger Google Analytics, Adobe og lignende analysecookies til at opnå dette.

      Denne type af cookie deaktiveres automatisk og kan konfigureres til dine særlige præferencer.
    • Funktionalitets- og profilcookies: Giver os mulighed for at levere en bedre brugeroplevelse. For eksempel hjælper denne type af cookie med at sikre, at de oplysninger, der vises ved dit næste besøg på vores websted, svarer til dine brugerpræferencer eller din Samsung account, hvorfra du linkede til en tjeneste. Denne type af cookie deaktiveres automatisk og kan konfigureres til dine særlige præferencer.
    • Annoncerings-/målretningscookies: Gør det muligt for os og vores omhyggeligt udvalgte partnere at tilpasse vores websted, levere annoncer til dig eller kontakte dig direkte, hvis du har givet særskilt samtykke til en sådan kommunikation, på en måde, der er relevant for dig, og som matcher dine interesser, f.eks, ved at bruge oplysninger om tjenester, som du har tilgået via vores apps. Vi kan bruge og kombinere dine cookieoplysninger med de oplysninger, som vi indsamler om dig fra andre kilder, for at give dig en bedre oplevelse. For eksempel til at levere mere relevant direkte markedsføring til dig, men kun hvor du har givet samtykke til at modtage direkte markedsføring.

      Vi kan give omhyggeligt udvalgte tredjeparter tilladelse til at placere denne type cookie eller lignende teknologier til dette formål. Vi bruger f.eks., og uden begrænsning, Google remarketing-tags til at gøre det muligt for vores detailpartnere at annoncere for produkter, som du har søgt efter på vores websted. Du kan få mere at vide om, hvordan Google remarketing-tags fungerer her: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Derudover kan tredjeparter såsom Facebook placere cookies for at spore dig på tværs af relevante websteder og på tværs af andre websteder.

      Vi kan også samarbejde med omhyggeligt udvalgte forretningspartnere for at levere annoncering i fællesskab. Dette kan involvere kombinering af cookieoplysninger, der indsamles fra vores websted, med oplysninger, der indsamles af vores forretningspartnere. Afhængigt af hvilke cookies du aktiverer, kan vi også bruge indsamlede oplysninger til at forstå vores kunders præferencer og til at påvirke fremtidige annonceringskampagner, herunder hvordan vi udvælger, hvem vi retter vores markedsføring til.

      Vi og vores omhyggeligt udvalgte forretningspartnere kan placere cookies, når vi viser annoncer for vores produkter eller tjenester på tredjepartswebsteder, og når du klikker på de pågældende annoncer, så vi ved, hvilke websteder og annoncer vores kunder har set, og hvilke annoncer der er blevet interageret med. Vi og vores forretningspartnere bruger kun disse cookies, hvis du giver dit samtykke til operatøren af tredjepartswebstedet. Du kan justere dine præferencer i forhold til disse cookies på de pågældende tredjepartswebsteder. Vi bruger denne type af cookie i en periode på 13 måneder.
    • Tredjepartscookies: Vores tjenester kan også vise indhold fra et tredjepartswebsted eller -tjeneste, hvilket kan medføre, at cookies fra tredjeparter opbevares på din enhed. Du kan administrere dine præferencer for disse tredjeparter på samme måde som for Samsung-cookies. Se nedenfor for flere oplysninger om, hvordan du administrerer dine præferencer. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparters opbevaring og brug af disse cookies, og du bør læse privatlivspolitikkerne for de relevante tredjeparter for yderligere oplysninger. For flere oplysninger om andre tjenesteudbydere bedes du kontakte os ved at besøge vores databeskyttelsessupportside på https://www.samsung.com/request-desk.Denne type af cookie deaktiveres automatisk og kan konfigureres til dine særlige præferencer.

    Beacons og Pixels

    Vi, sammen med visse tredjeparter, bruger teknologier kaldet beacons eller pixels, som kommunikerer oplysninger fra din enhed til en server. Beacons kan integreres i onlineindhold, annoncer, videoer og e-mails og kan give en server mulighed for at læse bestemte typer af oplysninger fra din enhed, vide, hvornår du har set bestemte typer af indhold eller en bestemt e-mail, og fastslå klokkeslæt og dato, hvor du så relevant indhold, samt din enheds IP-adresse. Vi og visse tredjeparter bruger beacons til en række forskellige formål, herunder til at analysere brugen af vores tjenester og, sammen med andre oplysninger, til at levere indhold og annoncer, der er mere relevante for dig.

    Andre former for lokal lagring

    Vi, sammen med visse tredjeparter, bruger andre typer af teknologier til lokal lagring, f.eks. lokalt delte objekter (også benævnt flash-cookies) og lokal HTML5-lagring, i forbindelse med vores tjenester. Disse teknologier ligner de ovennævnte cookies. De opbevares på dine enheder og kan bruges til at opbevare visse oplysninger om dine aktiviteter og præferencer. Disse teknologier gør brug af forskellige dele af din enhed fra standardcookies, så du kan muligvis ikke kontrollere dem vha. værktøjer og indstillinger i standardbrowsere. For oplysninger om deaktivering eller sletning af oplysninger indeholdt i lokalt delte objekter skal du besøge http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

    Cookies opbevares ikke længere end nødvendigt for at levere den funktion, hvortil de bruges. Dette er forskelligt afhængigt af den specifikke tjeneste. For eksempel kan en cookie til godkendelse af login opbevares i længere tid end en cookie, der bruges til at give dig mulighed for at lægge varer i en indkøbskurv som gæst på vores websted.

    Sådan administrerer du dine præferencer

    Hvis vi bruger disse teknologier på vores tjenester, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller administrere dine præferencer. Nogle teknologier er dog vigtige eller nødvendige for at køre tjenesten og kan ikke ændres. Besøg menuen for indstillings- eller cookiepræferencer på de relevante tjenester eller på din enhed for at få flere oplysninger om, hvordan du administrerer disse valgmuligheder.

  • Du kan kontakte os for at opdatere dine præferencer, berigtige dine oplysninger, indsende en anmodning eller stille os spørgsmål.

    Den nemmeste måde at kontakte os på er via Support på Du kan også kontakte os på:


    Dataansvarlig
    Samsung Electronics Co., Ltd.
    129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
    Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea


    [Kun for fastboende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)]


    Samsung Electronics har kontorer i hele Europa, så vi kan sikre, at din anmodning eller forespørgsel håndteres af det databeskyttelsesteam, der er beliggende i dit område.


    Den nemmeste måde at kontakte os på er via vores databeskyttelsessupportside på https://www.samsung.com/request-desk.


    Du kan også kontakte os på:


    Europæisk databeskyttelsesrådgiver
    Samsung Electronics (UK) Limited
    Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK


    Du kan indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder gældende lovgivning. Kontaktoplysninger for alle tilsynsmyndigheder i EU og EØS kan findes på https://www.samsung.com/dk/business/mobile/enterprise-edition/.

Samsung Rewards