Foretag fejlfinding af NFC på Galaxy-enheder
En af de primære anvendelser af NFC-teknologi på din Samsung Galaxy-telefon er at muliggøre problemfri betalinger gennem forskellige mobile betalingsapps. Derudover tillader NFC hurtige forbindelser med andre trådløse enheder og gør dataoverførsel nemmere. Hvis du oplever problemer med din enheds NFC-funktion, er der dog flere fejlfindingstrin, du kan udføre for at løse problemet.
Bemærk: Hvis du har et LED-cover, vil NFC-funktionerne ikke fungere, mens LED-coveret er tændt.
Slå NFC-indstillinger fra og til
Ved at slå NFC-indstillingerne fra eller til kan du potentielt løse problemer relateret til denne funktion.
Trin 1. Brug to fingre til at swipe nedad fra toppen af skærmen for at åbne hurtigindstillingspanelet. Tryk på Flere indstillinger (de tre lodrette prikker) > Rediger knapper.
Trin 2. Rør og hold NFC-ikonet, og træk det derefter og slip det ned i hurtigindstillingspanelet. Tryk på Udført.
Trin 3. Tryk på NFC for at slå det fra, og tryk derefter på NFC for at slå det til igen.
Tjek standardbetalingsappen
Din enheds standardbetalingsapp vil blive brugt, når du betaler i butikker og andre steder. Hvis dine NFC-betalinger ikke fungerer, kan du kontrollere den valgte standardapp.
Trin 1. Gå til Indstillinger > Forbindelser > NFC og kontaktløse betalinger.
Trin 2. Tryk på Kontaktløse betalinger, og vælg derefter din foretrukne betalingsapp.
* Det viste billede er kun til illustration
Trin 3. Yderligere betalingsapps kan findes på fanen Andre.
Bemærk: Du kan også trykke på knappen ved siden af Betal med app, der er åben nu.
Fjern tredjepartsomslag og etuier
Visse tredjepartsomslag og -etuier, såsom magnetiske omslag, der holder kreditkort og ID'er, kan forstyrre NFC-antennen. Det anbefales at fjerne disse omslag, når du bruger NFC-funktioner.
Hold korrekt på din enhed
Når du bruger NFC-funktioner, er det vigtigt, at du holder din enhed korrekt i dine hænder. Dette vil sikre, at din enheds NFC-antenne peger i den rigtige retning.
For at kontrollere placeringen af NFC-antennen og korrekt enhedsplacering,
gå til Indstillinger > Forbindelser > NFC og kontaktløse betalinger
og gennemgå den vejledning og det billede, der vises på skærmen.
Bemærk: Kontakt venligst et Samsung-servicecenter, hvis du fortsætter med at opleve problemer med din NFC-forbindelse.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.