Kuidas kasutada Galaxy seadmes rakenduse Samsung Members diagnostikat

Kontrolli seadme jõudlust rakendusega Samsung Members. Kas mõni seadme funktsioon ei toimi korralikult? Kas soovid teada aku hetketaset? Enne hoolduskeskuse külastamist proovi kontrollida seadme jõudlust enesediagnostika vahenditega. Rakenduse Samsung Members diagnostika funktsioon võimaldab teha enesediagnostikat ning suudab analüüsida telefonis enam kui 24 erinevat omadust ja funktsiooni, sh aku, lähiväljaside, SIM-kaart, mobiilivõrk, sensor, kõlar, kaamera, puutetundlik ekraan, juhtmega kõrvaklapid, näotuvastus, Bluetooth jne.

Enne kui proovite allpool toodud soovitusi, kontrollige kindlasti, kas teie seadme tarkvara ja sellega seotud rakendused on värskendatud uusimale versioonile. Mobiilseadme tarkvara värskendamiseks järgige neid samme:

1. samm. Avage „Seaded“ > „Tarkvaravärskendus“.

2. samm. Vajutage valikule „Laadi alla ja installi“.

3. samm. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Rakendus Samsung Members

Rakendus Samsung Members võimaldab leida vastuseid korduma kippuvatele küsimustele ning vaadata näpunäiteid ja soovitusi Galaxy seadme kohta. Proovi enne Samsungi kohaliku elektroonikaseadmete hoolduskeskuse külastamist seda rakendust, mis pakub ja toetab selliseid mugavaid teenuseid nagu diagnostika, vearaportite esitamine, kaugtugi, OS-i värskendamine, tagasiside küsimuste ja probleemide kohta jne. See on Galaxy seadmetele vaikimisi paigaldatud ja selle saab alla laadida allolevalt lingilt.

Rakenduse Samsung Members allalaadimiseks klõpsa siia.

Enesediagnostiline kontroll rakenduses Samsung Members

Rakenduse Samsung Members diagnostikavahend võimaldab kontrollida seadme olekut. Võimalik on valida üksikuid diagnostika kategooriaid või teha täiskontroll. Pärast diagnostika lõppu saad vastavat ikooni vajutades vaadata tulemusi ja seadme olekut. Diagnostilise kontrolli käivitamiseks järgi alltoodud juhiseid.

Rakenduse Samsung Members nupp Hangi abi Rakenduse Samsung Members nupp Hangi abi

1. samm. Käivita rakendus Samsung Members ja vajuta ekraani alumisel poolel nuppu Get help (Abi).

Vaata diagnostika jaotises olevaid teste Vaata diagnostika jaotises olevaid teste

2. samm. Puuduta jaotises Diagnostics (Diagnostika) asuvat valikut View Tests (Kuva testid).

Täielik diagnostika Täielik diagnostika

3. samm. Kui soovid teha kõik jaotise Diagnostics (Diagnostika(P)) kontrollid, puuduta valikut Test all (Testi kõike).

galaxy teeb kontrolle galaxy teeb kontrolle

4. samm. Seejärel teeb Galaxy telefon kontrollid.

kontrollide tegemine kontrollide tegemine

5. samm. Kontrolli lõpetamiseks järgi ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Läheduse tuvastamise 1. samm Läheduse tuvastamise 1. samm

6. samm. Vajaduse korral tuleb vastav funktsioon ise käivitada või telefoniga midagi teha.

Läheduse tuvastamise 2. samm Läheduse tuvastamise 2. samm

7. samm. Soovi korral saad valida konkreetsed diagnostilised testid ja puudutada alustamiseks otse neid.

konkreetne diagnostika konkreetne diagnostika

8. samm. Üksikute diagnostiliste kontrollide puhul saab tulemusi vaadata pärast kontrolli lõppemist.

Kui Galaxy seadme kasutamise käigus tekib ootamatu probleem, proovi esitada rakenduse Samsung Members kaudu vearaport. Logifaili lisamine on probleemi põhjuse analüüsimisel suureks abiks. Pärast logifaili analüüsimist ja probleemi põhjuse kindlakstegemist saadame rakenduse Samsung Members kaudu vastuse.

Rakenduse Samsung Members nupp Hangi abi Rakenduse Samsung Members nupp Hangi abi

1. samm. Käivita rakendus Samsung Members ja vajuta ekraani alumisel poolel nuppu Get help (Abi).

vearaportite 1. samm vearaportite 1. samm

2. samm. Vali rida Error reports (Veateatised).

vearaportite 2. samm vearaportite 2. samm

3. samm. Vali loendist probleemid, mis seadmel esinevad.

vearaportite 3. samm vearaportite 3. samm

4. samm. Märgi, kui sageli probleem esineb, ja vajuta raporti esitamiseks lennuki ikooni.

Tähelepanu! Seadme kuvatõmmised ja menüüd võivad olenevalt seadme mudelist ja tarkvaraversioonist erineda.

Kuidas kasutada rakendust Samsung Members

Kui teie Samsungi mobiiltelefoni, tahvelarvuti või kantava eseme kasutamisel esineb raskusi, võite meile saata küsimuse rakenduse Samsung Members kaudu. Lisateave veaaruande saatmise kohta.

aitäh tagasiside eest