Kuidas pääseda andmete juurde, kui Galaxy telefoni puuteekraani ei saa kasutada

Sinu andmete juurde on võimalik pääseda isegi siis, kui sinu telefoni ekraan on katki. Kui puutefunktsioon ei toimi, ent ekraanil on pilt ees, või isegi kui pilti pole näha, leiad siit juhised juurdepääsuks oma telefonile.

Enne alltoodud soovituste proovimist kontrolli kindlasti, kas sinu seadme tarkvara ja seotud rakendused on värskendatud uusimale versioonile. Mobiilsideseadme tarkvara värskendamiseks toimi nii. 

1. samm. Ava Seaded > Tarkvaravärskendus.

2. samm. Puuduta valikut Laadi alla ja installi.

3. samm. Järgi ekraanil antavaid juhiseid.

1. juhtum. Kui puuteekraan ei tööta, kuid ekraanil on pilt ees

Kui sa ei saa puuteekraani enam kasutada, ent ekraanil on pilt ees, pääsed oma andmete (nt fotod või sõnumid) juurde USB-hiirega. Hiire ühendamiseks on vaja USB-adapterit, nt OTG-adapter (On The Go). Tavaliselt kasutatakse mitme pordiga USB-C-adapterit. Järgi alltoodud juhiseid, et ühendada oma telefon hiirega.

1. samm. Ühenda USB-adapter oma telefoniga.

USB-adapteri ühendamine, 1. samm

2. samm. Ühenda USB-hiir adapteriga.

2USB-adapteri ühendamine, 2. samm

3. samm. Pärast ühendamist saad hiirt kasutada. Tee hiire abil soovitud andmetest varukoopia.

NB! 

  • Samuti saab nii ühendada klaviatuuri, et sisestada näiteks oma PIN-kood või parool.
  • Tagasi avakuvale pääsemiseks klõpsa oma hiirel parempoolset nuppu.
  • OTG (On The Go) adapter võimaldab telefoni või tahvelarvutiga ühendada täismõõdus USB-välkmäluketta või USB-A-kaabli, kasutades mikro-USB- või USB-C-laadimispesa.

Mitme pordiga adapter

2. juhtum. Kui ekraanil ei ole pilt ees, saad selle ühendada teleriga

Kui sinu telefoniekraan on katki ja pilt ei tule enam ette, saad telefoni kasutada, ühendades selle ekraanipeegelduse funktsiooniga teleri või monitoriga. Sul on teleri või hiire ühendamiseks vaja mitme pordiga adapterit ja HDMI-kaablit.

Lisaks peab telefon olema avatud. Kui sõrmejälje- või näotuvastus ei tööta, võid minna Samsungi saidile Find My Mobile, logida oma Samsungi kontoga sisse ja telefoni avada. Järgi alltoodud juhiseid, et ühendada oma telefon teleriga.

1. samm. Ühenda adapter oma telefoniga ja ühenda siis HDMI-kaabel adapteriga.

2. samm. Ühenda HDMI kaabli teine ots oma teleri HDMI-pesaga.

3. samm. Pärast teleri sisselülitamist vali sisend, mille kaudu mobiil on HDMI-kaabliga ühendatud.

4. samm. Ühendamise järel saad oma telefoni ekraanipilti vaadata teleris, muuta seadeid ja varundada andmeid.

USB-HDMI adapter

NB! 

  • Kui DeX-režiim töötab, sulge see ja proovi uuesti.
  • Liikumist sinu telefonis võidakse teleris näidata väikese viivitusega.
  • HDMI-ekraani väljundit ei pruugita olenevalt mudelist ja seadmest toetada.
  • Kui sinu telefonis ei tööta ei ekraan ega puutefunktsioon, kasutage mitme pordiga adapterit, et ühendada korraga teler ja hiir.

Kuidas kasutada rakendust Samsung Members

Kui sul on Samsungi mobiiltelefoni, tahvelarvuti või kantava seadmega probleeme, võid esitada meile küsimuse rakenduses Samsung Members. Loe täpsemalt, kuidas saata veaaruannet.

aitäh tagasiside eest