Samsung推出原裝行貨保修驗證服務,方便大家隨時檢查所買的Samsung流動產品是否得到正貨保養。
一般來說,如果大家在Samsung特約零售商或特約經銷商購買Samsung流動產品,只要出示購買單據正本,均可獲得Samsung原廠保用條款保障。有關特約零售商的詳盡名單可參考以下連結:
http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/warrenty_page.jpg
以下會向大家介紹3個辨認Samsung流動產品是否原裝行貨的方法:   
1.「看看」是否原裝行貨
要辨認Samsung原裝行貨,最簡單方法就是留意包裝盒上是否貼有香港特約經銷商──勤達國際(Kentech) 或Synergy的防冒貼紙。
2.「查查」是否原裝行貨
大家也可以上網查看所買的Samsung流動產品是否原裝行貨。只要跟著以下2個easy steps,都可以極速驗證產品是否原裝行貨。
登入http://www.shkad.com.hk/ 網站,按指示於適當位置輸入機身IMEI編碼以作核實。
什麼是 IMEI? 
IMEI 是 International Mobile Equipment Identity number (國際移動設備辨識碼) 的英文縮寫,即大家通常所說的手機序號,是國際公認的手機標誌序號,由15位數字組成,可以用於識別每一部獨立手機,相當於手機的「身分證號碼」。

如何查找產品的IMEI編碼?
大家只要在流動產品輸入 *#06#,就可以立刻查到15位數字的IMEI編碼。
(提提你:如果你所買的是Samsung手機或者3G GALAXY 流動平板,請輸入15位數字的IMEI編碼,但不用輸入"/"符號;如果買的是 WiFi GALAXY流動平板,就請輸入11位數字的序號。)
輸入IMEI編碼後,如出現下列畫面,即代表你已成功驗證產品的IMEI編碼。
3.「認認」是否賣原裝行貨
另外,大家更可以憑獨特的識認貼紙,分辨店舖所賣的Samsung流動產品(包括手機及流動平板) 是否原裝行貨。
只要留意店舖內或櫥窗有否貼有 (如圖) 並印勤達國際(Kentech) 或Synergy標誌的貼紙,就可得知有關店舖所售賣的流動產品均由Samsung特約經銷商提供。大家記得保存有關店舖發出的購買單據正本,就可獲得Samsung原廠保用條款保障。
如有任何疑問,請致電Samsung客戶服務熱線:3698 4698。