私隱權

 

我們的承諾

 

三星電子的首要目標是保護你的個人資料。

我們完全明白你的個人資料只屬於你,因此,我們將竭盡所能妥善保存及謹慎處理你所提供的資料。

我們高度重視你的信任,只會在獲得你允許的情況下盡可能地收集最少的資料,並用於收集時所指定的用途。我們不會在未經你事先同意的情況下向第三者披露你的個人資料。

三星電子將盡最大的努力保護你的資料,包括在技術層面上的資訊保安、內部監控程序及實體上的資料保安措施。值得關注的是,我們在Samsung Knox的基礎上研發了一套強大的加密技術,並開始應用在不同的系統及產品上,有別於市場上的其他競爭者。

我們致力透過啟發人心且充滿樂趣的數碼體驗來提升你的生活質素。你的信任是至關重要的,我們將竭盡所能保護你的個人資料。

感謝你一直以來的信任和支持。

私隱權政策

SAMSUNG 本地私隱權政策要點

Samsung Electronics Co. Ltd. 及 其附屬公司 (下稱「Samsung」、「本公司」、「我們」) 了解私隱權對用戶的重要性,我們竭盡所能說明本公司如何收集、使用、披露、轉送及儲存您的資料。本私隱權政策概述我們的資料處理做法。本私隱權政策適用於參照或連結至私隱權政策的 Samsung 裝置、網站或網上應用程式 (統稱本公司「服務」)。 

雖然本私隱權政策適用於本公司所有服務,但我們也針對特定服務,制定專屬的私隱權補充條文,提供更詳盡的資料處理做法說明。您使用相關特定服務時,必須遵守這些補充條文。 當我們進行其他數據處理活動時會另外取得同意。 

請注意,本私隱權政策適用於您對 Samsung 裝置 (此與本公司網站和網上應用程式同屬本私隱權政策所涵蓋的服務) 的使用。無論您是使用電腦、手機、平板電腦、電視或其他裝置存取本公司服務,本私隱權政策一慨適用。請務必詳閱本私隱權政策,因為只要您使用本公司服務,就代表您同意我們的私隱權政策及補充條文。如果您不同意私隱權政策所述做法,請勿使用本公司服務。 

此外,您也須經常檢閱私隱權政策是否有所更新。如果我們更新私隱權政策,而您又於更新後使用本公司服務,即代表您同意更新後的新做法;政策內容如有重大變動,我們可能會於相關服務中發布通知。私隱權政策最新版本請見此處 [https://account.samsung.com/membership/pp]。您可以查看頁面最上方的「生效日期」,確認私隱權政策的最後更新時間。

  • 我們會收集哪些資料?

    您直接提供的資料

    有些服務會要求您直接提供資料給我們。例如:

    • 本公司部份服務讓用戶建立帳戶或個人檔案。在這些服務中,我們可能要求您提供若干個人資料,以便設定帳戶或個人檔案。例如,您可能需要提交若干個人資料,例如建立 Samsung Account 時,需要姓名和電郵地址。
    • • 如果您訂購本公司產品或收費服務,我們可能詢問您的姓名、聯絡方式、貨運和繳費單地址,以及信用卡資料,以便處理訂單。
    • • 本公司部份服務讓您與其他人通訊。通訊內容將傳輸並儲存至我們的系統。

    服務使用情況資料

    除了您提供的資料外,我們還可能透過裝置上的軟件和其他方式,收集您使用本公司服務的相關資料。例如,我們可能收集:

    • • 裝置資料 例如硬件型號、IMEI 號碼和其他裝置標識碼、MAC 位址、IP 位址、作業系統版本,以及裝置用來存取服務的設定。
    • • 登入資料 例如使用服務的時間和持續時間、在服務輸入的查詢字詞、裝置預設 cookie 所儲存的任何資料。
    • • 位置資料 例如裝置的 GPS 信號或附近 WiFi 存取點和手機信號發射塔的資料,這些資料可能在您使用特定服務時傳送給我們。
    • • 語音資料 例如您使用語音指令控制服務時,我們所錄製 (並可能儲存於本公司伺服器) 的語音檔案。(請注意,我們與第三方服務供應商合作提供語音轉文字服務,該供應商可能取得並儲存特定語音指令)。
    • • 其他資料 使用服務的情況,例如使用的應用程式、瀏覽的網站,以及如何與服務提供的內容互動。

    第三方來源資料

    我們可能從公開市售來源取得您的個人資料 (在法律允許範圍內),並可能將其與我們現有關於您的其他資料結合。如果您選擇連接第三方社群網站,我們也可能從這些服務取得您的資料。

    我們收集的其他資料

    我們也可能透過其他方式收集關於您個人、裝置和使用服務的資料,這些方式都會在收集之時向您說明,或徵得您的同意。

    您可以選擇不提供某些的資料 (例如,我們在註冊過程要求的 Samsung Account 資料),但這樣可能會影響您使用某些服務的權限。

  • 我們如何使用您的資料?

    我們可能將收集的資料用於以下目的:

    • • 為您或您的裝置進行服務註冊;
    • • 提供您要求的服務或功能;
    • 提供定制內容 ,並根據您過去使用服務的活動進行推薦;
    • • 廣告,例如提供定制廣告和贊助內容 (包括透過我們的廣告服務 AdHub,您可 按此 深入了解更多),發送宣傳資料;
    • • 評估和分析市場、客戶、產品和服務 (包括詢問您對本公司產品和服務的意見,進行用戶調查);
    • • 了解客戶如何使用本公司服務,以使我們改善服務並開發新產品和服務
    • • 為您的裝置提供維修服務;
    • • 在法律允許範圍內進行免費抽獎、有獎競賽或宣傳活動;
    • • 徵得您同意的其他目的。

    如果獲得您的額外同意,我們會合併向您收集的資訊,並且用於符合此「私隱政策」的用途。 在您同意此類資訊合併後,若要停用此類合併,您可以通過某些適用裝置的設定功能表,或是造訪這裡[https://account.samsung.com/membership/service/dataCombination.do].

  • 我們向誰披露您的資料?

    未經您的同意,我們絕不向第三方披露您的資料,用於使其自行從事獨立的市場推廣或商業活動。不過,我們可能向下列實體披露您的資料:

    • • 附屬公司 Samsung 附屬公司可能共享您的資料。.
    • • 業務合作夥伴 我們也可能與可靠的商業合作夥伴共享您的資料,包括無線通訊電訊業者。這些實體可能使用您的資料,提供您要求的服務 (例如 Netflix 公司透過SmartTV)提供短片內容)、預測您的喜好,或者提供宣傳內容、廣告和其他內容。
    • • 服務供應商 我們也可能向為或代表我們提供服務的公司,披露您的資料,例如協助我們處理繳費單或代表我們發送電郵的公司。這些實體僅能將您的資料用於為我們提供服務。
    • • 根據法律要求或為保護本公司服務必要之其他各方 我們可能基於以下理由而向其他人披露您的資料:
      • - 遵守法律或服從強制性的法律程序 (例如搜查令或其他法院命令);
      • - 確認或強制遵循本公司服務政策;
      • - 保護 Samsung 或其附屬公司、業務合作夥伴及客戶的權利、財產或安全。
    • • 與企業交易有關的其他人 若公司合併、移轉或破產,我們可能向第三方披露您的資料。
    • • 取得您同意或指示的其他人 除本私隱權政策所列的披露者外,在經您同意或您提出共享請求時,我們也可能與第三方共享您的資料。
  • 我們如何保存您的資料?

    我們採取多項合理的實際和技術措施,保護我們收集與服務有關的資料。但請注意,雖然我們採取了合理的措施保護您的資料,但無法保證所有網站、互聯網傳輸、電腦系統或無線網絡都是絕對安全的。

    同意跨國資料轉移

    一旦使用或加入服務或向我們提供您的資料,即代表您同意我們在依循本私隱權政策下在您居住國以外地區收集、轉送、儲存及處理您的資料。請注意,您的資料可能轉送到資料保護及其他法律不如貴國完備的國家。

    查閱您的資料

    根據某些司法管轄區的法律,您可能有權了解我們收集資料的詳細內容,以及更正不正確的資料。其他法定的使用者權益不受影響。若法律允許下,我們可能向您收取少許資料查閱費。我們可能拒絕處理查閱次數過於頻繁、需要不成比例的技術努力、危及他人私隱權、極度不切實際或非當地法律另有規定的查閱要求。如果您想查閱您的資料,請聯絡本公司客服部門:[http://help.content.samsung.com]

    資料保留

    我們採取合理措施,確保您的資料僅保留至收集目的所需時間,或合約或相關法律要求的時間。

    本公司服務的第三方連結和產品

    本公司服務可能連結至我們控制以外的第三方網站和服務。對於這些網站或其他服務所收集資料的安全與私隱權,我們概不負責。請您多加謹慎,並詳讀此類第三方網站和服務的私隱權聲明。

    我們也可能提供第三方開發的特定產品或服務 (例如,Samsung Apps 提供的應用程式)。Samsung 不為這些第三方產品或服務承擔任何責任。

    透過本公司服務提供內容、廣告或功能的第三方

    本公司服務的內容、廣告和功能,有些是由非附屬於我們的第三方所提供。例如:

    • SmartTV的短片內容是由 Netflix 等公司所提供;
    • • 我們在 Samsung App 商店提供第三方開發的應用程式;
    • • 某些第三方可以播放廣告或追蹤用戶所觀看的廣告、觀看廣告的頻率,以及用戶觀看的反應;
    • • 您可以透過本公司服務,在 Facebook、Twitter、Google+ 和 LinkedIn 等社群網站與他人共享某些內容。

    這些第三方可能收集或取得您使用服務的某些資料,包括透過使用 Cookie、信標及類似技術;收集行動可能長時間持續,並與收集自不同網站和網上服務的資料結合。其中有些公司參與行業開發計畫,讓消費者自行選擇是否接收目標式廣告。更多資料請瀏覽網絡廣告促進會 (Network Advertising Initiative) [http://networkadvertising.org] 及數碼廣告聯盟 (Digital Advertising Alliance) [http://www.aboutads.info/]

    如果您連接社群網站,我們可能從您登入服務時取得並儲存認證資料,以及您在連接這些網站時允許我們取得的其他資料。

    此外,也請注意,如果您選擇透過共用裝置連接社群網站,其他用戶可能可以看到您在社群網站帳戶所儲存或顯示的資料。

  • Cookie、信標及類似技術

    本公司以及透過本公司服務提供內容、廣告或其他功能的若干第三方,可能在服務的某些部份,使用 Cookie、信標及其他技術。

    Cookies

    Cookie 是電腦、電視、手機或其他裝置上專門儲存資料的小檔案,在裝置上放置 Cookie可以藉此在不同網站、服務、裝置或瀏覽工作階段識別您。Cookie 有許多用途,例如:

    • • Cookie 可以記住您的登入認證,如此一來您每次登入服務時就不必再輸入這些認證。
    • • Cookie 可以協助我們和第三方了解哪些服務最受歡迎,因為透過Cookie,我們可以看到訪客存取哪些頁面和功能,以及他們在這些頁面停留多少時間。了解這些資料,我們可以更有效率地改善服務,提供您更佳的使用經驗。
    • • Cookie 可以協助我們和第三方了解您觀看了哪些廣告,如此一來您每次存取服務時就不會接收到相同廣告。
    • • Cookie 可以協助我們和第三方收集您使用本公司服務及其他網站和應用程式的資料,以便提供您可能需要的內容和廣告。

    如果您使用 Web 瀏覽器存取服務,您可以設定瀏覽器接受所有 Cookie、封鎖所有 Cookie ,或收到 Cookie 時通知您。每種瀏覽器的設定不同,所以請查看瀏覽器的「說明」選單,了解如何更改 Cookie 喜好設定。裝置的作業系統可能安裝其他的 Cookie 控件。

    不過,請注意,本公司若干服務需要使用 Cookie 才能運作,停用 Cookie 可能影響服務或服務某些部份的使用。

    其他本機儲存技術

    我們及若干第三方可能在服務使用其他本機儲存技術,例如本機共用物件 (Local Shared Objects,又稱「Flash Cookie」) 和 HTML5 本機儲存。這些技術類似上述的 Cookie,它們都是儲存在裝置上,用來儲存用戶活動和喜好的資料。不過,這些技術使用的裝置部位可能不同於標準 Cookie,所以標準瀏覽器工具和設定可能無法控制它們。關於停用或刪除 Flash Cookie 所含資料的說明,請按一下 此處.

    信標

    我們及若干第三方也可能使用信標 (或「像素」) 技術,將資料從裝置傳送到伺服器。信標可以嵌入網上內容、短片和電郵中,使伺服器能從裝置讀取若干類型的資料,得知您何時查看特定內容或特定電郵訊息,確定您查看信標的時間和日期,以及裝置的 IP 位址。我們及若干第三方將信標用於多種目的,包括分析服務使用情況 (配合 Cookie 使用),以提供更符合您需求的內容和廣告。

    一旦存取和使用本公司服務,即代表您同意我們在您的裝置上儲存 Cookie、其他本機儲存技術、信標及其他資料。此外,您也同意我們和上述第三方存取這些 Cookie、本機儲存技術、信標及資料。

  • 您的選擇

    對於我們如何使用您的資料,我們給您提供了多種選擇。您可以根據取消訂閱來選擇是否接受我們的市場推廣資料。另外您可以在設置中進行選擇,或者訪問相關網站。

    您也可以在具體的服務中作出選擇,或者在我們提供給您即時消息通知時進行選擇。

  • 更多資訊

    如有任何問題,請與我們聯絡:

    Samsung Electronics H.K. Co., Ltd.

    電郵地址:透過 http://www.samsung.com/hk/info/contactus 的「與我們聯絡」頁。

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