Zaslon ne radi ispravno

Postoje brojni razlozi zbog kojih zaslon vašeg uređaja možda neće ispravno raditi. Vaš zaslon možda neće ispravno raditi ako je oštećen vanjskim udarcem. Zastarjela verzija softvera također može biti uzrok problema. Za više informacija pogledajte vodič u nastavku.

Prije nego što isprobate neke od dolje navedenih preporuka, provjerite jesu li softver i povezane aplikacije na vašem uređaju ažurirane na najnoviju verziju. Da biste ažurirali softver mobilnog uređaja, slijedite sljedeći postupak:

1. korak Idite na Postavke > Ažuriranje softvera.

2. korak Dodirnite Preuzmi i instaliraj.

3. korak Pratite upute na zaslonu.

Ažurirajte svoje aplikacije

Provjerite jesu li aplikacije koje upotrebljavate ažurirane na najnoviju verziju. Upotreba zastarjelih aplikacija može dovesti do nekompatibilnosti s operacijskim sustavom. U većini se slučajeva radi o privremenom problemu, ali uvijek ažurirajte verziju softvera u slučaju da se problem nastavi.

Kako ažurirati aplikacije u Trgovini Play

Korak 1. U Trgovini Play odaberite Moj Google račun.

Korak 2. Dodirnite Upravljanje apl. i uređajem kako biste provjerili postoje li aplikacije za koje su dostupna ažuriranja.

Provjerite postoje li aplikacije za koje su dostupna ažuriranja

Pokušajte ponovo pokrenuti uređaj

Možda ćete imati problema s prikazom zbog privremene softverske pogreške. U tom slučaju možete otkloniti problem ponovnim pokretanjem telefona. Za najbolje rezultate izvadite SIM-karticu i SD-karticu prije ponovnog pokretanja uređaja.

Otklonite privremene softverske probleme ponovnim pokretanjem uređaja

① Tipka za smanjivanje glasnoće

② Bočna tipka

Napomena: Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku kako biste isključili uređaj. Nakon isključivanja uređaja možete ga ponovno uključiti na isti način.

Oštećenje zaslona zbog vanjskog udarca

Vaš zaslon možda neće ispravno raditi ako je oštećen zbog vanjskog udarca. U tom slučaju nemojte upotrebljavati uređaj, već ga odnesite u najbliži servisni centar radi popravka.

Oštećenje zaslona uređaja zbog vanjskog udarca

Korisne postavke zaslona

Prilagođavanje veličine i stila fonta

Veličinu i stil fonta možete prilagoditi sukladno svojim željama i potrebama. Slijedite korake u nastavku kako biste promijenili veličinu i stil fonta.

Korak 1. Pod Postavke idite na Zaslon, a zatim dodirnite Veličina i stil fonta.

Korak 2. Prilagodite Vrsta slova i veličina slova.

Prilagođavanje veličine i stila fonta

Prilagodite zumiranje zaslona

Možete prilagoditi postavke zumiranja kako bi sadržaj izgledao manji ili veći na vašem zaslonu. Pogledajte vodič za prilagođavanje zumiranja zaslona u nastavku.

Korak 1. Pod Postavke idite na Zaslon, a zatim dodirnite Zumiranje zaslona.

Korak 2. Prilagodite postavku Zumiranje zaslona s pomoću (plus/minus) trake za Zumiranje zaslona pri dnu zaslona.

Prilagođavanje zumiranja zaslona

Prilagodite omjer zaslona ovisno o aplikaciji koju upotrebljavate

Možda će vam odgovarati veći omjer slike dok gledate videozapise. Međutim, manji omjer slike zahtijeva kraće kretnje i može biti primjereniji za slanje poruka ili upotrebu aplikacije za razmjenu poruka. Pokušajte prilagoditi omjer slike ovisno o aplikaciji koju upotrebljavate.

Korak 1. Pod Postavke idite na Zaslon, a zatim dodirnite Aplikacije na cijelom zaslonu.

Korak 2. Dodirnite Isječak kamere, a zatim odaberite aplikacije za koje želite prilagoditi omjer slike.

Prilagodite omjer slike s pomoću značajke Isječak kamere

Onemogućite postavku Štit za ugodu za oči

Je li vam boja zaslona previše topla? Pokušajte onemogućiti postavku Štit za ugodu za oči.

Onemogućite postavku Štit za ugodu za oči

Napomena: snimke zaslona uređaja i izbornici mogu se razlikovati ovisno o modelu uređaja i verziji softvera.

Kako se upotrebljava aplikacija Samsung Members

Ako imate poteškoća sa Samsungovim mobilnim uređajem, tabletom ili nosivim uređajima, možete nam poslati upit putem aplikacije Samsung Members. Saznajte više o slanju izvješća o pogreškama.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama