Lewati ke konten

Lewati ke Bantuan Aksesibilitas


Galaxy S5 Popup Layer
Close this window
Fitur Artikel Video Galeri
Jangan tampilkan jendela popup untuk hari ini.
Galaxy S5 Popup Layer
Close this window
My Life powered by Samsung Galaxy S5
Lihat Selengkapnya
Open Galaxy S5 Key Visual

Privasi

TINJAUAN KEBIJAKAN PRIVASI SAMSUNG

Cakupan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk perangkat, situs web, atau aplikasi online Samsung (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang mengacu pada atau memiliki link ke Kebijakan Privasi (secara keseluruhan disebut “Layanan”).Kebijakan Privasi tersebut berlaku terlepas dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan kami, misalnya komputer, ponsel, tablet, TV, atau media lainnya.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi yang terkait dengan Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:


  • Informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami;
  • Informasi yang kami kumpulkan tentang penggunaan Anda atas Layanan kami; dan
  • Informasi yang kami peroleh dari sumber pihak ketiga.

Kami juga mungkin meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan informasi yang tidak dijelaskan dalam Kebijakan Privasi tersebut.

Menggunakan dan Berbagi Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan (dan mungkin menggabungkannya dengan informasi lain tentang Anda), antara lain untuk:


  • Menyediakan Layanan yang Anda minta;
  • Memahami cara Anda menggunakan Layanan, sehingga kami dapat mengoptimalkan pengalaman Anda; dan
  • Menyediakan konten dan iklan yang disesuaikan.

Kami juga menggunakan informasi yang kami kumpulkan dengan cara yang dijelaskan kepada Anda pada saat pengumpulan, atau dengan persetujuan Anda.

Kami mungkin membagikan informasi Anda kepada:


  • Afiliasi—bagian dari kelompok perusahaan Samsung.
  • Mitra bisnis—perusahaan terpercaya yang dapat menyediakan informasi tentang produk dan layanan yang mungkin Anda sukai.
  • Penyedia layanan—perusahaan yang menyediakan layanan untuk atau atas nama Samsung.
  • Penegakan hukum—bila kami diwajibkan untuk melakukannya atau untuk melindungi Samsung dan penggunanya.

Informasi Tambahan tentang Layanan Tertentu

  • Adhub
  • SmartTV
  • Bila diperlukan, kami juga dapat memberikan pemberitahuan seketika sebelum pengumpulan data tertentu.

Cara Menghubungi Kami

Email:melalui bagian

“Hubungi Kami” di

http://help.content.samsung.com.

PT Samsung Electronics Indonesia

TCC Batavia Tower One, Lantai 22, 23, 25

Jl. KH Mas Mansyur Kav.126

Jakarta 10220 – Indonesia

Kebijakan Privasi Lokal Samsung

Berlaku:[2014.3]

PT Samsung Electronics Indonesia (“Samsung”, “kami”, “kita” “milik kita”) mengetahui pentingnya privasi bagi para pelanggan kami, dan kami selalu berupaya menjelaskan tentang cara mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memindahkan, dan menyimpan informasi Anda. Kebijakan Privasi ini memberikan ikhtisar tentang praktik informasi kami. Kebijakan Privasi tersebut berlaku untuk perangkat, situs web, atau aplikasi online Samsung yang mengacu pada atau memiliki link ke Kebijakan Privasi (secara keseluruhan disebut “Layanan”).

Meskipun Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua Layanan, namun kami juga memberikan tambahan privasi khusus yang berisi informasi tambahan tentang praktik kami sehubungan dengan Layanan tertentu. Tambahan ini berlaku untuk penggunaan Anda atas Layanan yang tercakup di dalamnya. Persetujuan tambahan akan diperoleh untuk kegiatan pengolahan data tertentu.

Perlu diketahui bahwa Kebijakan Privasi tersebut berlaku untuk penggunaan Anda atas perangkat Samsung (yang merupakan salah satu Layanan yang tercakup dalam Kebijakan Privasi ini, beserta situs web dan aplikasi online kami). Kebijakan Privasi tersebut juga berlaku terlepas dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan kami, misalnya komputer, ponsel, tablet, TV, atau media lainnya. Anda harus membaca Kebijakan Privasi tersebut secara cermat karena setiap kali menggunakan Layanan kami, maka Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan tambahannya. Jika tidak menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi tersebut, sebaiknya Anda tidak menggunakan Layanan kami.

Anda juga harus sering membuka kembali Kebijakan Privasi untuk mengetahui ketersediaan pembaruan. Jika kami memperbarui Kebijakan Privasi dan Anda menggunakan Layanan kami setelah pembaruan berlaku, maka Anda menyetujui praktik baru yang tercantum dalam pembaruan tersebut. Meskipun demikian, kami mungkin akan memberi tahu Anda tentang perubahan yang dianggap bersifat penting dengan mengirim pemberitahuan pada Layanan terkait. Kebijakan Privasi versi terbaru akan selalu tersedia di sini [https://account.samsung.com/membership/pp]. Anda dapat memeriksa “tanggal berlaku” yang ditampilkan di bagian atas untuk mengetahui kapan Kebijakan Privasi terakhir diperbarui.

Informasi apa yang kami kumpulkan tentang Anda?


Informasi yang Anda berikan secara langsung

Beberapa Layanan memungkinkan Anda memberikan informasi secara langsung kepada kami. Misalnya:


  • Sejumlah Layanan kami memungkinkan pengguna membuat akun atau profil. Sehubungan dengan Layanan tersebut, kami mungkin meminta Anda memberikan informasi tertentu tentang diri Anda untuk mengatur akun atau profil. Misalnya, Anda dapat mengirim informasi tertentu tentang diri Anda, seperti nama dan alamat email, saat membuat Samsung Account.
  • Jika Anda memesan produk atau layanan berbayarkepada kami, kami mungkin meminta nama, informasi kontak, alamat pengiriman dan penagihan, serta informasi kartu kredit untuk memproses pesanan Anda.
  • Sejumlah Layanan kami memungkinkan Anda berkomunikasi dengan orang lain.Komunikasi tersebut akan dikirimkan melalui dan disimpan dalam sistem kami.

Informasi tentang penggunaan Anda atas Layanan

Selain informasi yang Anda berikan, kami mungkin mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Layanan melalui perangkat lunak di perangkat Anda dan cara lainnya.Misalnya, kami mungkin mengumpulkan:


  • Informasi perangkat—misalnya model perangkat keras, nomor IMEI dan pengidentifikasi perangkat lainnya yang unik, alamat MAC, alamat IP, versi sistem operasi, dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
  • Informasi log—misalnya waktu dan durasi penggunaan Anda atas Layanan, istilah permintaan pencarian yang Anda masukkan melalui Layanan, dan informasi yang tersimpan di cookie yang kami tempatkan di perangkat Anda.
  • Informasi lokasi—misalnya sinyal GPS perangkat Anda atau informasi tentang jalur akses WiFi dan menara seluler terdekat yang dapat mengirimkan lokasi kepada kami saat Anda menggunakan Layanan tertentu.
  • Informasi suara—misalnya rekaman suara Anda yang kami buat (dan dapat disimpan di server kami) saat Anda menggunakan perintah suara untuk mengontrol Layanan. (Perlu diketahui bahwa kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan layanan konversi ucapan ke teks atas nama kami. Penyedia ini mungkin menerima dan menyimpan perintah suara tertentu.)
  • Informasi lain tentang penggunaan Anda atas Layanan, misalnya aplikasi yang digunakan, situs web yang dikunjungi, dan cara Anda berinteraksi dengan konten yang ditawarkan melalui Layanan.

Informasi dari sumber pihak ketiga

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari sumber yang tersedia secara umum dan komersial (sebagaimana diizinkan oleh undang-undang), yang mungkin kami gabungkan dengan informasi lain yang diterima dari atau tentang Anda. Kami juga mungkin menerima informasi tentang Anda dari layanan jejaring sosial pihak ketiga saat Anda memilih untuk menyambung dengan layanan tersebut.

Informasi Lain yang Kami Kumpulkan

Kami juga mungkin mengumpulkan informasi lain tentang Anda, perangkat, atau penggunaan Anda atas layanan dengan cara yang dijelaskan pada saat pengumpulan atau dengan persetujuan Anda.

Anda dapat memilih untuk tidak memberikan jenis informasi tertentu kepada kami (misalnya, informasi yang diminta selama pendaftaran Samsung Account), namun tindakan ini mungkin mempengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan tertentu.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Kami mungkin menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk keperluan berikut:


  • untuk mendaftarkan Anda atau perangkat Anda pada Layanan;
  • untuk menyediakan Layanan atau fitur yang Anda minta;
  • untuk memberikan konten dan rekomendasi yang disesuaikan berdasarkan aktivitas Anda sebelumnya pada Layanan kami;
  • untuk iklan, misalnya memberikan iklan dan konten sponsor yang disesuaikan (termasuk melalui layanan iklan kami, AdHub, yang praktiknya dapat Anda ketahui selengkapnya di sini) dan mengirimkan komunikasi promosi kepada Anda;
  • untuk menilai dan menganalisis pasar, pelanggan, produk, dan layanan kami (termasuk meminta opini Anda tentang produk dan layanan kami serta melakukan survei pelanggan);
  • untuk memahami cara orang menggunakan Layanan kami agar kami dapat meningkatkan produk dan layanan yang ada serta mengembangkan yang baru;
  • untuk menyediakan layanan pemeliharaan bagi perangkat Anda;
  • untuk melakukan penarikan undian hadiah gratis, lomba atau promosi berhadiah, sebagaimana diizinkan oleh hukum/undang-undang yang berlaku; dan
  • untuk keperluan lainnya dengan persetujuan Anda.

Kami mungkin menggabungkan informasi yang dikumpulkan dari Anda dan menggunakannya untuk tujuan yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dengan persetujuan tambahan dari Anda. Setelah menyetujui penggabungan informasi tersebut, Anda dapat menonaktifkannya baik melalui menu pengaturan perangkat tertentu yang kompatibel atau dengan membuka [https://account.samsung.com/membership/service/dataCombination.do].

Kepada siapa kami mengungkapkan informasi Anda?

Kami tidak akan mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran independen atau keperluan bisnis mereka tanpa seizin Anda. Namun, kami mungkin mengungkapkan informasi Anda ke entitas berikut:


  • Afiliasi. Informasi Anda mungkin akan diberikan kepada berbagai afiliasi Samsung.
  • Mitra bisnis.Kami juga mungkin membagikan informasi Anda kepada mitra bisnis terpercaya, termasuk operator nirkabel. Entitas ini dapat menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan yang Anda minta (misalnya, konten video yang disediakan oleh Netflix melalui SmartTV), membuat prediksi tentang minat Anda dan mungkin memberikan materi promosi, iklan, dan materi lainnya kepada Anda.
  • Penyedia layanan. Kami juga mungkin mengungkapkan informasi Anda kepada perusahaan yang menyediakan layanan untuk atau atas nama kami, misalnya perusahaan yang membantu dalam penagihan atau mengirim email atas nama kami, konsultan independen seperti konsultan hukum dan lainnya. Entitas tersebut memiliki kemampuan terbatas dalam menggunakan informasi Anda untuk keperluan selain menyediakan layanan kepada kami.
  • Pihak lainnya bila Diwajibkan oleh Undang-Undang atau bila Dianggap Perlu untuk Melindungi Layanan Kami. Berikut adalah beberapa contoh saat kami mengungkapkan informasi Anda kepada pihak lain:
    • untuk mematuhi hukum atau menanggapi proses hukum yang wajib (seperti surat perintah penggeledahan atau surat perintah pengadilan lainnya);
    • untuk memverifikasi atau memperkuat kepatuhan dengan kebijakan yang mengatur Layanan kami; dan
    • untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Samsung, atau setiap afiliasi, mitra bisnis, atau pelanggan kami.
  • Pihak Lain Sehubungan dengan Transaksi Korporat.. Kami mungkin mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga, sebagai bagian dari merger atau transfer, atau jika terjadi kepailitan.
  • Pihak Lain dengan Seizin Anda atau Menurut Arahan Anda.. Selain pengungkapan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga bila Anda mengizinkan atau meminta dilakukannya pembagian informasi tersebut.

Pilihan Anda

Kami menawarkan berbagai pilihan tentang bagaimana kami menggunakan informasi Anda. Anda dapat membuat pilihan tentang apakah akan menerima komunikasi promosi dari kami dengan mengikuti petunjuk unsubscribe termasuk dalam komunikasi. Selain itu, Anda juga dapat secara umum membuat pilihan dalam pengaturan Anda, atau dengan mengunjungi halaman Web yang relevan seperti yang tercantum di bawah ini;


Dan Anda mungkin dapat membuat pilihan Jasa tertentu atau ketika kita memberikan pemberitahuan seketika.

Apa yang kami lakukan untuk mengamankan informasi Anda?

Kami telah menerapkan tindakan teknis dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi yang dikumpulkan sehubungan dengan Layanan. Namun, perlu diketahui bahwa meskipun kami telah melakukan langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda, tidak ada situs web, pengiriman melalui Internet, sistem komputer, atau sambungan nirkabel yang sepenuhnya aman.

Menyetujui Pengiriman Data Secara Internasional

Dengan menggunakan atau berpartisipasi dalam setiap Layanan dan/atau memberikan informasi Anda kepada kami, maka Anda menyetujui pengumpulan, pengiriman, penyimpanan, dan pemrosesan informasi Anda di luar negara domisili Anda, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Perlu diketahui bahwa undang-undang perlindungan data dan undang-undang lainnya di berbagai negara tempat informasi Anda dikirimkan mungkin memiliki cakupan yang kurang menyeluruh dibandingkan negara Anda.

Mengakses Informasi Anda

Menurut undang-undang di beberapa wilayah hukum, Anda mungkin berhak meminta rincian tentang informasi yang kami kumpulkan dan mengoreksi ketidakakuratan dalam informasi tersebut. Jika diizinkan oleh hukum/undang-undang, kami mungkin mengenakan biaya kepada Anda untuk menyediakan kemampuan ini. Kami mungkin menolak untuk memproses permintaan yang berulang kali secara tidak wajar, memerlukan upaya teknis yang tidak sepadan, mengancam privasi pihak lain, sangat tidak praktis, atau yang aksesnya tidak disyaratkan oleh hukum/undang-undang setempat. Jika Anda ingin membuat permintaan untuk mengakses informasi Anda, hubungi departemen layanan pelanggan di [http://help.content.samsung.com].

Penyimpanan Data

Kami melakukan langkah yang wajar untuk memastikan kami menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana yang diperlukan berdasarkan kontrak atau hukum/undang-undang yang berlaku.

Link dan Produk Pihak Ketiga di Layanan Kami

Layanan kami mungkin menyediakan link ke situs web dan layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan atau privasi untuk setiap informasi yang dikumpulkan oleh situs web atau layanan pihak ketiga. Anda harus berhati-hati, dan meninjau pernyataan privasi yang berlaku untuk situs web dan layanan pihak ketiga yang Anda gunakan.

Kami juga dapat menyediakan kepada Anda produk atau layanan tertentu (misalnya, aplikasi yang tersedia melalui Samsung Apps) yang dikembangkan oleh pihak ketiga. Samsung tidak bertanggung jawab atas produk atau layanan pihak ketiga tersebut.

Pihak Ketiga yang Menyediakan Konten, Iklan, atau Fungsi di Layanan Kami

Beberapa konten, iklan, dan fungsi di Layanan kami mungkin diberikan oleh pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami. Misalnya:


  • Kami memungkinkan Anda melihat konten video yang disediakan oleh perusahaan seperti Netflix melalui SmartTV;
  • Pihak ketiga yang mengembangkan aplikasi yang tersedia melalui toko Samsung App;
  • Pihak ketiga tertentu dapat memberikan iklan atau memantau iklan yang dilihat pengguna, seberapa sering pengguna melihat iklan tersebut, dan tanggapan pengguna terhadap iklan tersebut; dan
  • Kami memungkinkan Anda berbagi materi tertentu di Layanan dengan orang lain melalui layanan jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Google +, dan LinkedIn.

Pihak ketiga tersebut mungkin mengumpulkan atau menerima informasi tertentu tentang penggunaan Anda atas Layanan, termasuk melalui penggunaan cookie, beacon, dan teknologi serupa, serta informasi ini mungkin dikumpulkan seiring waktu dan digabungkan dengan informasi yang dikumpulkan di berbagai situs web dan layanan online. Beberapa perusahaan tersebut berpartisipasi dalam program pengembangan industri yang dirancang guna memberikan pilihan kepada konsumen untuk menerima iklan yang ditargetkan atau tidak. Mohon kunjungi situs web yang dioperasikan oleh Network Advertising Initiative [http://networkadvertising.org] dan Digital Advertising Alliance [http://www.aboutads.info/] untuk mengetahui informasi selengkapnya.

Jika Anda tersambung dengan layanan jejaring sosial, kami dapat menerima dan menyimpan informasi otentikasi dari layanan tersebut untuk memungkinkan Anda log in, serta informasi lainnya yang Anda bolehkan untuk kami terima saat Anda tersambung dengan layanan tersebut.

Selain itu, perlu diketahui bahwa jika Anda memilih untuk menyambung dengan layanan jejaring sosial di perangkat yang juga digunakan oleh orang selain Anda, maka pengguna lain tersebut mungkin dapat melihat informasi yang tersimpan atau ditampilkan sehubungan dengan akun Anda di layanan jejaring sosial tersebut.

Cookie, Beacon, dan Teknologi Serupa

Kami, serta pihak ketiga tertentu yang menyediakan konten, iklan, atau fungsi lainnya di Layanan kami, mungkin menggunakan cookie, beacon, dan teknologi lainnya dalam area tertentu Layanan kami.

Cookies

Cookie adalah file kecil yang menyimpan informasi di komputer, TV, ponsel, atau perangkat lainnya. Entitas yang menempatkan cookie di perangkat Anda akan dapat mengenali Anda di berbagai situs web, layanan, perangkat, dan/atau sesi penelusuran. Cookie memiliki banyak tujuan yang bermanfaat. Misalnya:


  • Cookie dapat mengingat kredensial sign-in sehingga Anda tidak perlu memasukkan kredensial tersebut setiap kali log on ke layanan.
  • Cookie membantu kami dan pihak ketiga mengetahui bagian Layanan yang paling populer karena Cookie membantu kami melihat halaman dan fitur yang diakses pengunjung dan waktu yang mereka habiskan di halaman tersebut.Dengan mempelajari informasi seperti ini, kami dapat lebih menyesuaikan Layanan dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada Anda.
  • Cookie membantu kami dan pihak ketiga mengetahui iklan yang telah Anda lihat sehingga Anda tidak menerima iklan yang sama setiap kali mengakses Layanan.
  • Cookie membantu kami dan pihak ketiga menyediakan konten dan iklan yang relevan dengan mengumpulkan informasi tentang penggunaan Layanan serta situs web dan aplikasi lainnya.

Bila Anda menggunakan browser web untuk mengakses Layanan, Anda dapat mengkonfigurasi browser untuk menerima semua cookie, menolak semua cookie, atau memberi tahu bila cookie dikirim. Setiap browser akan berbeda, jadi periksa menu "Bantuan" browser untuk mempelajari cara mengubah preferensi cookie. Sistem operasi perangkat Anda mungkin mencakup kontrol tambahan untuk cookie.

Namun, perlu diketahui bahwa beberapa Layanan mungkin dirancang untuk berfungsi menggunakan cookie dan menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan tersebut, atau beberapa komponennya.

Penyimpanan Lokal Lainnya

Kami, bersama pihak ketiga tertentu, mungkin menggunakan jenis teknologi penyimpanan lokal lain, misalnya Objek Bersama Lokal (juga disebut "cookie flash") dan penyimpanan lokal HTML5, sehubungan dengan Layanan kami.Teknologi tersebut sama dengan cookie yang dibahas di atas, yakni disimpan di perangkat Anda dan dapat digunakan untuk menyimpan informasi tertentu tentang aktivitas dan preferensi Anda. Namun, teknologi tersebut mungkin menggunakan bagian perangkat yang berbeda dari cookie standar, sehingga Anda mungkin tidak dapat mengontrolnya menggunakan alat dan pengaturan browser standar. Untuk informasi tentang cara menonaktifkan atau menghapus informasi dalam Flash cookie, klik di sini.

Beacon

Kami, bersama pihak ketiga tertentu, mungkin juga menggunakan teknologi yang disebut beacon (atau "piksel") yang mengkomunikasikan informasi dari perangkat ke server. Beacon dapat tertanam dalam konten online, video, dan email, serta memungkinkan server membaca jenis informasi tertentu dari perangkat Anda, mengetahui kapan Anda melihat konten atau pesan email tertentu, menentukan waktu dan tanggal saat Anda melihat beacon, serta alamat IP perangkat Anda. Kami dan pihak ketiga tertentu menggunakan beacon untuk berbagai tujuan, termasuk untuk menganalisis penggunaan Layanan dan (beserta cookie) untuk menyediakan konten dan iklan yang lebih relevan bagi Anda.

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan kami, berarti Anda menyetujui penyimpanan cookie, teknologi penyimpanan lokal lainnya, beacon, dan informasi lainnya di perangkat Anda. Anda juga menyetujui akses atas cookie, teknologi penyimpanan lokal, beacon, dan informasi tersebut oleh kami dan pihak ketiga yang disebutkan di atas.

Informasi lebih lanjut

Jika Anda memiliki pertanyaan tertentu, hubungi kami di:

PT Samsung Electronics Indonesia

TCC Batavia Tower One, Lantai 22, 23, 25

Jl. KH Mas Mansyur Kav.126

Jakarta 10220 – Indonesia

Email:melalui bagian “Hubungi Kami” di http://help.content.samsung.com.

AdHub

SmartTV

[Istilah Penting dengan Hyperlink]

[Memberikan konten dan rekomendasi yang disesuaikan]: Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk memberikan konten yang sesuai kepada Anda dan memberikan rekomendasi yang salah satunya didasarkan pada aktivitas Anda sebelumnya di Layanan kami. Misalnya, Samsung Hub memberikan rekomendasi tentang video, musik, aplikasi, dan konten pihak ketiga yang menurut kami akan menarik bagi Anda. SmartTV memberikan rekomendasi tentang konten video yang mungkin Anda sukai. Buka [menu pengaturan dalam perangkat Anda] untuk informasi tentang pilihan privasi yang mungkin tersedia untuk Anda dalam kaitannya dengan layanan tersebut.

[Meningkatkan produk dan layanan yang ada serta mengembangkan produk dan layanan yang baru]: Kami mungkin menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk memahami cara Anda menggunakan produk dan layanan yang ditawarkan agar kami dapat meningkatkannya serta mengembangkan produk dan layanan yang baru. Misalnya, kami mungkin menggunakan informasi ini untuk membuat keputusan yang lebih matang tentang desain perangkat serta pemilihan konten Samsung dan pihak ketiga yang dapat diakses melalui perangkat dan layanan kami.

[Afiliasi]: Istilah 'afiliasi' mengacu pada perusahaan yang terkait dengan PT Samsung Electronics Indonesia melalui kepemilikan atau pengendalian secara umum. Afiliasi kami meliputi perusahaan dengan nama Samsung Electronics, seperti Samsung Electronics (UK) Limited. Afiliasi juga dapat mencakup perusahaan lain yang terkait melalui kepemilikan atau kontrol umum, seperti Samsung Information Systems America.



SAMSUNG PRIVACY POLICY HIGHLIGHTS

Scope

This Privacy Policy applies to any Samsung device, website or online application that refers to or links to the Privacy Policy (collectively, our “Services”). The Privacy Policy applies regardless of whether you use a computer, mobile phone, tablet, TV, or other device to access our Services.

Information We Collect

We collect various types of information in connection with the Services, including:


  • Information you provide directly to us;
  • Information we collect about your use of our Services; and
  • Information we obtain from third-party sources.

We may also seek your consent to collect information not described in the Privacy Policy.

Use and Sharing of Information

We use the information we collect (and may combine it with other information about you) to, among other things:


  • Provide the Services you request;
  • Understand the way you use the Services so that we can improve your experience; and
  • Provide customized content and advertising.

We also use the information we collect in ways described to you at the point of collection, or otherwise with your consent.


We may share your information with:


  • Affiliates—the Samsung family of companies.
  • Business partners—trusted companies that may provide information about products and services you might like.
  • Service providers—companies that provide services for or on behalf of Samsung.
  • Law enforcement—when we are required to do so or to protect Samsung and its users.

Additional Information About Specific Services

  • Adhub
  • SmartTV
  • When appropriate, we may also provide just-in-time notices prior to collection of certain data.

How to Contact Us

Email: through

the “Contact Us” section of

http://help.content.samsung.com.

PT Samsung Electronics Indonesia

TCC Batavia Tower One,

22nd, 23rd, and 25th Floor

Jl. KH Mas Mansyur Kav.126

Jakarta 10220 – Indonesia

Samsung Local Privacy Policy

Effective: [2014.3]

PT Samsung Electronics Indonesia [ (“Samsung,” “we,” “us,” “our”) know how important privacy is to our customers, and we strive to be clear about how we collect, use, disclose, transfer and store your information. This Privacy Policy provides an overview of our information practices. The Privacy Policyapplies to Samsung devices, websites or online applications that refer to or link to the Privacy Policy (collectively, our “Services”).

While this Privacy Policy applies to all our Services, we also have provided certain specific privacy supplements that contain additional information about our practices in connection with particular Services. These supplements apply to your use of the Services they cover. Additional consent will be obtained for certain data processing activities.

Please note that the Privacy Policy applies to your usage of Samsung devices (which are among the Services covered by this Privacy Policy, along with our websites and online applications). It also applies regardless of whether you use a computer, mobile phone, tablet, TV, or other device to access our Services. It is important that you read the Privacy Policy carefully because anytime you use our Services, you consent to the practices we describe in the Privacy Policy and the supplements. If you do not agree to the practices described in the Privacy Policy, you should not use our Services.

It also is important that you check back often for updates to the Privacy Policy. If we update the Privacy Policy we will let you know about changes we consider to be material by placing a note on relevant Services. By accessing or using our Services after we have placed such a notice, you consent to the new practice(s) identified in the update.The most current version of the Privacy Policy will always be available here [https://account.samsung.com/membership/pp]. You can check the “effective date” posted at the top to see when the Privacy Policy was last updated.

What information do we collect about you?


Information you provide directly

Some Services enable you to give us information directly. For example:


  • A number of our Services enable users to create accounts or profiles. In connection with these Services, we may ask you to provide certain information about yourself to set up the account or profile. For example, you can submit certain information about yourself, such as your name and email address, when you create a Samsung Account.
  • If you order a product or paid service from us, we may ask for your name, contact information, shipping and billing address(es), and credit card information in order to process your order.
  • Some of our Services enable you to communicate with other people. Those communications will be transmitted through and stored on our systems.

Information about your use of the Services

In addition to the information you provide, we may collect information about your use of our Services through software on your device and other means. For example, we may collect:


  • Device information—such as your hardware model, IMEI number and other unique device identifiers, MAC address, IP address, operating system version, and settings of the device you use to access the Services.
  • Log information-such as the time and duration of your use of the Service, search query terms you enter through the Services, and any information stored in cookies that we have set on your device.
  • Location information—such as your device’s GPS signal or information about nearby WiFi access points and cell towers that may be transmitted to us when you use certain Services.
  • Voice information—such as recordings of your voice that we make (and may store on our servers) when you use voice commands to control a Service. (Note that we work with a third-party service provider that provides speech-to-text conversion services on our behalf. This provider may receive and store certain voice commands.)
  • Other information about your use of the Services, such as the apps you use, the websites you visit, and how you interact with content offered through a Service.

Information from third-party sources

We may receive information about you from publicly and commercially available sources (as permitted by law), which we may combine with other information we receive from or about you. We also may receive information about you from third-party social networking services when you choose to connect with those services.

Other Information We Collect

We also may collect other information about you, your device, or your use of the services in ways that we describe to you at the point of collection or otherwise with your consent.

You can choose not to provide us with certain types of information (e.g., information we request during Samsung Account registration), but doing so may affect your ability to use some Services.

How do we use your information?

We may use information we collect for the following purposes:


  • to register you or your device for a Service;
  • to provide a Service or feature you request;
  • to provide customized content and make recommendations based on your past activities on our Services;
  • for advertising, such as providing customized advertisements and sponsored content (including through our advertising service, AdHub, whose practices you can learn more about here) and sending you promotional communications;
  • for assessment and analysis of our market, customers, products, and services (including asking you for your opinions on our products and services and carrying out customer surveys);
  • to understand the way people use our Services so that we can improve them and develop new products and services;
  • to provide maintenance services for your device;
  • to conduct free prize drawings, prize competitions or promotions, as permitted by law; and
  • otherwise with your consent.

We may combine information we collect from you and use it for purposes consistent with this Privacy Policy, subject to your additional consent. After you have consented to such information combination, you will be given the opportunity to disable such combination either through the settings menus of certain applicable devices or by visiting here
[https://account.samsung.com/membership/service/dataCombination.do].

To whom do we disclose your information?

We will not disclose your information to third parties for their own independent marketing or business purposes without your consent. However, we may disclose your information to the following entities:


  • Affiliates. Your information may be shared among Samsung affiliates
  • Business Partners.We also may share your information with trusted business partners, including wireless carriers. These entities may use your information to provide you with services you request (e.g., video content provided by Netflix through SmartTV), make predictions about your interests and may provide you with promotional materials, advertisements and other materials.
  • Service providers. We also may disclose your information to companies that provide services for or on behalf of us, such as companies that help us with billing or that send emails on our behalf. These entities are limited in their ability to use your information for purposes other than providing services for us.
  • Other Parties When Required by Law or as Necessary to Protect Our Services. There may be instances when we disclose your information to other parties:
    • to comply with the law or respond to compulsory legal process (such as a search warrant or other court order);
    • to verify or enforce compliance with the policies governing our Services; and
    • to protect the rights, property, or safety of Samsung, or any of our respective affiliates, business partners, or customers.
  • Other Parties in Connection With Corporate Transactions. We may disclose your information to a third party as part of a merger or transfer, or in the event of a bankruptcy.
  • Other Parties With Your Consent or At Your Direction. In addition to the disclosures described in this Privacy Policy, we may share information about you with third parties when you consent to or request such sharing.

Your Choices

We offer a variety of choices about how we use your information. You can make choices about whether to receive promotional communications from us by following the unsubscribe instructions included in the communication. In addition, you can also generally make choices in your settings , or by visiting relevant webpages as listed below;


And you may be able to make choices in specific Services or when we give you a just-in-time notice.

What do we do to keep your information secure?

We have put in place reasonable physical and technical measures to safeguard the information we collect in connection with the Services. However, please note that although we take reasonable steps to protect your information, no website, Internet transmission, computer system or wireless connection is completely secure.

Consent to International Transfer of Data

By using or participating in any Service and/or providing us with your information, you consent to the collection, transfer, storage and processing of your information outside of your country of residence (e.g., South Korea), consistent with this Privacy Policy. Please note that the data protection and other laws of countries to which your information may be transferred might not be as comprehensive as those in your country.

Accessing Your Information

Under the laws of some jurisdictions, you may have the right to request details about the information we collect and to correct inaccuracies in that information. Any further statutory user rights remain unaffected. If permitted by law, we may charge you a small fee for providing you with this ability. We may decline to process requests that are unreasonably repetitive, require disproportionate technical effort, jeopardize the privacy of others, are extremely impractical, or for which access is not otherwise required by local law. If you would like to make a request to access your information, please contact our customer service department at [http://help.content.samsung.com].

Data Retention

We take reasonable steps to ensure that we retain information about you only for so long as is necessary for the purpose for which it was collected, or as required under any contract or by applicable law.

Third-Party Links and Products on Our Services

Our Services may link to third-party websites and services that are outside our control. We are not responsible for the security or privacy of any information collected by websites or other services. You should exercise caution, and review the privacy statements applicable to the third-party websites and services you use.

We also may make available to you certain products or services (e.g., apps available through Samsung Apps) developed by third parties. Samsung is not responsible for these third-party products or services.

Third Parties that Provide Content, Advertising or Functionality on Our Services

Some of the content, advertising, and functionality on our Services may be provided by third parties that are not affiliated with us. For example:


  • We enable you to watch video content provided by companies such as Netflix through SmartTV;
  • Third parties develop apps that we make available through the Samsung App Store;
  • Certain third parties may serve advertising or keep track of which advertisements users see, how often they see those advertisements, and what users do in response to them; and
  • We enable you to share certain materials on the Services with others through social networking services such as Facebook, Twitter, Google +, and LinkedIn.

These third-parties may collect or receive certain information about your use of the Services, including through the use of cookies, beacons, and similar technologies,and this information may be collected over time and combined with information collected across different websites and online services.Some of these companies participate in industry-developed programs designed to provide consumers choices about whether to receive targeted advertising. Please visit the websites operated by the Network Advertising Initiative [http://networkadvertising.org] and Digital Advertising Alliance [http://www.aboutads.info/] to learn more.

If you connect with a social networking service, we may receive and store authentication information from that service to enable you to log in, as well as other information that you allow us to receive when you connect with these services.

Also, please note that if you choose to connect with a social networking service on a device used by people in addition to you, those other users may be able to see information stored or displayed in connection with your account on the social networking service(s) with which you connect.

Cookies, Beacons and Similar Technologies

We, as well as certain third parties that provide content, advertising, or other functionality on our Services, may use cookies, beacons, and other technologies in certain areas of our Services.

Cookies

Cookies are small files that store information on your computer, TV, mobile phone or other device. They enable the entity that put the cookie on your device to recognize you across different websites, services, devices, and/or browsing sessions. Cookies serve many useful purposes. For example:


  • Cookies can remember your sign-in credentials so you don’t have to enter those credentials each time you log on to a service.
  • Cookies help us and third parties understand which parts of our Services are the most popular because they help us to see which pages and features visitors are accessing and how much time they are spending on the pages. By studying this kind of information, we are better able to adapt the Services and provide you with a better experience.
  • Cookies help us and third parties understand which ads you have seen so that you don’t receive the same ad each time you access a Service.
  • Cookies help us and third parties provide you with relevant content and advertising by collecting information about your use of our Services and other websites and apps.

When you use a web browser to access the Services, you can configure your browser to accept all cookies, reject all cookies, or notify you when a cookie is sent. Each browser is different, so check the “Help” menu of your browser to learn how to change your cookie preferences. The operating system of your device may contain additional controls for cookies.

Please note, however, that some Services may be designed to work using cookies and that disabling cookies may affect your ability to use those Services, or certain parts of them.

Other Local Storage

We, along with certain third parties, may use other kinds of local storage technologies, such as Local Shared Objects (also referred to as “Flash cookies”) and HTML5 local storage, in connection with our Services. These technologies are similar to the cookies discussed above in that they are stored on your device and can be used to store certain information about your activities and preferences. However, these technologies may make use of different parts of your device from standard cookies, and so you might not be able to control them using standard browser tools and settings. For information about disabling or deleting information contained in Flash cookies, please click here .

Beacons

We, along with certain third parties, also may use technologies called beacons (or “pixels”) that communicate information from your device to a server. Beacons can be embedded in online content, videos, and emails, and can allow a server to read certain types of information from your device, know when you have viewed particular content or a particular email message, determine the time and date on which you viewed the beacon, and the IP address of your device. We and certain third parties use beacons for a variety of purposes, including to analyze the use of our Services and (in conjunction with cookies) to provide content and ads that are more relevant to you.

By accessing and using our Services, you consent to the storage of cookies, other local storage technologies, beacons and other information on your devices. You also consent to the access of such cookies, local storage technologies, beacons and information by us and by the third parties mentioned above.

Further information

If you have any specific questions, please contact us at:

PT Samsung Electronics Indonesia

TCC Batavia Tower One, Lantai 22, 23, 25

Jl. KH Mas Mansyur Kav.126

Jakarta 10220 – Indonesia

Email: through the “Contact Us” section of http://help.content.samsung.com.

AdHub

SmartTV

[Hyperlinked Key Terms]

[Provide customized content and make recommendations]: We may use information we collect to provide you with customized content and make recommendations that are based in part on your past activities on our Services. For example, Samsung Hub provides you with recommendations about video, music, applications and third-party content that we think will interest you. Your SmartTVprovides recommendations about video content you might like. Please visit the settings menu on your device or service for information about privacy choices you may have available to you in connection with these services.

[Improve them and develop new products and services]: We may use information we collect to understand the way you use the products and services we offer so that we can improve them and develop new products and services. For example, we may use this information to make better-informed decisions about the design of our devices and the selection of Samsung and third-party content that is accessible through our devices and services.

[Affiliates]: The term ‘affiliates’ refers to companies related to PT Samsung Electronics Indonesia by common ownership or control. Our affiliates include companies with the Samsung Electronics name, such as Samsung Electronics (UK) Limited. Affiliates may also include other companies related by common ownership or control, such as Samsung Information Systems America.