SmartExchange merupakan program dari PT. ENB Mobile Care
Apa itu SmartExchange?
SmartExchange adalah program tukar tambah dengan konsep khusus dari PT ENB Mobile Care untuk Pelanggan yang membeli produk Consumer Electronics (CE)
di website samsung.com/id.
Program ini menawarkan beberapa kelebihan meliputi:
• Tukar tambah dengan jaminan harga pembelian kembali produk lama Anda sesuai dengan kondisi.
• Jasa titip jual produk lama Anda sesuai dengan harga harapan Anda atau Anda juga dapat titip buang (E-Waste Disposal) produk lama Anda.
• Menawarkan jasa gratis instalasi produk Samsung yang baru.
Mekanisme SmartExchange
Step 1
Beli produk consumer electronic* di samsung.com/id dengan harga regular
Step 2
Pilih opsi pengiriman SmartExchange + Free Installation pada halaman alamat pengiriman
Step 3
Produk baru akan diantar ke alamat pelanggan dan produk lama dapat diserahkan untuk dititip jual atau dititip buang
Step 4
Tersedia jasa tambahan untuk instalasi produk oleh tim yang berpengalaman
Step 5
Setelah produk lama berhasil terjual, pelanggan akan mendapatkan hasil penjualan
Keuntungan yang kamu dapatkan
Hassle-free solution
Jual barang bekas
tanpa ribet
Jual barang bekasmu (samsung / non-samsung) dengan harga jual yang kamu inginkan
Save-space solution
Tidak perlu buang barang lama Anda
Barang lama yang Anda tukar bisa lebih dari 1 dan dapat ditukarkan dengan kategori produk berbeda dari yang anda beli.
E-waste solution
Beli barang baru tanpa merusak lingkungan
Barang yang rusak akan di daur ulang oleh lembaga yang kompeten
Pilih produk elektronik impianmu
Tukarkan produk lamamu dengan metode pengiriman SmartExchange
Samsung SmartExchange
Beli produk baru tanpa perlu khawatir dengan produk lama Anda! Telah hadir, SmartExchange, program tukar tambah dengan konsep khusus untuk Pelanggan yang membeli produk Consumer Electronics (CE) di website samsung.com/id.
Dengan SmartExchange Anda akan mendapatkan jaminan harga pembelian kembali produk lama Anda sesuai dengan kondisi. Anda juga dapat titip jual produk lama Anda sesuai dengan harga harapan Anda atau Anda juga dapat titip buang (E-Waste Disposal) produk lama Anda. Keuntungan lainnya, Anda juga akan mendapatkan jasa instalasi produk Samsung baru yang Anda beli oleh tim berpengalaman secara gratis!
Untuk tahap awal, program SmartExchange tersedia untuk kategori produk tertentu dan untuk pelanggan di wilayah tertentu.
Mekanisme Program Samsung SmartExchange / Flow:
- Pelanggan mengunjungi Samsung.com/id dan membeli product Consumer Electronics (CE) dengan tanda/ikon khusus SmartExchange.
- Pada proses pembayaran di bagian halaman Alamat Pengiriman, Pelanggan dapat memilih opsi pengiriman “SmartExchange + Free Installation”.
- Produk baru akan diantar ke alamat Pelanggan sekaligus produk lama dapat serahkan untuk langsung dijual, dititip jual dan/atau titip buang (E-Waste Disposal).
- Gratis jasa instalasi standard produk untuk Pelanggan Program SmartExchange oleh tim yang berpengalaman.
- Setelah produk lama berhasil terjual, Pelanggan akan mendapatkan pembayaran secara langsung.
Frequently asked questions
Anda memiliki beberapa pertanyaan? Periksa FAQ di bawah ini
- Unit dapat menyala dan berfungsi normal
- Kondisi Layar, Panel (TV & Monitor) / Gear, Mesin, Saluran Air (Mesin Cuci) / Kompresor & Freon (Refrigerator) / Pemanas & Grill (Microwave) dalam kondisi normal, tidak ada defect
- Tombol-tombol & knob lengkap dan berfungsi normal, termasuk untuk remote control (untuk produk TV & Monitor)
- Kondisi fisik produk cukup baik (mulus atau maksimal terdapat lecet / baret / penyok maksimal 4 titik)
- Terdapat box packaging (opsional)
1. Kota Jakarta Timur
2. Kota Jakarta Utara
3. Kota Jakarta Pusat
4. Kota Jakarta Barat
5. Kota Jakarta Selatan
6. Kota Tangerang
7. Kab Tangerang
8. Kota Tangerang Selatan
9. Kota Bogor
10. Kab Bogor
11. Kota Depok
12. Kota Bekasi
13. Kab Bekasi
5 alasan untuk berbelanja di Samsung.com/id
Cicilan 0%
Hingga 24 bulan & bebas biaya transaksi dengan kartu kredit
Gratis ongkos kirim
Pengiriman ke seluruh Indonesia
Gratis pemasangan
Untuk peralatan rumah tangga Anda
Bebas biaya transaksi
Pembayaran fleksibel
Gratis retur 7 hari
Jaminan 100% perlindungan produk jika bermasalah