Apa yang harus dilakukan jika pembuat es tidak menghasilkan cukup es?

Tanggal Update Terakhir : 2022-07-14

Jika Anda mengalami masalah pada pembuat es yang terpasang di lemari es, ikuti petunjuk di bawah ini. Ada baiknya juga melihat Panduan bagi Pengguna untuk model lemari es spesifik karena halaman ini hanya menyajikan informasi umum yang mencakup sebagian besar model.

Periksa jumlah es batu yang dihasilkan

Lemari es Samsung menghasilkan sekitar 120 es batu per hari, yang berarti lemari es menghasilkan 1 baki es setiap 90 menit (kapasitasnya berbeda-beda tergantung model). Jika pembuat es menghasilkan kurang dari 50 buah es batu dalam 24 jam, atau tidak ada es batu di saluran es, pertama-tama ikuti petunjuk di bawah ini. Jika kondisi ini berlanjut, silakan hubungi pusat layanan Samsung terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

baki es

Jika lemari es digunakan untuk pertama kalinya atau setelah jangka waktu yang lama, lemari es harus dioperasikan minimal selama enam jam sebelum es dapat dibuat.

Catatan: Anda harus membuang tiga gelombang es batu pertama yang dihasilkan oleh pembuat es (kira-kira 30 buah es batu) untuk memastikan bahwa pembuat es membuat es dari air bersih.

Pembuat es tidak dapat mengeluarkan es bila pintu lemari es terbuka. Tutup pintu sampai rapat lalu coba keluarkan es lagi.

Fungsi pembuat es

Lihat apakah lemari es sedang dalam mode ICE OFF. Fungsi pembuat es dapat diaktifkan dengan menekan tombol Ice Type.

indikator es nonaktif

Fungsi Child Lock

Jika fungsi ini aktif, maka fungsionalitas akan dinonaktifkan. 

indikator child lock

Catatan:

  • Desain panel layar yang sebenarnya dapat berbeda dari model yang Anda miliki.
  • Gambar ini merupakan referensi dalam bahasa Inggris tetapi ini juga tersedia dalam bahasa Anda. 

Atur ulang suhunya

Atur tampilan suhu lemari es ke pengaturan yang lebih rendah. Suhu harus - 15°C atau lebih dingin untuk kompartemen freezer. 

 

Atur ulang dispenser es

Bila dispenser es telah diatur ulang, tunggu sampai 24 jam hingga pembuat es mulai membuat es lagi.

Lihat indikator filter air di layar

Bila esnya kecil, keruh, atau menggumpal, periksa filter air dan ganti. Filter harus diganti setiap enam bulan agar tidak tersumbat.

indikator pengaturan ulang filter

Catatan:

  • Desain panel layar yang sebenarnya dapat berbeda tergantung tipe model yang Anda miliki.
  • Gambar ini merupakan referensi dalam bahasa Inggris tetapi ini juga tersedia dalam bahasa Anda. 

Periksa tekanan air

Pastikan tekanan air cukup tinggi.

 

Periksa saluran air

Pastikan sudah terhubung dengan benar ke pendingin dan selang air tidak tertekuk atau rusak.

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Panggilan

Tersedia dari Pukul 06:00 Pagi - 22:00 Malam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)

View more

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bantuan Online
Bantuan Online Bantuan Online

Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Lebih Lengkap

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content