Jika ponsel Anda tiba-tiba freeze atau terus mendapatkan error, reset pabrik mungkin menjadi solusinya. Anda juga dapat melindungi privasi Anda dengan menghapus semua data di ponsel Anda saat memberikan ponsel Anda kepada orang lain. Ikuti panduan di bawah ini untuk melihat cara melakukan reset pabrik.

Sebelum Anda mencoba rekomendasi di bawah ini, pastikan untuk memeriksa apakah perangkat lunak perangkat Anda dan aplikasi terkait telah diperbarui ke versi terbaru. Untuk memperbarui perangkat lunak perangkat seluler Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1. Buka Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak.

Langkah 2. Ketuk Unduh dan instal.

Langkah 3. Ikuti petunjuk di layar.

Fitur reset data pabrik sepenuhnya menghapus informasi dan data pribadi Anda untuk menjaga ponsel Anda tetap bersih. Fitur ini dapat digunakan ketika ada yang tidak beres dengan telepon Anda, atau ketika Anda ingin menghapus informasi dengan aman dari telepon Anda dan mengembalikan perangkat ke pengaturan pabriknya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan reset data pabrik.

Sebelum melakukan reset data pabrik, ingatlah untuk membuat salinan cadangan semua data penting yang tersimpan di perangkat.

Ponsel Anda akan disetel ulang; ketika dihidupkan kembali, itu akan mulai dari layar pengaturan awal.