Mengapa earphone dan charger tidak disertakan di dalam kotak pembelian

Tanggal Update Terakhir : 2022-01-07

Seri Galaxy S21 tidak memiliki earphone, atau charger di dalam kotak. Karena earphone tidak disertakan dengan pembelian ponsel Galaxy Anda, Anda harus membeli earphone yang kompatibel atau charger secara terpisah jika perlu. Item dalam kotak dapat bervariasi tergantung pada model dan wilayah tempat Anda membeli.

Sebelum Anda mencoba rekomendasi di bawah, pastikan untuk memeriksa apakah perangkat lunak perangkat Anda dan aplikasi terkait telah diperbarui ke versi terbaru. Untuk memperbarui perangkat lunak ponsel Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1. Buka Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak.

Langkah 2. Ketuk Unduh dan instal.

Langkah 3. Ikuti petunjuk di layar.

latest models in box items

Samsung menemukan bahwa banyak pengguna Galaxy menggunakan kembali earphone dan pengisi daya yang sudah mereka miliki di rumah bahkan setelah membeli ponsel baru. Model lama kami sudah memiliki pengisi daya standar, dan pengisi daya ini tersedia secara luas di rumah.

Samsung juga menerapkan port pengisian tipe USB-C standar sejak 2017, sehingga pengisi daya lama masih kompatibel dengan model Galaxy terbaru kami. Selain itu, Samsung ingin mencerminkan tren penggunaan earphone nirkabel baru-baru ini.

Mencerminkan pola penggunaan pelanggan ini, Samsung meninjau komposisi produk dari berbagai perspektif dan beralih ke penghapusan colokan pengisi daya dan earphone di jajaran smartphone Galaxy terbaru kami.

Samsung percaya bahwa tidak adanya charger dan earphone secara bertahap dari kemasan perangkat dalam kotak kami dapat membantu mengatasi masalah limbah elektronik yang terus meningkat dan menghilangkan tekanan apa pun yang mungkin dirasakan konsumen untuk terus membeli charger baru dengan ponsel baru.

Samsung mencoba menghilangkan pemborosan sumber daya yang tidak perlu dengan memprioritaskan kompatibilitas antar komponen produk, dan melalui ini, Samsung berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Galaxy kami.

Catatan:

  • Item dalam kotak dapat bervariasi tergantung pada model yang Anda beli, atau negara atau wilayah tempat Anda tinggal.
  • Charger dijual terpisah, dan harga dapat bervariasi menurut pasar.

Earphone dan charger yang kompatibel

Model-model terbaru dari seri Galaxy S21 tidak dilengkapi dengan earphone atau charger (adaptor daya) secara default, tetapi jika perlu, Anda dapat membelinya secara terpisah.

Earphone kabel USB Type-C yang mendukung output digital atau earphone nirkabel seperti Galaxy Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, dan Buds2 dapat digunakan dengan ponsel terbaru.

Samsung Galaxy Buds

Catatan:

  • Untuk menggunakan earphone 3.5pi, Anda memerlukan adaptor earphone USB Type-C ke 3.5pi yang dijual terpisah. Colokkan adaptor ke ponsel Anda terlebih dahulu, lalu sambungkan earphone ke ponsel Anda.  
  • Perangkat mungkin tidak kompatibel dengan earphone yang menggunakan metode keluaran audio yang berbeda atau dibuat oleh produsen yang berbeda.
  • Karena beberapa earphone USB Type-C dan adaptor USB Type-C mungkin tidak kompatibel dengan telepon Anda dan beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik, pastikan keduanya kompatibel dengan telepon Anda sebelum membeli.

Cara menggunakan aplikasi Samsung Members

Jika Anda mengalami kesulitan dengan ponsel Samsung, tablet, atau perangkat yang dapat dikenakan, Anda dapat mengirimkan pertanyaan kepada kami di aplikasi Samsung Members. Cari tahu lebih lanjut cara mengirim laporan kesalahan.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content