Cara melakukan Restart Galaxy J5/J7 Pro saat Hang?

Tekan tombol mengecilkan "Volume" + "Power" secara bersamaan selama 7 detik, untuk melakukan RESTART perangkat Anda

Jika setelah restart unit masih sering freeze atau kadang tidak responsive, ada beberapa cara yang bisa anda lakukan untuk mengatasinya :

• Perbesar memory penyimpanan (hapus file yang tidak dibutuhkan)

• Periksa update Software/Perangkat Lunak untuk perangkat anda

• Periksa perangkat anda pada “Safe mode”

• Lakukan factory data reset pada perangkat. Sebelumnya pastikan untuk membuat cadangan data dan menyalin semua data penting yang

   disimpan pada perangkat terlebih dahulu (proses factory reset akan menghapus data dan mengembalikan ke pengaturan awal/pabrik)

Jika kendala masih belum teratasi, kami sarankan untuk kunjungi Service Center kami terdekat untuk dibantu lebih lanjut