איך מוצאים את מספר הדגם, המספר הסידורי או מספר ה-IMEI של מכשיר ה-Galaxy?

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 31. 2022

לכל מכשיר סלולרי קיים מזהה ייחודי שכולל מספר IMEI, מספר סידורי ומספר דגם. עקבו אחר המדריך הבא ולמדו כיצד למצוא את נתוני מכשיר ה-Galaxy שלכם.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, וודאו שתוכנת המכשיר והאפליקציות הרלוונטיות מעודכנות לגרסה האחרונה. לעדכון התוכנה במכשיר הנייד, עקבו אחרי ההנחיות הבאות:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. לחצו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

מספר דגם, מספר סידורי ו-IMEI

מספר סידורי הוא מספר ייחודי שמשויך ליצרן (Samsung) כדי לעזור בזיהוי מכשיר מסוים כמו למשל מכשיר נייד, טאבלט, טלוויזיה וכדומה. המספר הסידורי של המכשיר שלכם יהיה שונה מזה של כל מכשיר אחר ש-Samsung ייצרה, והוא נועד לסייע ליצרנים לעקוב אחר המוצרים שלהם.

 

לעומת זאת, מספר IMEI או MEID הם מספרים של מוצרים שניתן לחבר לתקשורת סלולרית. בהתאם לספק השירות, יוצג מספר IMEI או MEID. מספרים אלו שונים מהמספר הסידורי ויכולים לסייע לספקי הרשת לאכן מכשיר שנגנב או אבד, גם ברמה בינלאומית. בנוסף, מוצרי מובייל (כולל טאבלטים ושעונים) שלא תומכים בחיבור לתקשורת סלולרית (LTE), יהיו בעלי מספר סידורי בלבד. 

 

מספר דגם הוא מספר ספציפי שמשויך לטווח מוצרים (למשל Galaxy S22, Galaxy Z Fold4 וכדומה). מספר זה משתנה לפי השנה שבה הופץ המוצר, הצבע שלו וגורמים נוספים. לכל דגם ששייך לקטגוריה מסוימת (למשל אותו צבע) יהיה אותו מספר דגם.

הערות:

•  למכשירים בעלי מגירת SIM כפולה, יהיו 2 מספרי IMEI שיתחלקו לחריץ 1 וחריץ 2.

•  כל מספר IMEI מותאם לכרטיס ה-SIM שהוכנס לחריץ הרלוונטי. כלומר, כרטיס SIM שיורכב בחריץ מספר 1 בתוך מגירת ה-SIM, יקבל את מספר ה-IMEI של חריץ 1.

1 עברו אל הגדרות והקישו על אודות הטלפון.
2 במסך יופיעו פרטים על המכשיר, IMEI, מספר הדגם והמספר הסידורי.

הערה: במכשירים מדגמים ישנים, יש צורך להקיש על סטאטוס על מנת להציג את הפרטים.

בהתאם לסוג המכשיר, מספר ה-IMEI, המספר הסידורי ומספר הדגם יכולים להופיע בחלק התחתון של גב המכשיר או מתחת לסוללה (במכשירים שיש להם סוללה שניתנת להסרה).

1 בדקו את גב המכשיר.
2 מספר ה-IMEI, המספר הסידורי ומספר הדגם יופיעו על גב המכשיר.

הערה: ברוב המכשירים הסוללה אינה ניתנת להסרה. אם למכשיר שלכם אין סוללה שניתנת להסרה, אל תנסו להסיר אותה בעצמכם, פעולה זו עלולה לפגוע במכשיר ולהפסיק את אחריות היצרן.

1 פתחו את יישום טלפון.
2 לחצו על #06#* בלוח המקשים.
3 מספר ה-IMEI והמספר הסידורי יופיעו אוטומטית על המסך.

הערה: ההגדרות והמסכים הזמינים עשויים להשתנות בהתאם לספק השירות הסלולרי, לגרסת התוכנה ולמכשיר. 

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

מידע נוסף

שאלות קשורות

תודה על המשוב שלך

צרו קשר

אונליין

צרו איתנו קשר במגוון ערוצים
מידע נוסף

טלפון

שוחחו עם צוות המומחים שלנו
מידע נוסף

תמיכה פנים אל פנים

למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך
מצאו מרכז תמיכה
ראה עוד