כיצד לפעול כאשר מכשיר ה-Galaxy שלכם מתחמם

תאריך עדכון אחרון : אוק׳ 28. 2021

מכשיר ה-Galaxy שלכם עשוי להתחמם בזמן השימוש בו, אבל זה לא ישפיע על טווח החיים של המכשיר או על הביצועים שלו. למרות זאת, אם אתם מתחילים להרגיש לא בנוח בעקבות התחממות המכשיר, עליכם להפסיק להשתמש בו עד שהוא מתקרר. כדי לשמור על טמפרטורה נורמלית במכשיר, קראו את המדריך המצורף.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והאפליקציות הרלוונטיות מעודכנות לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:

שלב 1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

שלב 2. הקישו על הורד והתקן.

שלב 3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

גורמים אפשריים להתחממות המכשיר

אם מכשיר ה-Galaxy שלכם מתחמם במהלך השימוש, ייתכן ומצב זה נגרם כתוצאה מאחת הסיבות הנפוצות שגורמות להתחממות . בשימוש בתכונות או יישומים שצורכים יותר אנרגיה, או בשימוש ממושך במכשיר, הוא עשוי להתחמם באופן זמני בשל צריכת סוללה מוגברת. בנוסף, ייתכן שהמכשיר יהיה חם למגע בעת טעינה אלחוטית או טעינה מהירה. להלן דוגמאות למצבים שבהם המכשיר עלול להתחמם. ייתכן שחלק מהדוגמאות לא יהיו רלוונטיות לדגם המכשיר שלכם, בהתאם לפונקציות הזמינות במכשירכם והיישומים שאתם משתמשים בהם.

  • בזמן התקנה ראשונית לאחר רכישה, או שחזור נתונים.
  • בזמן הורדת קבצים גדולים.
  • בזמן שימוש ביישומים הצורכים יותר חשמל או שימוש ממושך ביישומים.
  • בזמן שימוש בריבוי משימות או פתיחת מספר יישומים ברקע.
  • בזמן שימוש בכמות גדולה של נתונים לסנכרון עם הענן, באימייל, או בחשבונות אחרים.
  • בזמן שהמכשיר חשוף לתאורת שמש ישירה.
  • בזמן שימוש במכשיר כנתב אלחוטי נייד וקישור לרשת שלו.
  • בזמן שימוש במכשיר באזורים שבהם הקליטה חלשה או לא קיימת.
  • בזמן טעינת הסוללה באמצעות כבל USB פגום.
  • בזמן ששקע הטעינה של המכשיר פגום או חשוף לחומרים זרים כגון נוזלים, אבק, אבקת מתכת או עופרת של עיפרון.
  • בזמן שימוש בנדידת נתונים.

הערה: התוצאות והתסמינים עשויים להשתנות בהתאם למכשיר ולדגם הנמצאים בשימוש. חלק מהפתרונות לא יחולו על מכשירים מסוימים.

פעלו לפי ההוראות הבאות כאשר המכשיר מתחמם

אם אתם מרגישים שהמכשיר מתחמם, נסו את השיטות הבאות כדי לקרר אותו.

  • הקפידו שהתוכנה של המכשיר תהיה תמיד מעודכנת.
  • התנגשויות בין יישומים הפועלים במקביל עלולות לגרום להתחממות יתר. הפעילו את המכשיר מחדש.
  • כבו את ה-Wi-Fi, ה-GPS וה-Bluetooth כאשר אינם בשימוש.
  • סגרו יישומים שמגבירים את צריכת הסוללה או פועלים ברקע כשאינם לא בשימוש.
  • מחקו קבצים שאינם נחוצים ויישומים שאינן בשימוש.
  • הנמיכו את בהירות המסך.
  • אם המכשיר מתחמם יתר על המידה או מרגיש חם לאורך זמן, הפסיקו להשתמש בו למשך זמן מה.
  • קצב ריענון גבוה תורם להנפשה וגלילה חלקות יותר, אבל צורך יותר חשמל. הגדירו את קצב הריענון למצב סטנדרטי.
  • אם אתם טוענים את הסוללה, נתקו את המטען מהמכשיר וסגרו את כל היישומים הפועלים חכו שהמכשיר יתקרר ואז התחילו שוב לטעון אותו.
  • הימנעו מהנחת המכשיר על גבי המטען האלחוטי כאשר בין המכשיר לבין המטען האלחוטי ישנם חומרים מוליכים, כמו חפצים מתכתיים ומגנטים.

למרות זאת, אם אתם מתחילים להרגיש לא בנוח בעקבות התחממות המכשיר, הפסיקו להשתמש בו. כשהמכשיר מתחמם, ייתכן התכונות והביצועים שלו יהיו מוגבלים, או שהמכשיר יכבה במטרה להתקרר. תכונה זאת זמינה רק בדגמים נתמכים.

  • אם המכשיר מתחמם יתר על המידה או מגיע לטמפרטורה מסוימת, אזהרה תופיע על המסך במטרה למנוע כשל במכשיר, גירויים ונזקים בעור ואת דליפת הסוללה. כדי להנמיך את טמפרטורת המכשיר, בהירות המסך ומהירות הביצועים יוגבלו, וטעינת הסוללה תיפסק. היישומים הפועלים ייסגרו והשיחות או כל תכונה אחרת יהיו מוגבלים, למעט שיחות חירום, עד שהמכשיר יתקרר.
image
  • אם הודעת אזהרה נוספת מופיעה בעקבות התחממות נוספת, המכשיר יכבה. אין להשתמש במכשיר עד שהטמפרטורה שלו יורדת מתחת לרמה שנקבעה. אם האזהרה השנייה מופיעה בזמן שיחת חירום, היא לא תנותק.

הערה: 

  • ייתכן שהאזהרות ישתנו בהתאם לדגם המכשיר.

מכשיר מתקפל עשוי להתחמם בעקבות תנאי הסביבה הבאים. יש להימנע מקיצור חיי הסוללה וגרימת נזק למכשיר או הצתה שלו.

  • אין לאחסן את המכשיר בטמפרטורות גבוהות או נמוכות מאוד.
  • אין לחשוף את המכשיר לאור שמש ישיר לאורך זמן.
image
  • אין לאחסן את המכשיר או להשתמש בו לאורך זמן במקומות חמים מאוד, למשל בתוך מכונית בקיץ.
  • אין להניח את המכשיר במקומות שעשויים להתחמם מאוד, למשל על פלטה חשמלית.
image
  • אין לאחסן את המכשיר ליד או בתוך תנורי חימום, מיקרוגל, ציוד בישול חם, או מכלים שנסגרים בלחץ.
  • אין להשתמש בכבל שהכיסוי שלו מקולף או פגום, ואין להשתמש במטען או בסוללה פגומים או מקולקלים.
image

הערה: צילומי המסך והתפריטים של המכשיר עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר ולגרסת התוכנה.

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך