כיצד לפתור שגיאות ביישום המצלמה

תאריך עדכון אחרון : ינו׳ 22. 2022

אם מופיעה על גבי המסך הודעת אזהרה על כשל במצלמה, או אם המכשיר לא מגיב או פועל באיטיות בעת השימוש במצלמה, יש לעיין במדריך הבא כדי לפתור את הבעיה.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

איפוס יישום המצלמה

 

אם אתם מנסים לצלם תמונות או סרטונים באמצעות המצלמה אך היא קורסת או שמופיעה על גבי המסך הודעת אזהרה על כשל במצלמה, איפוס יישום המצלמה עשוי לפתור את הבעיה. פעלו בהתאם לשלבים הבאים.

פתיחת הגדרות המצלמה פתיחת הגדרות המצלמה

שלב 1. פתחו את המצלמה ובחרו באפשרות הגדרות.

איפוס הגדרות יישום המצלמה איפוס הגדרות יישום המצלמה

שלב 2. בחרו באפשרות איפוס הגדרות.

איפוס הגדרות יישום המצלמה איפוס הגדרות יישום המצלמה

שלב 3. כדי לאפס את יישום איפוס הקישו על המצלמה.

אילוץ הפעלה מחדש של המכשיר

 

אם המכשיר עדיין פועל לאט או לא מגיב גם לאחר איפוס יישום המצלמה, נסו לאלץ הפעלה מחדש של המכשיר כדי לפתור את הבעיה.

לחיצה והחזקה של לחצן הנמכת עוצמת השמע ולחצן הצד כדי לכבות את המכשיר לחיצה והחזקה של לחצן הנמכת עוצמת השמע ולחצן הצד כדי לכבות את המכשיר

שלב 1. כבו את המכשיר באמצעות החזקה של לחצן הנמכת עוצמת השמע ושל לחצן הצד, ולאחר מכן בחרו באפשרות כיבוי.

לחצו והחזיקו את לחצן הנמכת עוצמת השמע ולחצן הצד לחצו והחזיקו את לחצן הנמכת עוצמת השמע ולחצן הצד

שלב 2. לאחר שהמסך נכבה לחלוטין, לחצו והחזיקו את לחצן הנמכת עוצמת השמע ואת לחצן הצד.

שחרור הלחצנים שחרור הלחצנים

שלב 3. כאשר הלוגו של Samsung יופיע על המסך, שחררו את שתי האצבעות מהלחצנים.

הערה:

  • הנתונים והקבצים שלכם יישמרו גם אם תאלצו כיבוי של המכשיר.
  • מיקומי לחצןי עוצמת הקול ולחצן הצד עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר.
  • ייתכן שצילומי המסך והתפריטים של המכשיר יוצגו באופן שונה בהתאם לדגם ולגרסת התוכנה של המכשיר.

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך