Cómo borrar los datos de una aplicación

Last Update date : 2022-04-13

 

Para eliminar los datos de una aplicación tenemos que seguir estos pasos:

 

 

1. Tocamos en “Apps” en la pantalla de inicio.

 

2. Entramos en “Ajustes”.

 

3. Nos desplazamos hasta el apartado “Dispositivo” y pulsamos sobre “Aplicaciones”.

 

4. Seleccionamos “Administrador de aplicaciones”.

 

5. Presionamos sobre la aplicación a la cual queremos borrar los datos.

 

6. Tocamos sobre “Borrar datos”.

 

 

f

 

 

f

 

 

 

Nota : Utilizar esta función no eliminará los archivos almacenados en la aplicación, solo borrarán los ajusten de configuración que hayamos realizado en ella. La aplicación aparecerá como si la acabaramos de abrir por prinera vez,

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat o al 080077708 para que nuestros agentes puedan brindarte una solución.

Gracias por tus comentarios

X
Estimados clientes


A partir del 22 de julio del presente año, se iniciará la tercera fase del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg) y, con ello, todo celular reportado como robado y/o con IMEI alterado, será bloqueado en la red móvil nacional.

Para mayor información acerca de la norma, visite:

https://sociedadtelecom.pe/landing/bloqueodecelulares/