Elige tu ubicación e idioma.

Cómo insertar una tarjeta de memoria microSD en mi Samsung Galaxy A5 2017 o eliminarla

Last Update date : 2022-04-13

La memoria microSD es una tarjeta mas utilizada para el almacenamiento de archivos en el dispositivo y se debe insertar de forma correcta. Te mostramos como realizar la inserción y extracción.

El Galaxy A5 2017 solo es compatible con tarjetas de memoria microSD de hasta 256 GB. Según el fabricante y el modelo, es posible que algunas tarjetas de memoria no sean compatibles con su dispositivo.

Solo las estructuras de archivos FAT y exFAT son compatibles con las tarjetas de memoria del dispositivo. Cuando inserte una tarjeta de memoria formateada con otra estructura de archivo, el dispositivo le pedirá que la vuelva a formatear, se recomienda que formatee la tarjeta de memoria antes de usarla. Finalmente, antes de extraer la tarjeta de memoria, primero debe deshabilitarla para eliminarla de forma segura (y no arriesgarse a perder los datos almacenados en esta tarjeta de memoria).

Nota: El contenido y la configuración de la pantalla disponibles pueden variar según su proveedor de servicios inalámbricos y la versión del sistema Android instalada en su teléfono inteligente.

Instale una tarjeta de memoria microSD

Nota: El compartimiento de la tarjeta de memoria se encuentra en la parte superior de su teléfono inteligente.

1 Inserta la herramienta de extracción en el orificio del compartimiento de la tarjeta de memoria para desbloquearla. Asegúrese de que la herramienta de extracción sea perpendicular al orificio. De lo contrario, el dispositivo puede dañarse.

Cómo insertar una tarjeta de memoria microSD en mi Samsung Galaxy A5 2017 o eliminarla

2 Retire con cuidado el compartimiento de su ranura.

3 Inserte la tarjeta de memoria en el compartimento con el chip hacia abajo.

4 Presione ligeramente la tarjeta de memoria en el compartimiento para colocarla en su lugar.

5 Inserte el compartimiento de la tarjeta de memoria en el espacio provisto.

Nota: inserte completamente el compartimento en su ranura para evitar que el líquido entre en su unidad.

Formatee la tarjeta de memoria microSD

Nota: Le recomendamos que formatee la tarjeta de memoria después de insertarla por primera vez en su teléfono inteligente, incluso si no está invitado a hacerlo. Si los datos ya estaban presentes en la tarjeta de memoria microSD, cópielos a otro dispositivo para no perderlos.

1 Desde la pantalla de inicio, toque la aplicación.

2 Toca Configuraciones.

3 Toque Mantenimiento del dispositivo.

4 Toca Almacenamiento.

5 Toque el ícono Otras opciones (en la esquina superior derecha).

6 Toca Configuración de almacenamiento.

7 Toca la tarjeta SD.

8 Toca Formato.

9 Toque FORMATO para iniciar el procedimiento.

Advertencia: una vez que toque FORMAT, el procedimiento será irreversible y se borrarán todos los datos almacenados en la tarjeta de memoria.

10 Cuando el formateo esté completo, toque OK.

Deshabilitar la tarjeta de memoria microSD

Nota: desactive la tarjeta de memoria antes de eliminarla de su teléfono inteligente para que no pierda los datos almacenados en su tarjeta microSD.

1 Desde la pantalla de inicio, toque la aplicación.

2 Toca Configuraciones.

3 Toque Mantenimiento del dispositivo.

4 Toca Almacenamiento.

5 Toque el ícono Otras opciones (en la esquina superior derecha).

6 Toca Configuración de almacenamiento.

7 Toca la tarjeta SD.

8 Pulse Desactivar para poder desactivar y eliminar la tarjeta de memoria microSD de forma segura.

Retire la tarjeta de memoria microSD

Importante: Nunca retire la tarjeta de memoria mientras el dispositivo está grabando o leyendo información. Esto podría provocar la pérdida o corrupción de datos o daños en la tarjeta de memoria o el dispositivo. Samsung no se hace responsable de la pérdida de datos que resulte de un uso fraudulento o daños en una tarjeta de memoria.

Nota: El compartimiento de la tarjeta de memoria se encuentra en la parte superior de su teléfono inteligente.

2 Retire con cuidado el compartimiento de su ranura.

3 Retire la tarjeta microSD.

4 Reinserte el compartimento en el espacio provisto. Inserte completamente el compartimento en su ranura para evitar que el líquido entre en su dispositivo móvil.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tablet o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Gracias por tus comentarios

Contáctanos

WhatsApp - 24/7

Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.

¡Estamos disponibles!
Atención 24 horas al día

Iniciar conversación

LiveChat - 24/7

Atención con nuestro personal experto en productos Samsung.

¡Estamos disponibles!
Atención 24 horas al día

Iniciar conversación

En línea

Existen varias formas de contactarnos, vía Chat, correo electrónico y más

Más Información

Llámanos

Habla con nuestros expertos Samsung

Más Información

Soporte presencial

No importa si tu producto está dentro o fuera de garantía, estamos para ayudarte

Encuentra un Centro de Servicio

Estimados clientes

A partir del 22 de julio del presente año, se iniciará la tercera fase del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg) y, con ello, todo celular reportado como robado y/o con IMEI alterado, será bloqueado en la red móvil nacional.

Para mayor información acerca de la norma, visite:

https://sociedadtelecom.pe/landing/bloqueodecelulares/