Para reparações de produtos ou apenas apoio e aconselhamento. Existem mais de 50 centros de apoio técnico autorizados em Portugal que o podem ajudar. Todos com funcionários qualificados e que usam peças originais da Samsung em todas as reparações. Encontre o tipo do seu produto abaixo para saber como pode obter todo o suporte que necessita.
Os Centros de Assistência Certificados da Samsung têm uma equipa especializada que fornece soluções rápidas e de confiança.
Efetuam reparações de todo o tipo de avarias de telemóveis, apoio na utilização e suporte ao backup de dados.
Estas categorias aplicam-se apenas a Centros de Reparação de Smartphones.
Os Centros Express autorizados da Samsung desenvolvem os melhores esforços para realizarem qualquer tipo de reparação até duas horas.
(Sujeito à disponibilidade de peças em stock necessárias para a reparação e de recursos humanos disponíveis.)
Os Centros Standard autorizados da Samsung desenvolvem os melhores esforços para realizarem qualquer tipo de reparação até 5 dias úteis.
(Sujeito à disponibilidade de peças em stock necessárias para a reparação e de recursos humanos disponíveis.)
Efetuam serviços simples*, apoio na utilização e serviço de envio para reparação num Centro de Assistência Técnica Samsung.
*Os serviços de reparação não abrangidos pela garantia são da exclusiva responsabilidade dos reparadores. Para mais informações sobre a garantia voluntária clique aqui.
