Calitate a sunetului scăzută sau slabă la căștile Samsung
În cazul în care calitatea sunetului la căștile Galaxy Buds este scăzută sau slabă, acest lucru poate avea mai multe cauze. S-ar putea să purtați căștile în mod greșit sau acestea au acumulat praf sau alte reziduuri. În plus, calitatea sunetului poate fi afectată de versiunea software depășită, nivelul scăzut al bateriei și alți factori.
Curățați orificiul microfonului, difuzorul și orificiul pentru ventilație
Dacă volumul este mai scăzut decât ar trebui la setarea curentă, curățați orificiul microfonului, difuzorul și orificiul de ventilație. Înainte de a curăța difuzorul, detașați piesa intraauriculară din prinderea din partea inferioară a căștii. Eliminați orice urme de ceară sau resturi cu o perie curată, uscată și moale, tampoane cu vată sau alte instrumente.
Orificiul microfonului
Difuzor
Orificiu de ventilație
Notă: Nu folosiți forță excesivă sau obiecte ascuțite când curățați urmele de ceară sau resturile. Orificiul microfonului, difuzorul sau orificiul de ventilație se pot deteriora.
Când introduceți căștile în urechi, asigurați-vă că aripioarele sunt orientate în sus până când acestea stau confortabil. Apoi, rotiți căștile intraauriculare la stânga sau la dreapta pentru o potrivire cât mai bună.
Verificați dacă purtați căștile în mod în mod corespunzător. Acest lucru va fi diferit în funcție de fiecare model de căști intraauriculare. Dacă microfonul este acoperit, se poate produce un feedback.
Puteți crește volumul telefonului conectate utilizând tasta Volum mai mare. În cazul în care volumul este dat la maxim, dar nivelul sunetului este scăzut, se poate întâmpla ca telefonul și căștile să aibă funcții de control al sunetului separate.
Pentru a controla volumul de la căști, trebuie să setați comenzile pe touchpad.
Dacă nivelul de încărcare al bateriei căștilor este scăzut, s-ar putea să fie nevoie să încărcați căștile. Puteți verifica nivelul bateriei în aplicația Galaxy Wearable.
Alternativ, puteți introduce căștile în carcasă pentru a verifica durata de viață a bateriei. În funcție de modelul de căști, indicatorul luminos pentru baterie de la carcasa de încărcare va fi localizat pe fața sau pe spatele carcasei.
Modul Sunet ambiental vă permite să auziți sunete în fundal în timpul unui apel. Este posibil să auziți foarte mult zgomot din fundal în timp ce vorbiți. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să dezactivați modul Sunet ambiental.
Cu toate acestea, dacă aveți modelele Galaxy Buds Live sau Galaxy Buds Pro, ar trebui să activați modul Anulare zgomot activ, care va împiedica pătrunderea zgomotului din fundal.
Căștile Galaxy Buds Live nu au modul Sunet ambiental.
Dacă aplicația pe care o folosiți are setarea de balans, o puteți regla pentru a echilibra sunetul între cele două căști intraauriculare.
1. Deschideți aplicația Galaxy Wearable pe telefonul asociat.
2. Atingeți Setări căști.
3. Atingeți Accesibilitate.
4. Mutați cursorul de echilibrare la stânga sau la dreapta până când volumul în cele două căști intraauriculare este egal.
Pentru a reporni telefonul, apăsați și mențineți apăsate tastele Alimentare și Volum mai mic. Atingeți Închidere, apoi atingeți Închidere din nou. După oprirea completă a telefonului, apăsați din nou tasta Alimentare pentru a reporni telefonul.
Dacă este posibil, reporniți căștile. Pentru reporni căștile, introduceți-le în fantele corespunzătoare din carcasa de încărcare, închideți carcasa, apoi scoateți-le după cel puțin șapte secunde.
Dacă nu funcționează, puteți încerca resetarea completă a căștilor. Lansați aplicația Galaxy Wearable pe dispozitivul mobil și atingeți Setări căști > Resetare.
Puteți verifica dacă există actualizări de software din aplicația Galaxy Wearable.
Lansați aplicația Galaxy Wearable pe dispozitivul mobil și atingeți Setări căști > Actualizare software pt. căști > Descărcare și instalare.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.