Cum se rezolvă problemele legate de conectarea S Pen

S Pen este un stilou special destinat exclusiv seriei Galaxy, fiind conceput pentru a vă ajuta să vă bucurați la maximum de dispozitivele Samsung. Este integrat în dispozitiv și vă oferă libertatea de crea, schița, proiecta sau lua notițe oricând în timp ce sunteți în mișcare. Uneori este posibil să observați că S Pen prezintă întârzieri sau pierde repetat conexiunea cu dispozitivul. Iată cum puteți rezolva problemele de conexiune care ar putea împiedica funcționarea fără probleme
a instrumentului S Pen. 

Imagine a unei persoane care folosește S Pen pe un dispozitiv Galaxy.

S Pen nu se conectează

Dacă S Pen nu se conectează la dispozitivul Galaxy:

1 Asigurați-vă că utilizați un S Pen corect pentru dispozitivul Galaxy deținut. S Pen diferă în funcție de dispozitivul Galaxy. Nu sunt interschimbabile și s-ar putea să nu funcționeze pe dispozitive incompatibile.
2 Reconectați sau resetați S Pen urmând acești pași:
Imagine a ecranului Acasă de pe Galaxy cu un gest de glisare în jos. Imagine a ecranului Acasă de pe Galaxy cu un gest de glisare în jos.

Pasul 1. Pe ecranul Acasă, glisați în jos pe panoul de notificări.

Vedere a panoului de notificări cu o atingere peste mesajul „S Pen deconectat”. Vedere a panoului de notificări cu o atingere peste mesajul „S Pen deconectat”.

Pasul 2. Atingeți notificarea pentru conexiunea S Pen.

Imagine a notificării „Introduceți S Pen”. Imagine a notificării „Introduceți S Pen”.

Pasul 3. Reintroduceți S Pen conform instrucțiunilor de pe ecran.

Imagine a mesajului de confirmare „S Pen conectat”. Imagine a mesajului de confirmare „S Pen conectat”.

Pasul 4. Așteptați mesajul de confirmare pe telefon.

Pentru a reseta S Pen:

Imagine a ecranului Acasă cu pictograma Setări evidențiată. Imagine a ecranului Acasă cu pictograma Setări evidențiată.

Pasul 1. De pe ecranul Acasă accesați Setări.

Imagine a meniului Setări cu opțiunea „Caracteristici avansate” evidențiată. Imagine a meniului Setări cu opțiunea „Caracteristici avansate” evidențiată.

Pasul 2. Derulați în jos și selectați „Caracteristici avansate”.

Imagine a ecranului „Caracteristici avansate” cu opțiunea „S Pen” evidențiată. Imagine a ecranului „Caracteristici avansate” cu opțiunea „S Pen” evidențiată.

Pasul 3. Selectați „S Pen”.

Imagine a ecranului „S Pen” cu opțiunea „Acțiuni prin gesturi” evidențiată. Imagine a ecranului „S Pen” cu opțiunea „Acțiuni prin gesturi” evidențiată.

Pasul 4. Selectați opțiunea „Acțiuni prin gesturi”.

Imagine a ecranului „Acțiuni prin gesturi” cu pictograma Mai multe opțiuni evidențiată. Imagine a ecranului „Acțiuni prin gesturi” cu pictograma Mai multe opțiuni evidențiată.

Pasul 5. Atingeți pictograma Mai multe opțiuni.

Imagine a ecranului „Acțiuni prin gesturi” cu opțiunea „Resetare S Pen” evidențiată în partea din dreapta sus a ecranului. Imagine a ecranului „Acțiuni prin gesturi” cu opțiunea „Resetare S Pen” evidențiată în partea din dreapta sus a ecranului.

Pasul 6. Atingeți „Resetare S Pen”.

Dacă aveți în continuare probleme de conectare după resetarea instrumentului S Pen, reporniți telefonul sau tableta. Repornirea unui dispozitiv poate rezolva orice probleme și poate ajuta S Pen să se reconecteze. 

Rețineți: Expunerea la obiecte magnetice sau metalice, precum și la unele huse și protecții de ecran de la terți poate cauza probleme cu S Pen. Asigurați-vă că husele sau protecțiile de ecran sunt curate, în stare bună și aprobate de Samsung.

Vă mulţumim pentru apreciere!