Cum se poate înregistra televizorul Samsung TV

Ți-ai achiziționat un nou televizor Samsung Smart TV? Asigură-te că îți înregistrezi televizorul și bucură-te de mai multe servicii disponibile pentru clienți. Îți vom explica avantajele înregistrării produsului și cum îl poți înregistra. Există multe modalități de a îți înregistra televizorul: direct pe televizor sau prin intermediul aplicației Samsung Members.

Avantajele înregistrării televizorului tău

Înregistrarea produselor îți oferă o asistență mai rapidă și acces la toate serviciile disponibile pentru produsele tale. nregistrate într-un singur cont. Contul tău oferă următoarele avantaje suplimentare:

  • detaliile privind produsul sunt disponibile imediat la serviciul de asistență pentru clienți Samsung, astfel încât documentele să poată fi găsite cu ușurință, iar întrebările să poată fi procesate mai rapid.
  • descarcă cele mai recente manuale, întrebări frecvente și instrucțiuni.
  • găsește soluții online pentru preocupările tale prin crearea unei solicitări de asistență.
  • urmărește online starea solicitării.

Înregistrarea produsului direct pe televizor

Odată ce ți-ai înregistrat televizorul, nu trebuie să mai verifici și să furnizezi numărul de serie de fiecare dată. Modelele de televizoare recente oferă o nouă funcție convenabilă de înregistrare care îți permite să îți înregistrezi produsul direct pe televizor. Este posibil să ai nevoie de numărul de serie al televizorului pentru a adresa întrebări despre televizor sau pentru a solicita servicii de asistență. Urmează pașii de mai jos pentru a-ți înregistra produsul pe televizorul tău.

 

Pasul 1. Apasă butonul de meniu Home de pe telecomandă, apoi selectează Cont Samsung.

Meniu Cont Samsung

Pasul 2. Conectează-te la contul tău Samsung. Poți utiliza același cont Samsung cu care te-ai înregistrat pe dispozitivul tău mobil.

Conectare cont Samsung

Notă: dacă nu ai un cont Samsung, trebuie să îți creezi un cont pentru a continua înregistrarea produsului.

Pasul 3. Selectează Înregistrare televizor în Contul meu.

Înregistrare televizor

Pasul 4. Selectează butonul Acceptare și Înregistrare după ce apare pe ecranul televizorului tău.

Înregistrare televizor

Pasul 5. Atunci când înregistrarea s-a încheiat, apasă butonul Enter pentru închidere.

Înregistrare televizor

Notă: capturile de ecran cu dispozitivul și meniul sunt doar cu titlu de exemplu în engleză - acestea sunt disponibile și în limba țării tale.

Înregistrează produsul prin intermediul aplicației Samsung Members

Instalează aplicația Samsung Members și conectează-te la contul tău Samsung pentru a înregistra produse Samsung. Urmează pașii de mai jos pentru a înregistra produsul tău.

Pasul 1. Deschide aplicația Samsung Members și atinge Obț. ajutor în partea de jos a ecranului.

Pasul 2. Atinge Înregistrare.

Înregistrare utilizând aplicația Samsung Members

Pasul 3. Selectează metoda de înregistrare: Scanare cod QR, Scanare Wi-Fi sau Utilizare cod de bare. 

Înregistrează produsul utilizând scanarea
  • Scanare cod QR: scanaează codul QR de pe produsul tău, selectează tipul produsului și apoi introdu sau scanează numărul modelului.
  • Scanare Wi-Fi: scanează rețelele Wi-Fi, atinge produsul pe care dorești să îl înregistrezi, apoi selectează tipul produsului.
  • Utilizare cod de bare: selectează tipul produsului, scanează codul de bare sau introdu manual numărul modelului/de serie de pe produsul tău.

Notă: codul QR, codul de bare, numărul modelului și numărul de serie de pe autocolant se află de obicei pe partea laterală sau din spate a produsului sau a ambalajului. De asemenea, codul QR, numărul modelului și numărul de serie pot fi verificate utilizând telecomanda: Home > Setări > Asistență > Despre acest televizor.

Depanarea înregistrării eșuate

  • Utilizarea unui VPN poate provoca o problemă de conexiune. Îți recomandăm să nu utilizezi un VPN în timpul înregistrării.
  • Dacă nu reușești să îți înregistrezi produsul utilizând aplicația Samsung Members, dezinstalează și instalează din nou aplicația.

Notă:

  • Capturile de ecran și meniul dispozitivului pot varia în funcție de modelul dispozitivului și de versiunea software.
  • De asemenea, îți poți înregistra produsul pe site-ul web Samsung.

Vă mulţumim pentru apreciere!