Что делать, если не устанавливается приложение Samsung Health Monitor
Samsung Health Monitor — это приложение для измерения ЭКГ и артериального давления с помощью Galaxy Watch.
- Приложение Samsung Health Monitor работает только с Galaxy Watch: Galaxy Watch6, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch Active2 (исключая Galaxy Fit).
- Samsung Health Monitor предназначено только для смартфонов Samsung Galaxy.
Как установить приложение Samsung Health Monitor
Установить приложение Samsung Health Monitor на смартфон Samsung Galaxy можно только с помощью виджета на Galaxy Watch. Чтобы узнать, как это сделать, воспользуйтесь инструкцией ниже.
Сервис Samsung Health Monitor работает на устройствах с версией Android 9.0 и выше. Проверьте, какая версия ПО установлена на вашем смартфоне, и при необходимости обновите его.
Проверьте наличие обновлений для носимого устройства и при необходимости выполните обновление ПО.
Проверьте наличие обновления для приложения Galaxy Store. Если оно есть, обязательно установите его.
Шаг 1. Откройте приложение Galaxy Store и нажмите Меню.
Шаг 2. Выберите Настройки (шестеренку).
Шаг 3. Перейдите во вкладку О Galaxy Store.
Шаг 4. Проверьте версию приложения. Если есть обновление, нажмите Обновить.
Шаг 1. Откройте виджет для измерения ЭКГ и давления.
Шаг 2. Разрешите устройство обрабатывать данные.
Шаг 3. Ознакомьтесь с описанием виджета и нажмите кнопку Установить.
Шаг 1. На телефоне откроется страница загрузки Samsung Health Monitor в Galaxy Store. Нажмите Установить.
Шаг 2. После установки нажмите Открыть.
Шаг 3. Выберите Принять.
Что делать, если нет виджета Samsung Health Monitor в Galaxy Watch
Если устройство привезено из другой страны, где не получено одобрение региональных органов, функция измерения ЭКГ и давления может быть недоступна.
Примечание:
Если хотя бы одно из устройств поставлялось для страны, где не получено одобрение региональных органов, то измерение давления и ЭКГ работать не будет!
Samsung Health Monitor будет работать на вашем устройстве, если соблюдены следующие условия:
- Смартфон Samsung Galaxy приобретен в стране, где разрешено использование сервиса;
- Устройство Galaxy Watch приобретено в стране, где разрешено использование сервиса;
- Пользователь должен находиться в стране, где есть разрешение на использование функции (проверяется по SIM-карте в смартфоне).
Например, если раньше вы пользовались приложением в одной стране, а затем переехали в другую, функции Samsung Health Monitor могут оказаться недоступны.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.