Проблемы при переносе данных с устройства iOs через Smart Switch

Дата последнего обновления : 02-09-2022

Благодаря Smart Switch вы можете передавать данные не только между устройствами Samsung Galaxy, но и между Samsung Galaxy и другими устройствами. В статье ниже ответим на частые вопросы о передаче данных с iPhone и расскажем, что можно сделать при возникновении трудностей.

View of Smart Switch transfer options for iPhone.

Чтобы узнать больше о передаче данных между устройствами, читайте статью Резервное копирование и передача данных с помощью Smart Switch на Samsung Galaxy.

Вы можете передавать с устройства iOs данные, синхронизированные с iCloud.

  • Что можно передать с iPhone: контакты, расписание, сообщения, заметки, фото, видео, музыку, голосовые заметки, будильники, историю вызовов, закладки, Wi-Fi, документы, список приложений.

Если вы хотите зайти без двухэтапной проверки, посетите сайт Apple™ Support, чтобы отключить ее. 

Пароль нужен, чтобы расшифровать данные при создании резервной копии iPhone. При передачи данных введите пароль, установленный iTunes™, чтобы отключить шифрование, и продолжите. Если вы забыли свой пароль, вы можете обратиться в службу поддержки Apple™, чтобы получить новый.

  • Заметки: восстановление заметок с изображениями бывает невозможно в некоторых приложениях для заметок на устройстве Galaxy. Заметки, содержащие видео, восстанавливаются путем их сохранения в виде отдельных файлов.
  • Голосовые заметки: откройте в Настройки устройства, перейдите в Apple ID, выберите iCloud и коснитесь пункта Голосовая заметка. Если параметр здесь включен (переключатель сдвинут вправо), данные голосовых заметок не передаются при проводном соединении. Вы можете выключить настройку (сдвинуть переключатель влево) и отправить заметки снова.
  • Фото: откройте Настройки устройства, перейдите в Apple ID, выберите iCloud, коснитесь Фото. Если выбран параметр Оптимизация хранилища, некоторые фото могут не передаваться при проводном соединении. Измените параметр на Сохранение оригиналов, убедитесь, что вы загрузили все исходные фотографии из приложения для фотографий, и отправьте их снова.
  • Музыка: резервная копия музыки не сохраняется в iCloud. Поэтому нет возможности импортировать музыку беспроводным способом. Передача сохраненной музыки в iPhone возможна при проводном подключении.
Чтобы преобразовать документ iWork в документ MS Office, загрузите iWork Converter. Когда вы передадите документ iWork, его можно будет скачать, нажав кнопку загрузки iWork Converter. (Кнопка появляется на экране Smart Switch).
 
Вы можете скачать iWork Converter в магазине приложений Galaxy Store.

Примечание: При открытии конвертированного документа рекомендуется использовать приложение MS Office.

Благодарим за отзыв!