Что делать, если не работает кнопка на стиральной машине Samsung

Дата последнего обновления : 15-09-2023
Не работает кнопка на панели управения стиральной машины Samsung

Не работает поворотный переключатель или все кнопки, кроме кнопки «Питание»

1 Проверьте, не установлена ли функция Блокировка от детей.

Как понять, установлена ли Блокировка от детей:

  • При нажатии на остальные кнопки машины срабатывает звуковой сигнал (если не был отключен звук).
  • На панели управления горит индикатор блокировки. Обычно индикаторы блокировки выглядят так:
Значки детского режима

Точный индикатор для вашей модели можно посмотреть в руководстве пользователя. Скачать техническую документацию для вашей стиральной машины можно в разделе Руководства и загрузки. Для поиска инструкции уточните серийный номер стиральной машины на заводской наклейке.

2 Выключите Блокировку от детей, если эта функция активирована.

Блокировка от детей отключается одновременным нажатием двух кнопок. Какие именно кнопки нажимать, зависит от модели. Это могут быть:

  • Отжим и Опция
  • Температура и Полоскание
  • «+» и «–»

Точно узнать сочетание кнопок можно из руководства пользователя.

3 Если блокировка от детей не установлена, а кнопки все равно не работают, обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

Не работает кнопка «Питание»

1 Проверьте подключение машины к электросети.

Возможно, что машина не получает питание от электросети. Проверьте, соблюдены ли условия:

  • В доме есть электричество, автомат (автоматический выключатель) или УЗО (Устройство Защитного Отключения) не сработали;
  • Машина подключена к отдельной розетке без удлинителей и переходников; 
  • Шнур питания и вилка не повреждены; 
  • Розетка, к которой подключена машина, работает. Проверять нужно именно ту розетку, в которую подключен шнур стиральной машины, а не соседнюю.
2 Если с подключением к электросети все в порядке, но машина не включается, обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

Не работает кнопка «Старт-Пауза»

Примечание:

В машинах K-серии (модель WW**K*) для запуска стирки кнопку «Старт/Пауза» нужно нажать и удерживать.

Попробуйте перезапустить машину:

1 Выключите стиральную машину, нажав кнопку Питание.
2 Отключите машину от розетки.
3 Подождите 1-2 минуты.
4 Вновь включите машину.
5 Проверьте, работает ли кнопка Старт/Пауза.
  • Если кнопка работает, все в порядке, машиной можно пользоваться.
  • Если кнопка не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

Не работает любая другая кнопка, кроме кнопки «Питание»

Попробуйте перезапустить машину:

1 Выключите стиральную машину, нажав кнопку Питание.
2 Отключите машину от розетки.
3 Подождите 1-2 минуты.
4 Вновь включите машину.
5 Проверьте, заработала ли кнопка.
  • Если кнопка работает, все в порядке, машиной можно пользоваться.
  • Если кнопка не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

Кнопка на машине запала и не нажимается

В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр Samsung или оформить заявку на ремонт.


Благодарим за отзыв!