Что делать, если приложения отключаются в фоновом режиме?
Дата последнего обновления : 05-07-2021
Если приложения на Вашем телефоне отключаются в режиме ожидания (например, музыка отключается через минуту после выключения экрана) – нужно запретить приложениям переходить в спящий режим.
Некоторые приложения, например, «ВКонтакте», «Яндекс.Музыка» и т.п. для работы в фоновом режиме требуют приобретения подписки.
Перед выполнением инструкции убедитесь, что подписка в данных приложениях оплачена.
Выполните следующие рекомендации:
Отключите оптимизацию расхода для приложения
- Откройте меню «Настройки» > «Приложения».
- Нажмите на три точки, выбрите пункт «Особые права доступа».
- Выберите пункт «Оптимизация расхода».
- Найдите нужное Вам приложение в списке и отключите функцию.
Разрешите приложению работать в фоновом режиме
- Откройте меню «Настройки» > «Приложения».
- Выберите в списке нужное Вам приложение.
- Выберите пункт «Батарея».
- Включите «Разрешение фоновой деятельности».
Проверьте, не находится ли приложение в спящем режиме
Если у Вас Android 11
- Откройте меню «Настройки» > «Обслуживание устройства».
- Выберите пункт «Батарея» > «Ограничения в фоновом режиме» > «Приложения в режиме сна».
- Если нужное Вам приложение есть в этом списке, нажмите три точки, далее «Удалить приложения».
- Удалите нужное Вам приложение из списка.
Если у Вас Android 10
- Откройте меню «Настройки» > «Обслуживание устройства».
- Выберите пункт «Батарея» > «Мониторинг энергопотребления» > «Приложения в спящем режиме».
- Если нужное Вам приложение есть в этом списке, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу.
- Удалите нужное Вам приложение из списка.
Если у Вас более ранняя версия Android
- Откройте меню «Настройки» > «Обслуживание устройства».
- Выберите пункт «Батарея» > три точки > «Ограничения в фоновом режиме» > «Приложения в спящем режиме».
- Если нужное Вам приложение есть в этом списке, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу.
- Удалите нужное Вам приложение из списка.
Проверьте, не используются ли сторонние приложения-оптимизаторы
Если у Вас установлены приложения-оптимизаторы, влияющие на работу других приложений – отключите их.
Выполните сброс настроек смартфона
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.