Что делать, если в подключенных к Samsung Galaxy наушниках очень тихий звук
Наушники предназначены для того, чтобы вы могли смотреть видео, слушать музыку и другой аудио-контент в любой ситуации: на улице, дома, в дороге или в офисе. Чтобы вы ничего не упустили из проигрываемой информации, она должна озвучиваться с достаточной громкостью.
Громкость звука может зависеть как от аудио-устройства (в данном случае смартфона), так и от самих наушников. При их выборе стоит обратить внимание на следующие характеристики:
- Чувствительность. Чем она выше, тем громче будут наушники.
- Сопротивление. Если этот показатель выше 32 Ом — такие наушники не подойдут для использования со смартфонами напрямую, но их можно будет подключить через портативный усилитель.
- Амбушюры. Они должны обеспечивать комфортное ношение и достаточный уровень шумоподавления.
Если вы столкнулись с проблемой тихого звука при использовании наушников со смартфоном Samsung Galaxy, попробуйте выполнить следующие рекомендации:
Если вы используете проводные наушники, проверьте их подключение к разъему на телефоне.
- Если штекер вставлен не до конца, звук будет передаваться неправильно. Выньте штекер наушников и вставьте его заново.
- Аксессуары на устройстве могут мешать полностью вставить штекер наушников. Снимите чехол и подключите наушники.
- Осмотрите разъем телефона — в него могла попасть пыль или мелкий мусор, которые мешают подключению наушников. Чтобы достать мусор из разъема, сильно подуйте в него или аккуратно подцепите пылинки зубочисткой.
Если вы используете беспроводные наушники, проверьте работу режима шумоподавления.
Когда он отключен, окружающие звуки (шум машин или голоса людей) будут слышны хорошо, а музыка в телефоне — тихо или совсем не слышна. Настройки режима шумоподавления можно уточнить в инструкции к наушникам.
Разблокируйте экран телефона и зажмите кнопку увеличения громкости.
- Если на экране не появилось никаких сообщений и шкала громкости полностью заполнилась — перейдите к следующему шагу.
- Если на экране появилось сообщение «Достигнуто ограничение громкости», нажмите на нем Настройки и нажмите на ползунок для отключения функции блокировки. Вы можете не отключать ограничение полностью, а немного поднять его уровень громкости — переместите ползунок Свое ограничение громкости вправо до нужного значения.
На смартфонах с Android 9 и 10: откройте Настройки > Обслуживание устройства > Батарея, затем нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберете Настройки (Дополнительно) > Оптимизация настроек и отключите ползунок около Громкости мультимедиа.
Например, если вы слушали музыку, попробуйте открыть видео в другом приложении или в браузере, запустить игру.
- Если звук тихий только в одном приложении — проверьте его настройки, возможно там есть настройка громкости звука.
- Если звук тихий во всех приложениях — перейдите к следующему шагу.
- Если в других наушниках звук громкий — возможно, что-то случилось с первыми наушникам и они неисправны.
- Если звук в других наушниках тоже тихий — перейдите к следующему шагу.
Если есть доступные обновления — установите их. Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы устройства.
Некоторые приложения могут влиять на работу функций телефона. В безопасном режиме работают только системные приложения, все сторонние приложения отключены.
Телефон сбросит все установленные настройки. Персональные данные и сохраненные файлы останутся в памяти телефона.
Шаг 1. Откройте Настройки телефона. Перейдите в раздел Общие настройки.
Шаг 2. Откройте Сброс.
Шаг 3. Нажмите на пункт Сброс всех параметров (Сброс настроек).
Шаг 4. Нажмите на кнопку Сброс настроек.
Полный сброс приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Если после выполнения полного сброса настроек звук все еще тихий, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы смартфона.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.