Что делать, если не отображаются уведомления при загрузке файлов?

Дата последнего обновления : 12-04-2024

Включите уведомления диспетчера загрузки

Ниже Вы найдете инструкции для различных версий Android.

Если на устройстве Андроид 11

  1. Откройте меню «Настройки» > «Уведомления» > «Ещё».
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите пункт «Показать системные приложения».
  3. Найдите приложение «Диспетчер загрузки» и убедитесь, что уведомления для него включены.

Если на устройстве Андроид 10, 9, 8

  1. Откройте меню «Настройки» > «Уведомления» > «Просмотреть все».
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите пункт «Показать системные приложения».
  3. Найдите приложение «Диспетчер загрузки» и убедитесь, что уведомления для него включены.

Если на устройстве Андроид 7, 6, 5

  1. Откройте меню «Настройки» > «Уведомления».
  2. Найдите приложение «Диспетчер загрузки» и убедитесь, что уведомления для него включены.

Если на устройстве Андроид 4

  1. Откройте меню «Настройки» > выберите вкладку «Общие» > «Диспетчер приложений».
  2. Выберите вкладку «Все», найдите приложение «Диспетчер загрузки». Поставьте галочку в поле «Выводить уведомления».

Очистите данные диспетчера загрузки

Если удалить данные диспетчера загрузки, он станет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удалятся и ошибки, которые мешали ему работать.

Проверьте настройки приложений в спящем режиме

Если диспетчер загрузки находится в спящем режиме – уведомления выводиться не будут.

  1. Откройте меню «Настройки» > «Обслуживание устройства» > «Батарея».
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите пункт «Настройки».
  3. Выберите пункт «Приложения в спящем режиме» и убедитесь, что диспетчера загрузки нет в списке.
    Если он есть – нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу, выберите диспетчер загрузки и нажите «Удалить».

Отключите режим «Не беспокоить»

Если включен режим «Не беспокоить», звонки, SMS, письма на электронную почту и другие сообщения приходят без звука и вибрации. Уведомления также не появляются.
О том, как отключить этот режим – в следующей статье.

Отключите сценарии Bixby

Уведомления могут блокироваться сценариями Bixby. О том, как отключить сценарии – в следующей статье.

Проверьте работу смартфона в безопасном режиме

В безопасном режиме не работают загруженные приложения – те, которые Вы установили после покупки. Работают только системные приложения – те, которые установили на заводе.

Выполните сброс настроек

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.

Обратитесь в сервисный центр

Если указанные инструкции не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!