Что делать, если не работает функция управления камерой телефона с часов Galaxy Watch
Часы Galaxy Watch поддерживают функцию управления камерой смартфона: вы можете посмотреть, что видно в объектив камеры, и сделать снимок нажатием на кнопку на экране часов.
Если во время использования камеры на часах у вас появилась ошибка, экран остался черным или приложение не запустилось, следуйте инструкции ниже для устранения возникшей проблемы.
- На телефоне:
Шаг 1. Проведите сверху вниз двумя пальцами по экрану, чтобы открыть Панель быстрых настроек.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте значок Bluetooth.
Шаг 3. Выберите подключенные часы.
Шаг 4. Нажмите на кнопку Разорвать соединение.
Шаг 5. Подтвердите разрыв соединения смартфона с умными часами.
- На часах:
Шаг 1. Проведите снизу вверх по экрану, чтобы открыть список приложений.
Шаг 2. Откройте Настройки (значок шестеренки).
Шаг 3. Пролистайте вниз и нажмите О Galaxy Watch.
Шаг 4. Пролистайте вниз и нажмите Сбросить для сброса настроек и подключения часов.
Шаг 5. Нажмите Сбросить для подтверждения. Перед сбросим вы можете сделать резервную копию данных, выбрав Резервное копирование.
Порядок подключения часов вы можете уточнить в статье "Как установить соединение Galaxy Watch со смартфоном"
Запустите и проверьте приложение Камера для проверки работы.
- Если на другом смартфоне все работает — подключите часы к нужному смартфону и перейдите к шагу 5.
- Если на другом смартфоне камера тоже не работает — обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики техники.
На работу смартфона может влиять какое-то из установленных приложений.
- Если в безопасном режиме все работает — попробуйте удалить последние установленные или обновленные приложения. Они могли повлиять на работу приложения Камера.
- Если в безопасном режиме приложение не заработало — обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики техники.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.