Hướng dẫn xử lý nội dung không phù hợp trong ứng dụng PENUP
Ngày cập nhật gần nhất : 21-07-2022
Ứng dụng PENUP luôn cân nhắc các vấn đề nội dung không phù hợp. Nhóm phát triển PENUP khuyến khích tất cả người dùng báo cáo loại nội dung này ngay lập tức và để chúng tôi có hướng xử lý phù hợp.
Để báo cáo bất kỳ nội dung hoặc tài khoản không phù hợp nào, hãy làm theo các bước tiếp theo.
- Với nội dung hình ảnh:
1
Trên màn hình của hình ảnh bạn muốn báo cáo, hãy nhấn vào biểu tượng tùy chọn khác ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
2
Nhấn vào tùy chọn “Gắn cờ nội dung” và chọn lý do báo cáo trên menu bật lên.
3
Nhấn vào "Gửi" để báo cáo.
Lưu ý: Nếu nội dung vi phạm bản quyền hoặc nhãn hiệu, vui lòng bao gồm tên của chủ sở hữu bản quyền, địa chỉ web và chi tiết về vi phạm trong báo cáo của bạn.
- Với bình luận:
1
Trên màn hình của nhận xét bạn muốn báo cáo, hãy nhấn vào biểu tượng tùy chọn khác ở phía bên phải của nhận xét.
2
Nhấn vào tùy chọn “Gắn cờ nội dung” và chọn lý do báo cáo trên menu bật lên.
3
Nhấn vào "Gửi" để báo cáo.
- Với tài khoản người dùng:
1
Trên màn hình của tài khoản bạn muốn báo cáo, hãy nhấn vào biểu tượng tùy chọn khác ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
2
Nhấn vào tùy chọn "Báo cáo hồ sơ" và chọn lý do báo cáo trên menu bật lên.
3
Nhấn vào nút "Báo cáo" để gửi.
Chặn hoặc bỏ chặn tài khoản
- Chặn người dùng:
1
Trên màn hình của tài khoản bạn muốn chặn, hãy nhấn vào biểu tượng tùy chọn khác ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
2
Nhấn vào tùy chọn "Chặn người dùng".
3
Trên menu "Chặn người dùng?" bật lên, chạm vào nút "Chặn" để xác nhận.
- Bỏ chặn người dùng:
1
Trên màn hình của tài khoản bạn muốn bỏ chặn, hãy nhấn vào biểu tượng tùy chọn khác ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
2
Nhấn vào tùy chọn “Bỏ chặn người dùng”.
3
Trên menu "Bỏ chặn người dùng?" bật lên, chạm vào nút “Bỏ chặn” để xác nhận.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Hỗ trợ trực tuyến
Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Chăm sóc Khách hàng
Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua Live chat hoạt động 24/7
Yêu cầu gọi lại: vui lòng nhấn vào đây.
Yêu cầu gọi lại: vui lòng nhấn vào đây.
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Trang của tôi
![]()
![]()
Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.