نسعى جاهدين لجعل موقعنا الإلكتروني
في متناول الجميع

موقع Samsung الإلكتروني (www.samsung.com) يمتثل لسياسات WCAG (دليل إمكانية الوصول إلى محتويات الويب)

ميزات الويب المساعدة التي تراعي الجميع

نسعى باستمرار إلى إدخال تحسينات على موقع الويب بهدف تقديم أفضل تجربة مستخدم لجميع المستخدمين. ومن منطلق الامتثال لدليل إمكانية الوصول إلى محتويات الويب، يطبق موقعنا الإلكتروني معدل تباين مناسب على نصوصنا وصورنا بحيث يستطيع المستخدمون التفاعل بدقة في أي حجم أو اتجاه للشاشة بسهولة. تم تصميم GNB (شريط التصفح العالمي) وزري الإغلاق/الخروج بحيث يمكن التحكم فيها دون استخدام الماوس. نقدم أيضاً ميزات مساعدة تتيح للمستخدمين ضعاف البصر تخصيص حجم الخط والتباين والتباعد كما يشاؤون بما يناسب احتياجات المستخدم على أفضل نحو. وبواسطة تضمين نصوص وصفية بديلة بدقة (نصوص بديلة) في أكواد HTML، يمكن لتطبيقات قارئ الشاشة وصف الصورة أو الفيديو الذي يتم تشغيله. كما أنها تتيح للمستخدم معرفة ما إذا كان يتم تحميل الصفحة، وتخبر بنتائج استعلام البحث، وخيارات الأزرار المتاحة على الشاشة.
سيتطور موقع Samsung الإلكتروني باستمرار لتوفير الوصول المريح إلى جميع محتوياتنا الرقمية.

نحن نمتثل لإرشادات إمكانية الوصول إلى الويب

WCAG (Web Contents Accessibility Guideline) هو دليل عالمي موحد لإمكانية الوصول يهدف إلى ضمان إتاحة جميع محتويات الويب للجميع دون تمييز أو إزعاج.
ولضمان تحقيق ذلك، ابتكرت Samsung دليل إمكانية الوصول إلى محتويات الويب SWCAG (Samsung.com WCAG) مستخدمةً الإصدار WCAG 2.1 كأساس له.
ولقد حددنا 21 نقطة تحقق معيارية لهذه العملية لضمان الالتزام بالمستوى A والمستوى AA اللذين توصي بهما رابطة W3C (World Wide Web Consortium).

دعم العملاء المتعلق بإمكانية الوصول

نحن هنا للمساعدة وتحسين مستوى إمكانية الوصول في تجربتك

نصائح حول إعداد إمكانية الوصول

  1. هاتف ذكي/جهاز لوحي

    اختصارات إمكانية الوصول - يتيح لك اختصار إمكانية الوصول الوصول إلى ميزات إمكانية الوصول بشكل أسرع وأسهل. (استخدم زر إمكانية الوصول، واضغط بسرعة على المفتاح الجانبي ومفتاح رفع مستوى الصوت، واضغط مطولاً على مفتاحي رفع الصوت وخفضه)

    إعادة تعيين إعدادات إمكانية الوصول - أعد تعيين إعدادات إمكانية الوصول إلى الإعدادات الافتراضية، وذلك بصورة منفصلة عن الإعدادات الأخرى.

    الاقتراحات - يمكنك التحقق من ميزات إمكانية الوصول التي تستخدمها حالياً، واقتراحات الميزات المناسبة لك.

     

  2. الساعة

    اختصارات إمكانية الوصول - انقر ثلاث مرات بإصبعين على أي شاشة لتفعيل ميزة إمكانية الوصول التي حددتها.

     

  3. التلفزيون

    اضبط ميزات إمكانية الوصول الخاصة بالتلفزيون عن طريق قائمة بسيطة على الشاشة تعمل بلمسة واحدة. يمكنك تفعيل أغلب ميزات إمكانية الوصول الخاصة بالتلفزيون باستخدام اختصار إمكانية الوصول. بمجرد التفعيل، ابدأ الدليل الصوتي ودليل لغة الإشارة تلقائياً. لعرض اختصار إمكانية الوصول، اضغط مطولاً على زر مستوى الصوت. وبدلاً من ذلك، اضغط مطولاً على زر كتم الصوت أو اضغط على زر النصوص المغلقة.