Samsung Galaxy-ni itirsəniz və ya oğurlasalar nə etməli?

Son yeniləmə tarixi : 16-09-2026

Samsung cihazınızı itirmisinizsə və tapa bilmirsinizsə, tələsməyin. Samsung-un xidmətləri vasitəsilə smartfonunuzu tapmağa çalışın.

Diqqət!

Smartfon oğurlanıbsa, dərhal hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət etməyinizi tövsiyə edirik. Yalnız onların əmlakı axtarmaq və qaytarmaq səlahiyyəti var.

Aşağıdakı tövsiyələr cihazın kənar şəxslər tərəfindən istifadə edilməsinin qarşısını almağa və onu geri qaytarma ehtimalını artırmağa kömək edəcək.

SmartThings Find saytı vasitəsilə cihazı xəritədə necə tapmaq olar?

1 smartthingsfind.samsung.com↗ saytını açın və "Daxil ol" (Sign in) düyməsini basın.
SmartThings Find Ana səhifə
2 Smartfonda istifadə olunan Samsung hesabına daxil olun. Bu hesabın e-poçtunu yazın və "Növbəti" (Next) düyməsini basın.
Samsung Account giriş ekranı
3 Şifrəni daxil edin və "Daxil ol" (Sign in) düyməsini basın.
Samsung Account giriş ekranı
4 Soldakı siyahıdan cihazı seçin. Xəritədə cihazın yerləşdiyi yer və onunla əlaqəli funksiyalar pəncərəsi göstəriləcək.
SmartThingsFind İnterfeysi
  • Zəng (Ring)
    Telefonda "Vibrasiya" və ya "Səssiz" rejimi aktiv olsa belə, cihaz maksimum səs həcmi ilə siqnal verəcək. "Başla" (Start) düyməsini basın.
Zəng funksiyasının təsviri
  • "İtirilib" rejimi (Lost mode)

    Smartfonu bloklamaq üçün əlavə PIN-kod quraşdırılacaq, həmçinin sizin yazdığınız məlumat ekranda göstəriləcək.
    Kənar şəxslər cihazı söndürə və sizin şifrələrinizdən istifadə edə bilməyəcəklər.
rejim haqqında məlumat rejim haqqında məlumat

1. Rejim haqqında məlumatı oxuyun və "Növbəti" (Next) düyməsini basın.

yeni PİN kodu və istəyi ilə daxil təcili əlaqə və mesaj keçirmək üçün yeni PİN kodu və istəyi ilə daxil təcili əlaqə və mesaj keçirmək üçün

2. PIN-kodu quraşdırın, istəyə görə təcili əlaqə nömrəsi və göstəriləcək mesaj yazın. "Başla" (Lock) düyməsini basın.

Cihazı bloklamaq üçün təyin etdiyiniz PIN-kodu mütləq yadda saxlayın və yazıya alın.

Bu PIN-kod ekran kilidini əvəz etmir, əlavə bir mühafizədir. Cihazı tapsanız və ya geri qaytarsanız, «İtirilib» rejimini yalnız bu PIN-kod ilə söndürə bilərsiniz. Rejim söndürüldükdən sonra cihazdan istifadə etmək üçün adi kilid üsulunu (PIN-kod, şifrə, qrafik açar) daxil etməli və ya biometrik məlumatı skan etməlisiniz.

Cihazı geri qaytarmısınızsa, lakin «İtirilib» rejiminin PIN-kodunu unutmusunuzsa, köhnə kodu sıfırlayıb yeni kod təyin edə və onunla cihazın kilidini aça bilərsiniz.

PIN-kodu yenidən təyin etmək üçün cihaz internetə qoşulmuş olmalı və smartthingsfind.samsung.com saytında müəyyən edilməlidir.

Cihazda təyyarə rejimi aktivdirsə, onu söndürmək üçün təcili zəng edin: telefon təyyarə rejimindən çıxacaq və mobil internetə və ya əvvəllər istifadə olunmuş Wi-Fi şəbəkəsinə qoşula biləcək.

  1. smartthingsfind.samsung.com saytına Samsung hesabınızın məlumatları ilə daxil olun.
  2. Soldakı siyahıdan lazımi cihazı seçin.
  3. "İtirilib" rejiminə (Lock mode) klikləyin..
  4. "Aktivləşdir" (Lock) düyməsini basın.
  5. Cihazı bloklamaq üçün yeni PIN-kod təyin edin.
  6. Dəyişikliyi təsdiqləmək üçün yenidən "Aktivləşdir" (Lock) düyməsini basın.
  7. Samsung hesabınızın şifrəsini daxil edin və ekrandakı təlimatları izləyin.
     

Əməliyyat başa çatdıqdan sonra indicə təyin etdiyiniz yeni PIN-kod ilə cihazın kilidini aça biləcəksiniz.

  • Yerini izləyin (Track location)

    İtirilmiş telefonun yerini hər 15 dəqiqədən bir yoxlayın.
izləməyə başlamaq üçün "Başla" düyməsini basın izləməyə başlamaq üçün "Başla" düyməsini basın

1. "Başla" (Start) düyməsini basın.

Cihazı xəritədə izləyin Cihazı xəritədə izləyin

2. Smartfonun harada olduğunu görmək üçün tarixə klikləyin.

  • Məlumatları silin (Erase data)

    Telefondakı və SD kartdakı bütün məlumatlar bərpaolunmaz şəkildə silinəcək. Telefonun ayarları da sıfırlanacaq və siz artıq onu idarə edə bilməyəcəksiniz.
    "Təmizlə" (Erase) düyməsini basın.
"Məlumatları Sil" funksiyasının Təsviri
  • Cihazın işləmə müddətini uzadın (Extend battery life)

    Cihazın batareya ilə işləmə müddətini artırmaq üçün maksimum enerjiyə qənaət rejimi aktivləşdirilir.
    "Uzat" (Extend) düyməsini basın.
"Cihazın işləmə müddətini uzadın" funksiyasının təsviri

* Cihaz uzun müddət şəbəkəyə qoşulmursa, cihaz yenidən şəbəkədə göründükdə xəbər verən "Aşkarlanma barədə bildiriş" funksiyasını aktivləşdirə bilərsiniz.

  1. "Aşkarlanma barədə bildiriş" düyməsini aktivləşdirin.
  2. Aşkarlanma barədə bildirişin göndəriləcəyi e-poçtu yazın və "Aktivləşdir" düyməsini basın.

"Android-i uzaqdan idarəetmə" xidməti vasitəsilə cihazı internetdə necə tapmaq olar

1 Kompüterdə bu linki açın: https://www.google.com/android/find/?hl=ru↗.
Google Find Hub
2 Cihazda əlavə olunmuş Google hesabını daxil edin.
Google Hesabına giriş
3 Cihaz söndürülməyibsə və internetə qoşulubsa, onun yerləşdiyi yer göstəriləcək. Siz səs siqnalını aktivləşdirə, cihazı bloklaya və bütün məlumatları silə bilərsiniz.
Uzaqdan idarəetmə Androyd

Təəssüf ki, cihaz söndürülübsə və ya internetə qoşulu deyilsə, yerləşdiyi yer göstərilməyəcək.

cihaz internetə qoşulmayıb, xəritədə görünmür

Samsung smartfonunun itirilməsi və ya oğurlanması xoşagəlməz haldır, lakin SmartThings Find və «Android-i uzaqdan idarəetmə» kimi müasir xidmətlər sayəsində cihazınızı tapmaq və qorumaq üçün bütün imkanlarınız var.

Tövsiyələr Samsung şirkəti tərəfindən təqdim edilib və yoxlanılıb.

Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!