Vigente desde: 22 de mayo de 2025

Estos Términos y condiciones de uso (“Términos”) constituyen un acuerdo entre Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) y usted (“usted”, “su”, “Cliente”) para el acceso al sitio web del Centro de Descargas de Samsung Display Solutions: https://www.samsung.com/global/displaysolutions-download (“Samsung Display Solutions Center”). Estos Términos y condiciones no cubren la venta de nuestros Productos por parte de terceros a usted.

Le rogamos que lea detenidamente estos Términos y condiciones y los comprenda antes de descargar cualquier material de los Sitios web. Debe entender que al descargar cualquiera de nuestros materiales desde los Sitios web, acepta estos Términos y condiciones. Si no acepta estos Términos y condiciones, no podrá descargar ni utilizar ningún material de los Sitios web. Puede imprimir una copia de estos Términos y condiciones para su consulta futura.

• 1.1. En este documento:

a. Nosotros, Samsung Electronics Co., Ltd. (“nosotros”, “nuestro” o “Samsung”), junto con nuestras filiales, proporcionamos diversas funciones, aplicaciones y servicios que usted puede disfrutar con nuestros televisores y otros productos de visualización, y estos Términos y condiciones (“Términos”) regularán su uso de los Servicios.

b. “Servicio” se refiere a los servicios prestados por nosotros o por cualquier tercero nombrado por nosotros en el marco del Samsung Display Solutions Center (https://www.samsung.com/global/displaysolutions-download).

• 1.2. Su uso de los Servicios está sujeto a los términos y condiciones establecidos a continuación y a cualquier otro término y condición que le sea aplicable ocasionalmente, incluidos, entre otros, la Política de privacidad de Samsung disponible en el Samsung Display Solutions Center y todos los documentos mencionados en el presente documento (todos ellos constituyen conjuntamente los “Términos de uso”).

• 1.3. Debe leer detenidamente los Términos de uso. Los Términos de uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Samsung y usted en relación con los Servicios y su uso de los mismos.

• 2.1. Usted debe aceptar los Términos de uso para poder utilizar los Servicios; de lo contrario, no podrá acceder a ellos. Es importante que lea y comprenda los Términos de uso antes de aceptarlos. No debe hacer clic en aceptar si no entiende o no está de acuerdo con alguna de las condiciones. Una vez que acepte los Términos de uso, quedará legalmente vinculado por ellos.

• 2.2. Usted acepta los Términos de uso al hacer clic para aceptarlos o al manifestar su conformidad a través de la interfaz de usuario correspondiente a los Servicios.

Usted reconoce y acepta que cualquier traducción de la versión en inglés de los Términos de uso proporcionada por Samsung tiene como único propósito su comodidad, y que, en caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en inglés.

• 4.1. Los Servicios son prestados por Samsung y, en algunos casos, por sus filiales y entidades legales afiliadas en todo el mundo (colectivamente, las “Filiales de Samsung”) en nombre de Samsung. Usted reconoce y acepta que las Filiales de Samsung están autorizadas a prestarle los Servicios conforme a los Términos de uso.

• 4.2. Usted reconoce y acepta que la forma y naturaleza de los Servicios podrá modificarse ocasionalmente sin necesidad de previo aviso, siempre que los cambios no sean sustanciales.

• 4.3. Usted reconoce y acepta que Samsung podrá, a su entera discreción, suspender o dejar de prestar los Servicios (o parte de ellos).

• 4.4. Usted reconoce y acepta que Samsung podrá, por motivos comercialmente razonables, desactivar su acceso a la cuenta asociada a los Servicios, impidiéndole así acceder a los Servicios, a los datos de su cuenta y a cualquier archivo o contenido almacenado en ella.

• 4.5. Usted reconoce y acepta que Samsung podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, establecer límites sobre la cantidad de transmisiones que puede enviar o recibir a través de los Servicios, o sobre el espacio de almacenamiento asignado para la prestación de los Servicios (o cualquier parte de ellos). Sin perjuicio de lo dispuesto en las cláusulas 4.3 y 4.4, Samsung podrá suspender su acceso a los Servicios si supera dichos límites.

• 4.6. Usted podrá dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de notificarlo previamente a Samsung.

• 5.1. Usted se compromete a utilizar los Servicios conforme a (a) los Términos de uso; y (b) cualquier ley, reglamento o práctica o directriz generalmente aceptada en las jurisdicciones correspondientes.

• 5.2. No debe acceder (ni intentar acceder) a ninguno de los Servicios de manera distinta a la de la interfaz puesta a disposición por Samsung para dichos Servicios.

• 5.3. Debe cumplir todas las instrucciones que se le proporcionen en relación con los Servicios.

• 5.4. Algunos Servicios pueden descargar e instalar automáticamente actualizaciones de Samsung de manera periódica. Estas actualizaciones pueden incluir correcciones de errores, mejoras funcionales, nuevos módulos de software o versiones completamente nuevas. Usted acepta recibir dichas actualizaciones (y permite a Samsung entregárselas) como parte del uso de los Servicios.

• 5.5. No debe realizar ninguna actividad que interfiera o interrumpa el funcionamiento de los Servicios o de los servidores o redes conectados a los Servicios.

• 5.6. No debe reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar o revender los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

• 5.7. En la medida en que la ley lo permita, usted será el único responsable de cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de los Términos de uso y de las consecuencias derivadas de dicho incumplimiento, incluidos los daños y perjuicios que Samsung o terceros pudieran sufrir. Samsung no asumirá ninguna responsabilidad ante usted ni ante terceros en relación con dicho incumplimiento.

• 6.1. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas de todas las cuentas que utilice para acceder a los Servicios. Usted reconoce y acepta que es el único responsable ante Samsung de todas las actividades realizadas en dichas cuentas.

• 6.2. Deberá notificar inmediatamente a Samsung mediante correo electrónico a displaysolutions@samsung.com en caso de tener conocimiento de cualquier uso no autorizado de alguna de sus contraseñas o cuentas.

• 7.1. Usted reconoce que todo el contenido accesible como parte de los Servicios o a través de su uso (incluidos archivos de audio, archivos de datos, imágenes, música, fotografías, software, vídeos y textos) (“Contenido”) es responsabilidad exclusiva de quien lo haya originado. Este Contenido puede incluir anuncios u otros contenidos patrocinados.

• 7.2. Usted reconoce y acepta que el Contenido puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual o derechos exclusivos de terceros. No deberá modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir ni crear obras derivadas a partir de ningún Contenido (total o parcialmente).

• 7.3. Samsung podrá (pero no estará obligado a ello) preseleccionar, revisar, marcar, filtrar, modificar, rechazar o eliminar cualquier Contenido de los Servicios.

• 7.4. Usted reconoce que al utilizar los Servicios puede encontrar Contenido que considere ofensivo, indecente u objetable.

• 8.1. Usted reconoce y acepta que Samsung (o sus licenciantes) posee todos los derechos legales, titularidad e intereses sobre los Servicios, incluidos los derechos de propiedad intelectual (existentes en cualquier parte del mundo, estén o no registrados).

• 8.2. Usted reconoce que los Servicios pueden contener información confidencial de Samsung y acepta no divulgar dicha información sin el consentimiento previo y por escrito de Samsung.

• 8.3. Nada de lo previsto en los Términos de uso le otorga derecho a utilizar los nombres comerciales, marcas registradas, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio ni otros elementos distintivos de la marca de Samsung. Cuando se le permita tal uso mediante acuerdo escrito separado con Samsung, dicho uso deberá cumplir con dicho acuerdo, con las disposiciones aplicables de los Términos de uso y con las directrices de uso de marca de Samsung vigentes.

• 8.4. No deberá eliminar, ocultar ni alterar ningún aviso de derechos de propiedad (incluidos los avisos de derechos de autor y marcas registradas) que se haya colocado a los Servicios o en su interior.

• 8.5. No debe utilizar ninguna marca comercial, marca de servicio, nombre comercial o logotipo de terceros de manera que pueda causar confusión acerca del propietario o usuario autorizado de dichas marcas, nombres o logotipos.

• 9.1. Samsung le concede una licencia personal, revocable, mundial, libre de regalías, no transferible y no exclusiva para utilizar los Servicios tal y como los proporciona Samsung (“Licencia”). La Licencia se otorga únicamente para permitirle utilizar y disfrutar de los Servicios tal y como los proporciona Samsung, según lo permitido en los Términos de uso. Usted no podrá permitir que otras personas utilicen los Servicios ni utilizarlos para prestar servicios a terceros.

• 9.2. Usted no podrá (ni permitirá que otros lo hagan) copiar, modificar, crear obras derivadas, realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de los Servicios (o cualquier parte de los mismos), salvo que así lo permita o exija la ley, o Samsung lo autorice expresamente por escrito.

• 9.3. Usted no podrá ceder, conceder sublicencias, ni otorgar derechos reales de garantía sobre la Licencia o cualquiera de los derechos que esta le confiere, ni prestar, arrendar o transferir de ningún otro modo la Licencia o dichos derechos a ninguna persona.

• 9.4. Excepto por su derecho limitado a usar los Servicios en virtud de la Licencia, Samsung conserva todos los derechos sobre los Servicios.

• 10.1. Los Servicios pueden incluir enlaces a otros sitios web, contenidos y recursos. Samsung puede no tener control sobre dichos sitios web, contenidos o recursos que son proporcionados por terceros (“Contenido de Terceros”).

• 10.2. Usted reconoce y acepta que Samsung no se responsabiliza de la disponibilidad de cualquier Contenido de Terceros, y no respalda ningún tipo de publicidad, producto u otro material presente en o accesible a través de dicho Contenido de Terceros.

• 11.1. Se entenderá por “Información confidencial” toda aquella información transmitida por Samsung a usted en relación con los Servicios que, si es por escrito, esté marcada como “Solo para Socios”, “Propiedad exclusiva”, “Confidencial” o con una leyenda similar antes de ser facilitada, o que, si se comunica verbal o visualmente, sea identificada como confidencial en el momento de la divulgación y confirmada por escrito en un plazo de quince (15) días desde dicha divulgación.

• 11.2. Usted se compromete a proteger dicha Información confidencial con el mismo grado de cuidado, y en ningún caso inferior al razonable, que emplee para proteger su propia información confidencial de similar importancia. Limitará la divulgación de dicha Información confidencial a aquellos empleados que tengan una necesidad legítima de conocerla en relación con el Servicio, siempre que dichos empleados hayan sido informados de las obligaciones de confidencialidad y estén sujetos a acuerdos de confidencialidad por escrito con condiciones al menos igual de restrictivas que las aquí recogidas. Usted será responsable de cualquier divulgación o uso indebido de la Información confidencial por parte de sus empleados a quienes haya compartido dicha Información confidencial. Asimismo, se compromete a que cualquier empleado que deje su empresa y que haya tenido acceso a Información confidencial de Samsung devuelva toda la información confidencial, de propiedad exclusiva o secretos comerciales que haya recopilado durante su relación laboral.

• 11.3. Las disposiciones de esta cláusula 11 (CONFIDENCIALIDAD) permanecerán vigentes tras la rescisión o vencimiento de estos Términos de uso.

• Samsung podrá realizar cambios en los Términos de uso ocasionalmente por razones de seguridad, comerciales o legales. Cuando se realicen estos cambios, se le notificará mediante la publicación de una copia actualizada en el Samsung Display Solutions Center. Usted podrá resolver los presentes Términos de uso en cualquier momento si no está de acuerdo con las condiciones modificadas.

• 13.1. Los Términos de Uso permanecerán en vigor hasta que usted o Samsung los den por terminados conforme a esta cláusula.

• 13.2. Usted podrá finalizar estos Términos de uso en cualquier momento (a) notificándolo por escrito a Samsung en la dirección indicada en la cláusula 1 y (b) cerrando todas sus cuentas asociadas a los Servicios.

• 13.3. Samsung podrá dar por terminados estos Términos de uso en cualquier momento:

a. de forma inmediata, si usted ha incumplido alguna de las disposiciones de los Términos de uso (o ha actuado de manera que indique claramente que no tiene intención de cumplirlas o que no puede hacerlo);

b. de forma inmediata, si la ley así lo exige a Samsung (por ejemplo, si la prestación de los Servicios a usted es o se vuelve ilegal);

c. previa notificación con treinta (30) días de antelación, si el socio a través del cual Samsung le ofrecía los Servicios ha terminado su relación con Samsung o ha dejado de ofrecerle los Servicios; o

d. previa notificación con treinta (30) días de antelación, si Samsung determina, a su criterio exclusivo, que la prestación de los Servicios ha dejado de ser comercialmente viable.

• 13.4. Tras la resolución de los Términos de uso, todos los derechos, obligaciones y responsabilidades legales adquiridos por usted y Samsung durante la vigencia de los mismos o aquellos que, por su naturaleza, deban continuar en el tiempo, no se verán afectados por dicha resolución.

• 14.1. Nada de lo previsto en estos términos, incluida esta cláusula y la cláusula 15, excluye o limita la garantía o responsabilidad de Samsung por pérdidas que no puedan ser legalmente excluidas o limitadas conforme a la legislación aplicable. Si las leyes de su jurisdicción no permiten la exclusión de determinadas garantías, condiciones o la limitación de responsabilidad por pérdidas o daños derivados de negligencia, incumplimiento de contrato o condiciones implícitas, o por daños incidentales o consecuentes, solo se aplicarán las limitaciones legales y la responsabilidad de Samsung quedará restringida en la medida máxima permitida por la ley.

• 14.2. Samsung hará todo esfuerzo comercialmente razonable para asegurar que los Servicios estén disponibles sin interrupciones ni retrasos indebidos. Si se produjera alguna disrupción, interrupción o retraso, Samsung actuará razonablemente para minimizarla.

• 14.3. En particular, ni Samsung, ni sus filiales ni sus licenciantes garantizan que:

a. el uso que usted haga de los Servicios satisfará sus expectativas;

b. cualquier información obtenida mediante el uso de los Servicios será precisa o fiable;

c. se corregirán los defectos en el funcionamiento o la funcionalidad de cualquier software proporcionado como parte de los Servicios.

• 14.4. Usted reconoce y acepta que cualquier material que descargue u obtenga de otro modo a través del uso de los Servicios se realiza bajo su propia responsabilidad y riesgo, y será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo, así como de cualquier pérdida de datos que pudiera derivarse.

• 14.5. Ningún consejo ni información, ya sea oral o escrita, que obtenga de Samsung a través de los Servicios generará ninguna garantía o condición no expresamente estipulada en estos Términos de uso.

• 15.1. Nada de lo previsto en estos términos excluirá o limitará la responsabilidad de Samsung por (i) fallecimiento o lesiones personales; (ii) fraude; o (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la legislación aplicable.

• 15.2. Sujeto a la cláusula 15.1, Samsung no será responsable ante usted, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia), ni bajo ninguna teoría jurídica, y haya sido o no advertido de la posibilidad de tales daños, por:

a. daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes;

b. pérdida de ingresos, actividad económica, beneficios reales o previstos, oportunidades, reputación o fondo de comercio (ya sean directos o indirectos);

c. daños o corrupción de datos (ya sean directos o indirectos);

d. pérdidas o daños derivados de:

I. cualquier modificación de los Servicios o la interrupción, temporal o definitiva, de su prestación;

II. la falta de exactitud en la información de cuenta proporcionada a Samsung;

III. el incumplimiento por su parte de mantener seguros y confidenciales sus datos de acceso.

• 16.1. Samsung se acoge exclusivamente a los términos escritos establecidos en estos Términos de uso y no a declaraciones realizadas por empleados o canales distintos. Debe leer atentamente estos Términos de uso y contactar con Samsung, y abstenerse de usar los Servicios si los términos incluyen conceptos con los que no está de acuerdo con algún punto. De ese modo, se evitará cualquier confusión sobre lo que se espera de usted y de Samsung.

• 16.2. Acepta que Samsung podrá enviarle notificaciones (incluidas las relativas a cambios en los Términos de uso) por correo electrónico, postal o a través de los Servicios.

• 16.3. Usted acepta que, si Samsung no ejerce o hace valer algún derecho o recurso legal establecido en los Términos de uso, o que le corresponda conforme a la legislación aplicable, ello no se interpretará como una renuncia formal a dichos derechos o recursos, los cuales seguirán estando disponibles para Samsung.

• 16.4. Si alguna disposición de estos Términos de uso se considera inválida por un tribunal competente, dicha disposición será eliminada sin que ello afecte la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones de los Términos de uso, que permanecerán plenamente vigentes.

• 16.5. Usted reconoce y acepta que cada empresa afiliada a Samsung será considerada como beneficiaria de estos Términos de uso, con derecho a hacer cumplir cualquier disposición que les otorgue un beneficio o derecho. Con respecto a lo anterior, ninguna otra persona ajena será beneficiaria de estos Términos de uso. A efectos de los Términos de uso, se entiende por empresa afiliada a Samsung cualquier empresa, corporación, firma, sociedad u otra entidad que esté controlada por Samsung o que se encuentre bajo control común con Samsung; entendiéndose por "controla" y "controlada" la capacidad de dirigir la gestión de la entidad en cuestión.

• 16.6. Usted no podrá transferir, ceder, gravar o disponer de estos Términos de uso ni de ninguno de los derechos u obligaciones derivados de los mismos sin consentimiento previo por escrito. No denegaremos nuestro consentimiento sin una buena razón.

• 16.7. No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones recogidas en estos Términos de uso debido a causas fuera de nuestro control razonable (“fuerza mayor”). Se considera caso de fuerza mayor cualquier acto, suceso, hecho no ocurrido, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable, incluyendo en particular (sin carácter limitativo): huelgas, cierres patronales u otras medidas de conflicto laboral; disturbios civiles, revueltas, invasiones, atentados terroristas o amenazas de atentado, guerras (declaradas o no) o amenazas o preparativos de guerra; incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos del terreno, epidemias u otros desastres naturales; imposibilidad de utilización de ferrocarriles, transporte marítimo, aeronaves, transporte por carretera u otros medios públicos o privados; imposibilidad de utilización de redes de telecomunicaciones públicas o privadas; así como actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones impuestas por cualquier gobierno. El cumplimiento de nuestras obligaciones conforme a los Términos de uso se considerará suspendido durante el periodo en que persista el caso de fuerza mayor, y dispondremos de una prórroga para su cumplimiento equivalente a la duración de dicho periodo. Nos comprometemos a hacer esfuerzos razonables para poner fin al caso de fuerza mayor o encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones, a pesar de la situación.

• 16.8. Estos Términos de uso y su relación con Samsung se regirán por la legislación de la República de Corea, sin perjuicio de sus normas sobre conflicto de leyes. Usted y Samsung acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Corea para resolver cualquier disputa derivada de los Términos de uso. No obstante, Samsung podrá solicitar medidas cautelares (o cualquier otro tipo de reparación judicial urgente equivalente) en cualquier jurisdicción.