Smart switch
انعم بسهولة نقل بياناتك
هل تنتقل إلى جهاز جديد؟ يتيح لك تطبيق Smart Switch أن تفعل ذلك بلا عناء. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال وأحداث التقويم وإعدادات الجهاز وغير ذلك الكثير بكل سهولة، أياً يكن نظام التشغيل الذي تستخدمه. فما عليك سوى تحديد البيانات ونقلها بين الأجهزة في لمح البصر.1
لماذا نستخدم تطبيق Samsung Smart Switch؟
يعمل تطبيق Smart Switch على تسهيل نقل أنواع مختلفة من البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد، سواء أكنت تنتقل من جهاز iPhone أم جهاز Android آخر.
كيفية النقل
هل أنت مستعد لنقل البيانات من هاتف iPhone إلى جهاز Galaxy؟ قم بإعداد جهازك السابق ثم حدد الطريقة التي تفضلها لتوصيل Samsung Galaxy الجديد. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال، حتى من دون كابل.
بالإضافة إلى خيار التوصيل باستخدام كابل USB، يمكنك نسخ بياناتك احتياطياً واستعادتها باستخدام أجهزة التخزين USB (بما في ذلك بطاقات Micro SD) أو تطبيق Smart Switch PC للكمبيوتر الشخصي.
قبل أن تبدأ
احرص على تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين. يكون التطبيق مثبتاً مسبقاً، ولكن يمكن تنزيله أيضاً من متجر Galaxy Store.
يبدأ Smart Switch في العمل عندما تكون الأجهزة مشحونة بنسبة 20% على الأقل لضمان النقل الآمن للبيانات.
من Galaxy أو أجهزة Android الأخرى إلى Galaxy
لأجهزة Galaxy وأجهزة Android الأخرى
اتصال Wi-Fi أو كابل USB
لأجهزة Galaxy
جهاز PC
لأجهزة Galaxy
وحدة تخزين خارجية
لأجهزة Android الأخرى
وحدة تخزين خارجية
من iOS إلى Galaxy
نقل البيانات بسهولة عبر الأجهزة
احتفظ ببياناتك
في مكانها المناسب
لا يقتصر تطبيق Smart Switch على الهواتف الذكية. بل يمكنك أيضاً نقل بياناتك من جهاز Galaxy Book وساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وحتى خاتم Galaxy Ring. ما عليك سوى تحديد البيانات التي تريد نقلها في خيارات البيانات، والمتابعة من حيث توقفت على جهازك الجديد.
20،21
الأسئلة الشائعة
-
تحقَّق من توفُّر المتطلبات الفنية التالية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch.
هاتف/جهاز لوحيهاتف/جهاز لوحي Galaxy/Android iOS Android OS 4.3 or later versions iOS 5.0 or later versions
When using Wi-Fi, Smart Switch is supported on iOS 12 or later versions.جهاز كمبيوتر للنسخ الاحتياطي واستعادة البياناتجهاز كمبيوتر للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات Windows PC MAC Windows OS 10 or later versions
- If Microsoft Media Feature Pack is not installed on your PC,
download it fromhereMacOS X 10.9 or later versions -
على جهاز Smart Switch، يمكنك اختيار الجهاز الذي تريد نقل البيانات منه، ورؤية أنواع البيانات التي يمكن نقلها. إذا كان جهازك السابق أحد طرازات Samsung Galaxy، فستتمكَّن من نقل كل شيء تقريباً، بما في ذلك جميع رسائلك، ومحتواك من الوسائط المتعددة، وإعدادات شبكة Wi-Fi لديك، وحتى إعدادات شاشتك الرئيسية home.
شاهد أدناه مزيداً من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy) item Android Devices → Galaxy Galaxy → Galaxy
Wi-Fi Direct / CableOther → Galaxy
Wi-Fi / CableContact Contacts (including photos)
Transferable
Transferable
Messages SMS, MMS
Transferable
Transferable
Gallery Photos
Transferable
Transferable
Music Music (DRM-free content)
Transferable
Transferable
Playlists
Transferable
Transferable
Videos Videos (DRM-free content)
Transferable
Transferable
Documents PPT, XLS, DOC, PDF
Transferable
Transferable
Calls Call log
Transferable
Transferable
Missed calls
Transferable
Transferable
Call block list
Transferable
Non-transferable
Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings
Transferable
Non-transferable
World clock list
Transferable
Non-transferable
Voice memos Voice recordings, Memo files
Transferable
Non-transferable
Internet Bookmark, Most visited sites
Transferable
Transferable
Calendar Schedule
Transferable
(Device content only)
Transferable
(Device content only)
Memos Memo content, Date
Transferable
Non-transferable
Home Home layout
(icon positions, app folders, etc.)
Transferable
Non-transferable
Installed apps (folder)
Transferable
Transferable
App data transfer (may vary by app)
Transferable
Non-transferable
Home/Lock screen Image
Transferable
Non-transferable
Settings Basic Settings
(Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)
Transferable
Non-transferable
Timeout
Transferable
Transferable
Dark mode
Transferable
Transferable
NFC
Transferable
Transferable
Location
Transferable
Transferable
Vibration Feedback
Transferable
Transferable
Wearable Watch
Transferable
Transferable
- * قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
- * لا يمكن نقل بيانات معيّنة، على سبيل المثال لا الحصر؛ جهات الاتصال المُخصّصة للقراءة فقط أو تنبيهات الطوارئ أو الرسائل المؤقتة أو الرسائل التي تعذَّر إرسالها أو التقويم من الحسابات المتزامنة أو سجّلات الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجِب سياسة مزوِّد خدمات خارجي أو ملفات الوسائط المشفّرة أو المحمية بموجب قوانين إدارة الحقوق الرقمية (DRM) أو بيانات التطبيقات الشخصية أو الخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على Galaxy Themes).
-
إذا كان جهازك القديم هو طراز يعمل بنظام التشغيل iOS، فما زلت قادراً على نقل كل جهات اتصالك ورسائلك النصية وملفات الوسائط لديك. قد يتعذر نقل بعض تطبيقات نظام iOS، لكن تطبيق Smart Switch سيوصي بتطبيقات مشابهة لجهازك الجديد من Galaxy.
شاهد أدناه مزيداً من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy) Item iOS → Galaxy iCloud Cable PC Wireless Contact Contacts (including photos)
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Messages SMS, MMS
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
iMessages
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Photos Taken photos/ Download photos
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Music Music (include D/L) (DRM-free content) N/A
Transferable
N/A
Non-transferable
Playlists N/A
Transferable
N/A
Non-transferable
Videos Recorded videos & DRM-free content
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Documents Pages/Keynotes/Numbers
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
PPT, XLS, DOC, PDF
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Calls Call log (including Facetime)
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Missed calls
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Call block list
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
World clock list
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Voice memos Voice memo titles, Files
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Internet Bookmarks, Reading list
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Calendar Schedule
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Memo Memo content, Dates
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Reminders Reminder list
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Home Installed apps (folders)
Non-transferable
Partially transferable
Partially transferable
Non-transferable
Home layout
Non-transferable
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Home/Lock screen Image
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
- * قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
- * لا يمكن نقل بيانات معيّنة، على سبيل المثال لا الحصر؛ جهات الاتصال المُخصّصة للقراءة فقط أو تنبيهات الطوارئ أو الرسائل المؤقتة أو الرسائل التي تعذَّر إرسالها أو التقويم من الحسابات المتزامنة أو سجّلات الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجِب سياسة مزوِّد خدمات خارجي أو ملفات الوسائط المشفّرة أو المحمية بموجب قوانين إدارة الحقوق الرقمية (DRM) أو بيانات التطبيقات الشخصية أو الخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على Galaxy Themes).
- * ضمن الرئيسية (Home) - التطبيقات المثبّتة (Installed apps) (المجلدات) - الكابل (Cable): يتم تلقائياً تثبيت التطبيقات المجانية التي توافق تماماً تطبيقات نظام التشغيل iOS (باستثناء بيانات التطبيقات).
- * ضمن الرئيسية (Home) - التطبيقات المثبّتة (Installed apps) (المجلدات) - جهاز الكمبيوتر: يتم عرض قائمة التطبيقات فقط (لا يتوفر الدعم للتثبيت التلقائي).
-
تم بالفعل تحميل تطبيق Smart Switch مسبقاً على معظم الهواتف أو الأجهزة اللوحية الأحدث من Samsung Galaxy.
يمكنك العثور عليه على الشاشة الرئيسية أو في الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
على الأجهزة القديمة أو أجهزة Android الأخرى، قد تحتاج إلى تنزيله من متجر Galaxy Store أو متجر Google Play Store.إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر (يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac) وتريد إجراء نسخ احتياطي من جهاز قديم أو استعادة البيانات إلى جهاز جديد، يمكنك تنزيل الإصدار المُخصّص لأجهزة الكمبيوتر من تطبيق Smart Switch مباشرةً من الرابط أدناه.
رابط تنزيل تطبيق Smart Switch على أجهزة الكمبيوتر -
يجب تثبيت تطبيق Smart Switch على كلٍّ من الجهازين إذا كانا يعملان بنظام التشغيل Android. بالنسبة إلى أجهزة نظام التشغيل iOS، يجب تثبيت التطبيق عندما يكون نقل البيانات جارياً عبر الشبكة اللاسلكية، لكن لا حاجة إلى تثبيته عند نقل البيانات عبر وصلة سلكية أو عبر خدمة iCloud. يُرجى الاطلاع على قسم "طريقة النقل" لكل حالة استخدام للحصول على مزيد من المعلومات.
-
لا. لا يُزيل تطبيق Smart Switch أي محتوى من أيٍّ من الجهازين. وعند اكتمال عملية النقل، ستكون البيانات موجودة على كلا الجهازين.
-
ا، فبمجرد بدء النقل، يمكنك تنفيذ مهام أخرى على جهازك. على جهاز Samsung Galaxy الجديد، مرِّر لأسفل لوحة الضبط السريع من أعلى الشاشة للتحقُّق من تقدُّم عملية النقل.
ملاحظة: خلال نقل البيانات، يكون تعدد المهام متاحاً، ولكن لا يوصى به.
ومع ذلك، لا تقم بإيقاف تشغيل الشاشة أو الانتقال إلى الشاشة الرئيسية في هاتف iPhone أو جهاز iPad عند نقل البيانات من جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS إلى جهاز Galaxy عبر اتصال شبكة لاسلكية. لا تتوفر خاصية تعدد المهام عند نقل البيانات من جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS عبر الشبكة اللاسلكية. -
لا. الأجهزة ذات العلامات التجارية الأخرى قادرة فقط على إرسال البيانات من خلال تطبيق Smart Switch، بينما يمكن لأجهزة Samsung Galaxy إرسال البيانات واستقبالها باستخدام تطبيق Smart Switch.
-
من خلال تثبيت إصدار Smart Switch المُخصَّص لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac، يمكنك أداء المهام التالية:
- 1. نسخ البيانات احتياطياً من جهاز Samsung Galaxy السابق إلى جهاز الكمبيوتر، واستعادة البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد.
- 2. استعادة بيانات النسخ الاحتياطي من iTunes إلى جهاز Galaxy الجديد.
- 3. مطالبتك بتحديث برامج جهازك وعرض خيارات التحديثات.
- 4. بالنسبة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك عرض قائمة Outlook Sync ومزامنة بيانات Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع هاتفك. وبالنسبة إلى أجهزة Mac، يمكنك عرض قائمة "المزامنة" ومزامنة بيانات جهة الاتصال/التقويم الموجودة على جهاز Mac مع هاتفك.
-
على شاشة Smart Switch، يكون "تحديد الكل" (Select all) هو الخيار الافتراضي، ولكن يمكنك ببساطة إلغاء تحديد العناصر التي لا تريد نقلها.
-
إذا لم يتصل تطبيق Smart Switch بجهاز الكمبيوتر PC لديك، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- 1. جرب استخدام منفذ USB آخر: إذا كنت تستخدم منفذ USB أمامياً أو موزع منافذ USB لجهاز الكمبيوتر PC، فقد يكون الاتصال غير مستقر بسبب ضعف الإشارة.
- 2. جرب استخدام كابل USB آخر: إذا كان كابل USB تالفاً، فقد يكون الاتصال غير مستقر.
- 3. أعِد تثبيت برنامج تشغيل USB من Samsung: افتح تطبيق Smart Switch على جهاز الكمبيوتر PC وانتقل إلى > المزيد من الخيارات (النقاط الرأسية الثلاثة) > إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
لِمَ Galaxy
الانفتاح على الحياة مع Galaxy
نؤمن بالانفتاح على العالم بلا حدود، وهذا هو الهدف الذي أسّسنا Samsung Galaxy لتحقيقه. فكلما قلَّت الحدود التي نفرضها على عالمنا، زادت قدرتنا على اجتياز آفاق أكبر.
- قد تختلف البيانات القابلة للنقل اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار التوصيل.
- تحقق من المتطلبات الفنية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch في قسم الأسئلة الشائعة.
- قد يختلف خيار التوصيل المتاح اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (OS) أو الشركة المصنعة أو توفر مساحة تخزين قابلة للتوسيع على الجهاز.
- قد تختلف البيانات القابلة للنقل اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار التوصيل.
- يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
- إذا كنت تنوي نقل كمية كبيرة من البيانات، فيوصى باستخدام الاتصال السلكي لأنه أسرع نسبياً. تأكد من أن أجهزتك مشحونة جيداً قبل ذلك لأن التوصيل بشاحن ليس متاحاً خلال النقل بهذه الطريقة.
- تتطلب عمليات النقل السلكية بين أجهزة Android™ وجود نظام التشغيل Android™ 4.3 أو إصدار أحدث على كل من جهاز الإرسال والاستقبال. تتوفر عمليات النقل عبر الاتصال اللاسلكي، بشرط أن تكون أجهزة الإرسال والاستقبال تعمل بنظام Android™ 4.0 أو إصدار أحدث.
- يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
- إذا لم تتوفر مساحة كافية على وحدة التخزين الخارجية، فقد تحتاج إلى إلغاء تحديد بعض العناصر. أو يمكنك حذف محتويات وحدة التخزين الخارجية للحصول على مساحة كافية لنقل البيانات.
- يمكن تنزيل تطبيق Smart Switch من متجر Galaxy Store أو متجر Google Play Store.
- إذا لم تتوفر مساحة كافية على وحدة التخزين الخارجية، فقد تحتاج إلى إلغاء تحديد بعض العناصر. أو يمكنك حذف محتويات وحدة التخزين الخارجية للحصول على مساحة كافية لنقل البيانات
- يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
- يُباع مهايئ OTG منفصلاً
- يُشترَط بالنسبة إلى عمليات النقل السلكية من الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.3 أو إصدار أحدث، وأن يشتمل الجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 5 أو إصدار أحدث. تتوفر عمليات النقل عبر الاتصال اللاسلكي أو من خلال iCloud، بشرط أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.0 أو إصدار أحدث، والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 12 أو إصدار أحدث. تتطلب عمليات النقل من iCloud أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.0 أو إصدار أحدث والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 5 أو إصدار أحدث.
- يتطلب أحدث إصدار من WhatsApp على جهاز iOS.
- يمكن نقل سِجِل دردشة WhatsApp فقط قبل تسجيل الدخول على WhatsApp بالجهاز الجديد. وإذا تم تسجيل الدخول على WhatsApp قبل النقل، أو قبل أن ينهي Smart Switch نقل البيانات، فلن يكون نقل بيانات التطبيق ممكناً.
- يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو بالانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
- إذا كنت تنوي نقل قدر كبير من البيانات، فيوصى باستخدام اتصال سلكي، لأنه ينقل كمية أكبر من البيانات دفعة واحدة. تأكد من أن أجهزتك مشحونة جيداً قبل ذلك لأن التوصيل بشاحن ليس متاحاً خلال النقل بهذه الطريقة.
- يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
- هذه الميزة متاحة على النظام Wear OS مع نظام التشغيل Android 13 OS (نظام التشغيل T OS) والإصدارات الأحدث، ويلزم وجود الإصدار 23.15.17 من خدمات GMS أو إصداراتها الأحدث في كلٍّ من الهاتفين القديم والجديد. يلزم ربط Galaxy Watch بهاتف المستخدم القديم. يلزم تسجيل دخول كل من الهاتفين القديم والجديد للمستخدم إلى حساب Samsung Account وحساب Google نفسه.
- يتطلب تطبيق Smart Switch نظام التشغيل Windows عند استخدامه على جهاز Galaxy Book.