عملاء Samsung الأعزاء،
خلال شهر رمضان يتم تغيير ساعات العمل في مراكز الخدمة لدينا على النحو التالي:
بسيل (رام الله، الخليل، نابلس): من 10 صباحًا إلى 5 مساءً
جوتك (رام الله): من الساعة 11 صباحًا حتى 6 مساءً
المسلماني (أريحا): من الساعة 8:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً
شكرا لك ورمضان مبارك

آخر تحديثات فيروس كورونا (كوفيد 19) لعملائنا

مع الانتشار العالمي لـ COVID-19 الذي يؤثر على معظم المجتمعات ، تكيف Samsung ممارسات العمل الخاصة بها لحماية صحة ورفاهية جميع الموظفين والعملاء.
في ضوء الموقف ، يعمل مركز خدمة العملاء عبر الهاتف بتنسيق أصغر من المعتاد ويمكن أن تكون فترات الانتظار طويلة.
أيضًا ، وفقًا لإرشادات وزارة الصحة ، تم فتح فروع Samsung جزئيًا (22 أبريل 2020)