Smart switch

بدّل هاتفك. بطريقةٍ أسهل

هل تنتقل إلى جهاز جديد؟ يتيح لك تطبيق Smart Switch أن تفعل ذلك من دون عناء. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال والجداول الزمنية وإعدادات الجهاز ومعلومات الحساب بل وحتى بيانات المصادقة بكل سهولة، أياً يكن نظام التشغيل (OS) الذي تستخدمه. حدّد البيانات التي تريدها وانقلها بين الأجهزة في لمح البصر.1

لماذا نستخدم تطبيق Samsung Smart Switch؟

مع تطبيق Smart Switch انتقل إلى جهاز Galaxy الجديد بكل سهولة وبساطة. سواء أكنت تنتقل من iPhone أو جهاز Android آخر، يمكنك الآن نقل المزيد من بيانات iOS الخاصة بك — دون الحاجة إلى تطبيق إضافي.

نقل أنواع مختلفة من البيانات

على اليسار، يظهر هاتف ذكي وجهاز لوحي وجهاز كمبيوتر محمول. وعلى اليمين، يظهر هاتف ذكي يستقبل البيانات من الأجهزة الثلاثة عبر تطبيق Smart Switch. على اليسار، يظهر هاتف ذكي وجهاز لوحي وجهاز كمبيوتر محمول. وعلى اليمين، يظهر هاتف ذكي يستقبل البيانات من الأجهزة الثلاثة عبر تطبيق Smart Switch.

أصبح الانتقال إلى جهاز Galaxy أسهل من أي وقت مضى. سواء أكنت تنتقل من جهاز Android أو iOS، تضمن لك Galaxy نقل جميع بياناتك المهمة معك بكل أمان وسلاسة.2

نقل البيانات من نظام تشغيل مختلف

يظهر هاتف ذكي تعرض شاشته صفحة "تحديد البيانات المراد نقلها". وتحيط بالهاتف أيقونات تطبيقات متنوعة تشير إلى نوع البيانات التي يمكن نقلها عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتف ذكي تعرض شاشته صفحة "تحديد البيانات المراد نقلها". وتحيط بالهاتف أيقونات تطبيقات متنوعة تشير إلى نوع البيانات التي يمكن نقلها عبر تطبيق Smart Switch.

يعمل تطبيق Smart Switch على نقل أنواع مختلفة من البيانات من جهاز iPhone أو جهاز آخر يعمل بنظام Android إلى هاتفك Galaxy الجديد، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات وأحداث التقويم وحتى إعدادات الجهاز.1,3

نقل البيانات بعدة طرق

يظهر سهم يشير من هاتف ذكي إلى آخر ليوضح مسار انتقال بياناتك بكل سلاسة. وفي الأسفل، تظهر أيقونات Wi‑Fi والكابل والكمبيوتر المحمول وUSB. تظهر على شاشة الهاتف الذكي الذي يتم نقل البيانات إليه عبارة "حدد المصدر"، مع خيارات تشمل "Galaxy / Android" و"iPhone / iPad". يظهر سهم يشير من هاتف ذكي إلى آخر ليوضح مسار انتقال بياناتك بكل سلاسة. وفي الأسفل، تظهر أيقونات Wi‑Fi والكابل والكمبيوتر المحمول وUSB. تظهر على شاشة الهاتف الذكي الذي يتم نقل البيانات إليه عبارة "حدد المصدر"، مع خيارات تشمل "Galaxy / Android" و"iPhone / iPad".

اختر الطريقة التي تريد بها تبديل جهازك باستخدام تطبيق Smart Switch. يمكنك الانتقال إلى جهاز جديد لاسلكياً، أو باستخدام كابل USB، أو وحدة تخزين خارجية وغير ذلك من الخيارات.4

كيفية النقل

الآن، أصبح الانتقال أسهل من أي وقت مضى. انقل بياناتك من أي جهاز ببساطة وسهولة أكثر من أي وقت مضى، بفضل اتصال لاسلكي سلس على جهازك الجديد Samsung Galaxy.5

لأجهزة Galaxy أو أجهزة Android الأخرى


يظهر سهم يتجّه من هاتف ذكي يعرض شعار Smart Switch إلى هاتف ذكي آخر يعرض رمز QR code يمكن مسحه لإجراء عملية النقل. يظهر سهم يتجّه من هاتف ذكي يعرض شعار Smart Switch إلى هاتف ذكي آخر يعرض رمز QR code يمكن مسحه لإجراء عملية النقل.

لنظام iOS


يتم نقل البيانات من الهاتف الذكي القديم الذي يتضمن أيقونة الكاميرا إلى الهاتف الذكي الجديد الذي يتضمن رمز QR code، ما يشير إلى إمكانية مسح رمز QR لإجراء عملية النقل. يتم نقل البيانات من الهاتف الذكي القديم الذي يتضمن أيقونة الكاميرا إلى الهاتف الذكي الجديد الذي يتضمن رمز QR code، ما يشير إلى إمكانية مسح رمز QR لإجراء عملية النقل.

تعرّف على كيفية استخدام Smart Switch

نقل البيانات بسهولة عبر الأجهزة

احتفظ ببياناتك
في مكانها المناسب

لا يقتصر تطبيق Smart Switch على الهواتف الذكية. بل يمكنك أيضاً نقل بياناتك من جهاز Galaxy Book وساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وحتى خاتم Galaxy Ring. ما عليك سوى تحديد البيانات التي تريد نقلها في خيارات البيانات، والمتابعة من حيث توقفت على جهازك الجديد.10,11

كيفية النقل عبر جهاز PC

لأجهزة Galaxy

استخدام Smart Switch PC


يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز كمبيوتر محمول. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى الكمبيوتر المحمول. ويشير السهم الثاني من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونات تطبيق Smart Switch على الأجهزة الثلاثة، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز كمبيوتر محمول. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى الكمبيوتر المحمول. ويشير السهم الثاني من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونات تطبيق Smart Switch على الأجهزة الثلاثة، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

لنظام iOS

استخدام iTunes (فايندر)


يظهر جهاز كمبيوتر محمول وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر جهاز كمبيوتر محمول وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

الأسئلة الشائعة

  • تحقق من المتطلبات التقنية أدناه للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch.

    هاتف/جهاز لوحي
    هاتف/جهاز لوحي
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 or later versions iOS 12 or later versions

    * نقل البيانات من iOS إلى Galaxy عبر الطريقة المُحدَّثة متاح على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو أحدث، وبنظام iOS 26.6 أو أحدث، باستثناء جمهورية الصين الشعبية.

    استخدام جهاز PC للنسخ الاحتياطي والاستعادة
    استخدام جهاز PC للنسخ الاحتياطي والاستعادة
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 or later versions
    - If Microsoft Media Feature Pack is not installed on your PC,
    download it fromhere
    MacOS X 10.13 or later versions
  • بواسطة Smart Switch، يمكنك تحديد الجهاز الذي تودّ نقل البيانات منه والاطّلاع على أنواع البيانات التي يمكن نقلها. إذا كان جهازك السابق من طراز Samsung Galaxy، فستتمكن من نقل كل شيء تقريباً، بما في ذلك جميع رسائلك ومحتوى الوسائط المتعددة وإعدادات شبكة Wi-Fi وحتى إعدادات الشاشة الرئيسية.
    اطّلِع أدناه على المزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لـ Smart Switch نقلها.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable
    Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable
    Playlists Transferable Transferable
    Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Calls Call log Transferable Transferable
    Missed calls Transferable Transferable
    Call block list Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable
    World clock list Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable
    Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)
    Transferable Non-transferable
    Installed apps (folder) Transferable Transferable
    App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)
    Transferable Non-transferable
    Timeout Transferable Transferable
    Dark mode Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Location Transferable Transferable
    Vibration Feedback Transferable Transferable
    Wearable Watch Transferable Transferable
    • *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
    • *لا يمكن نقل بعض البيانات، ومنها على سبيل المثال لا الحصر جهات الاتصال للقراءة فقط، وتنبيهات الطوارئ، والرسائل المؤقتة، والرسائل التي تعذر إرسالها، والتقويم من الحسابات التي تمت مزامنتها، وسجل الدردشة أو غيرها من البيانات المحمية بموجب سياسة جهة خارجية، أو ملفات الوسائط المشفرة أو المحمية بنظام DRM (إدارة الحقوق الرقمية)، أو بيانات التطبيقات الشخصية وخلفيات الشاشة (المثبتة مسبقاً وسمات Galaxy).
  • إذا كان جهازك القديم هو طراز يعمل بنظام التشغيل iOS، فما زلت قادراً على نقل كل جهات اتصالك ورسائلك النصية وملفات الوسائط لديك. قد يتعذر نقل بعض تطبيقات نظام iOS، لكن تطبيق Smart Switch سيوصي بتطبيقات مشابهة لجهازك الجديد من Galaxy.
    شاهد أدناه مزيداً من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    Wireless or Cable
    (Upgraded)
    iCloud PC Cable Wireless
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Playlists Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Videos Video (DRM-free content) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calls Call log (including Facetime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Installed apps (folders) Partially transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Transferable Non-transferable Non-transferable Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Passwords Passwords, Passkeys Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Wi-Fi Connected Wi-Fi information Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    • *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
    • *لا يمكن نقل بعض البيانات، ومنها على سبيل المثال لا الحصر جهات الاتصال للقراءة فقط، وتنبيهات الطوارئ، والرسائل المؤقتة، والرسائل التي تعذر إرسالها، والتقويم من الحسابات التي تمت مزامنتها، وسجل الدردشة أو غيرها من البيانات المحمية بموجب سياسة جهة خارجية، أو ملفات الوسائط المشفرة أو المحمية بنظام DRM (إدارة الحقوق الرقمية)، أو بيانات التطبيقات الشخصية وخلفيات الشاشة (المثبتة مسبقاً وسمات Galaxy).
    • *نقل البيانات من iOS إلى Galaxy عبر الطريقة المُحدَّثة متاح على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو أحدث، وبنظام iOS 26.6 أو أحدث، باستثناء جمهورية الصين الشعبية.
  • مع Smart Switch، يمكنك نقل جميع جهات الاتصال والرسائل النصية وملفات الوسائط من iPhone إلى Galaxy. ومع ذلك، قد تختلف أنواع البيانات اعتمادًا على طريقة النقل ― عبر الكابل، أو iCloud، أو الكمبيوتر الشخصي، أو الاتصال اللاسلكي. لمزيد من التفاصيل، راجع سؤال 'كيفية نقل البيانات من iPhone إلى Galaxy؟'

  • تم بالفعل تحميل تطبيق Smart Switch مسبقاً على معظم الهواتف أو الأجهزة اللوحية الأحدث من Samsung Galaxy.
    يمكنك العثور عليه على الشاشة الرئيسية أو في الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
    على الأجهزة القديمة أو أجهزة Android الأخرى، قد تحتاج إلى تنزيله من متجر Galaxy Store أو متجر Google Play Store.

    إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر (يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac) وتريد إجراء نسخ احتياطي من جهاز قديم أو استعادة البيانات إلى جهاز جديد، يمكنك تنزيل الإصدار المُخصّص لأجهزة الكمبيوتر من تطبيق Smart Switch مباشرةً من الرابط أدناه.

    رابط تنزيل تطبيق Smart Switch على أجهزة الكمبيوتر
  • يجب تثبيت تطبيق Smart Switch على كلٍّ من الجهازين إذا كانا يعملان بنظام التشغيل Android. بالنسبة إلى أجهزة نظام التشغيل iOS، يجب تثبيت التطبيق عندما يكون نقل البيانات جارياً عبر الشبكة اللاسلكية، لكن لا حاجة إلى تثبيته عند نقل البيانات عبر وصلة سلكية أو عبر خدمة iCloud. يُرجى الاطلاع على قسم "طريقة النقل" لكل حالة استخدام للحصول على مزيد من المعلومات.

  • لا. لا يُزيل تطبيق Smart Switch أي محتوى من أيٍّ من الجهازين. وعند اكتمال عملية النقل، ستكون البيانات موجودة على كلا الجهازين.

  • لا، بمجرد بدء عملية النقل، يمكنك القيام بمهام أخرى على جهازك. على جهاز Samsung Galaxy الجديد، اسحب لوحة الإعدادات السريعة للأسفل من أعلى الشاشة لمتابعة تقدم عملية النقل.


    ملحوظة: يمكنك القيام بمهام متعددة أثناء نقل البيانات، ولكن لا نوصي بذلك.
    ولكن أثناء نقل البيانات من جهاز iOS إلى جهاز Galaxy عبر اتصال لاسلكي، لا تقم بإيقاف تشغيل الشاشة أو الانتقال إلى الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone أو iPad. لا تتوفر ميزة تعدد المهام عند نقل البيانات من جهاز iOS لاسلكياً.

  • توجد طريقة لنقل صور ومقاطع فيديو iCloud إلى صور Google من خلال موقع Apple الإلكتروني https://privacy.apple.com/. اطّلِع على صفحة https://support.apple.com/ar-jo/118257 للمزيد من المعلومات.

  • من خلال تثبيت إصدار Smart Switch المُخصَّص لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac، يمكنك أداء المهام التالية:

    1. 1. نسخ البيانات احتياطياً من جهاز Samsung Galaxy السابق إلى جهاز الكمبيوتر، واستعادة البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد.
    2. 2. استعادة بيانات النسخ الاحتياطي من iTunes إلى جهاز Galaxy الجديد.
    3. 3. مطالبتك بتحديث برامج جهازك وعرض خيارات التحديثات.
    4. 4. بالنسبة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك عرض قائمة Outlook Sync ومزامنة بيانات Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع هاتفك. وبالنسبة إلى أجهزة Mac، يمكنك عرض قائمة "المزامنة" ومزامنة بيانات جهة الاتصال/التقويم الموجودة على جهاز Mac مع هاتفك.
  • على شاشة Smart Switch، يكون "تحديد الكل" (Select all) هو الخيار الافتراضي، ولكن يمكنك ببساطة إلغاء تحديد العناصر التي لا تريد نقلها.

  • إذا لم يتصل تطبيق Smart Switch بجهاز الكمبيوتر PC لديك، يمكنك تجربة الحلول التالية:

    1. 1. جرب استخدام منفذ USB آخر: إذا كنت تستخدم منفذ USB أمامياً أو موزع منافذ USB لجهاز الكمبيوتر PC، فقد يكون الاتصال غير مستقر بسبب ضعف الإشارة.
    2. 2. جرب استخدام كابل USB آخر: إذا كان كابل USB تالفاً، فقد يكون الاتصال غير مستقر.
    3. 3. أعِد تثبيت برنامج تشغيل USB من Samsung: افتح تطبيق Smart Switch على جهاز الكمبيوتر PC وانتقل إلى > المزيد من الخيارات (النقاط الرأسية الثلاثة) > إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
  • إذا كان جهاز Galaxy الخاص بك يعمل بإصدار نظام تشغيل Android OS أقل من 17 (إصدار One UI أقل من 9.0)، فلا يزال بإمكانك نقل البيانات بالطريقة التالية:

    1. 1. قم بتشغيل تطبيق Smart Switch على جهاز Galaxy الجديد.
    2. 2. اضغط على "الاستقبال على هذا الهاتف" ← "iPhone/iPad".
    3. 3. اختر الطريقة اللاسلكية/السلكية وقم بتوصيل الجهازين.
    4. 4. يمكنك تحديد البيانات التي ترغب في نقلها والمتابعة.

    ※ لنقل البيانات لاسلكياً، يُرجى تثبيت تطبيق Smart Switch من متجر App Store على جهاز iOS/iPhone الخاص بك، ثم المتابعة.

  • يمكنك نسخ بياناتك احتياطياً على بطاقة SD أو جهاز USB بالطريقة التالية:

    1. 1. قم بتشغيل تطبيق Smart Switch على جهاز Galaxy.
    2. 2. اضغط على زر المزيد من الخيارات في الزاوية العلوية اليمنى. SD card
    3. 3. اختر جهاز تخزين.
    4. 4. يمكنك تحديد البيانات التي ترغب في الاحتفاظ بها، ثم المتابعة لإجراء النسخ الاحتياطي.

لِمَ Galaxy

الانفتاح على الحياة مع Galaxy

نؤمن بالانفتاح على العالم بلا حدود، وهذا هو الهدف الذي أسّسنا Samsung Galaxy لتحقيقه. فكلما قلَّت الحدود التي نفرضها على عالمنا، زادت قدرتنا على اجتياز آفاق أكبر.

1. قد تختلف البيانات القابلة للنقل اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار التوصيل.

2.  تحقق من المتطلبات الفنية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch في قسم الأسئلة الشائعة.

3.قد تختلف إمكانية نقل شريحة eSIM باختلاف شركة الاتصالات. يمكن الاطّلاع على قائمة مفصلة لشركات الاتصالات المدعومة بزيارة الرابط https://samsung.com/esim-support.

4. قد يختلف خيار التوصيل المتاح اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (OS) أو الشركة المصنعة أو توفر مساحة تخزين قابلة للتوسيع على الجهاز.

5. نقل البيانات من iOS إلى Galaxy عبر الطريقة المُحدَّثة متاح على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو أحدث، وبنظام iOS 26.6 أو أحدث، باستثناء جمهورية الصين الشعبية.

6. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.

7. إذا كنت تنوي نقل كمية كبيرة من البيانات، فيوصى باستخدام الاتصال السلكي لأنه أسرع نسبياً. تأكد من أن أجهزتك مشحونة جيداً قبل ذلك لأن التوصيل بشاحن ليس متاحاً خلال النقل بهذه الطريقة.

10. هذه الميزة متاحة على النظام Wear OS مع نظام التشغيل Android 13 OS (نظام التشغيل T OS) والإصدارات الأحدث، ويلزم وجود الإصدار 23.15.17 من خدمات GMS أو إصداراتها الأحدث في كلٍّ من الهاتفين القديم والجديد. يلزم ربط Galaxy Watch بهاتف المستخدم القديم. يلزم تسجيل دخول كل من الهاتفين القديم والجديد للمستخدم إلى حساب Samsung Account وحساب Google نفسه.

11. يتطلب تطبيق Smart Switch نظام التشغيل Windows عند استخدامه على جهاز Galaxy Book.