كيفية إصلاح مشاكل اتصال البلوتوث بالهاتف أو بجهاز التابلت
فيما يلي خطوتان لتحري الخلل وإصلاحه يمكنك اتباعهما لمعرفة سبب التأخير وإعادة توصيل جهازك في أسرع وقت.
ملاحظة:
- قد تختلف صور الشاشة وعناصر القائمة وفقًا للطراز الخاص بك وإصدار البرنامج.
تحقق مما إذا تم تمكين البلوتوث على هاتفك أو جهازك اللوحي.
تأكد من تمكين البلوتوث على هاتفك أو جهازك اللوحي ومعرفة ما إذا كان يمكنك البحث أو العثور على الجهاز الذي تريد إقرانه. إليك الطريقة:
افتح لوحة الإعدادات السريعة للتحقق من اتصال البلوتوث
اسحب لأسفل على شاشة هاتفك أو جهازك اللوحي من أعلى الشاشة وتحقق مما إذا كان رمز البلوتوث قيد التشغيل
ابحث وحدد الجهاز الذي تريد الاقتران به
ملاحظة :
قد لا يتصل البلوتوث بهاتفك أو جهازك اللوحي إذا كان متصلاً بالفعل بجهاز آخر. إذا سبق لك إقران جهاز البلوتوث بجهاز آخر موجود في النطاق ، فحاول فصله عن هذا الجهاز قبل إقرانه بجهاز جديد.
نصائح
عند تشغيل البلوتوث، لكنه يقطع الاتصال ويعيد الاتصال بشكل متكرر ، جرب ما يلي:
انتقل إلى "الإعدادات" وحدد "الإدارة العامة". اضغط على "إعادة ضبط". ثم حاول مرة أخرى بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
تحقق مما إذا تم إقران جهاز البلوتوث الخاص بك بشكل صحيح
لتحقيق الاستقرار في الاتصال بين هاتفك أو جهازك اللوحي و بين البلوتوث، تحقق مما إذا كان يمكنك التمرير أو النقر لرؤية كل خطوة.
ملاحظة :
- قد يتداخل اتصال البلوتوث بسبب الحركة المفاجئة أو المسافة بين الأجهزة التي يزيد طولها عن 33 قدمًا (10 أمتار).
- قد يتسبب وضع الملصقات المعدنية بالقرب من الهوائي أو استخدام أغطية الحماية المعدنية في حدوث مشكلات في الاقتران. يعد التواجد في منطقة مزدحمة أيضًا أحد أسباب التداخل على اتصال Wi-Fi وعرض النطاق الترددي للبلوتوث (2.4 جيجا هرتز).
- قد تختلف طريقة تأكيد اتصالك عبر البلوتوث تبعًا لجهاز الاقتران. تحقق من دليل جهازك لوضعه بشكل صحيح في وضع الاقتران.
- (على سبيل المثال سماعات ال Buds: ضع السماعات مرة أخرى في العلبة ، وأغلق الغطاء ، ثم أعد فتحه.
- سماعات الرأس: اضغط على زر التشغيل أو الاتصال لمدة 7 إلى 8 ثوانٍ. سيومض مؤشر LED ويتحول إلى اللون الأزرق للإشارة إلى إنشاء الاتصال.)
شكرا لك على ملاحظاتك!
الرجاء الإجابة على جميع الأسئلة.