Consultá los códigos de información del secarropas.

Last Update date : 08-02-2026

Si el lavarropas no funciona, es posible que aparezca un código de información en la pantalla. En la mayoría de los casos, no se trata de una falla mecánica. Revisá los códigos y las instrucciones que figuran a continuación y probá las sugerencias indicadas. Si algún código sigue apareciendo en la pantalla, comunicate con un Centro de Servicio Técnico Autorizado de Samsung para recibir más ayuda.

Antes de hacer cualquier otra cosa para que el secarropas vuelva a funcionar, lo primero que tenés que hacer es desenchufarlo y esperar por lo menos 30 segundos antes de volver a enchufarlo. A veces, con solo hacer esto alcanza para que la placa electrónica del secarropas se reinicie y vuelva a funcionar correctamente.

Códigos de información del secarropas
Códigos de información Descripción del código Soluciones
dC, dE, do, d0, 1 DC, 1 dF
La puerta está abierta 		Funcionamiento del secarropas con la puerta abierta
  • • Cerrá la puerta y volvé a intentar.
  • • Asegurate de que no haya ropa atrapada en la puerta.
  • • Revisá si el Seguro para niños está activado. Si el Seguro para niños está activado, es posible que te aparezca este mensaje cuando abras la puerta, aunque el secarropas no esté funcionando.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
NC, NC1
Revisar filtro 		Problema con el filtro de pelusa.
  • • Revisá el conjunto del filtro de pelusa.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
NC2
Revisar tapa interna del intercambiador de calor 		Problema con la tapa interna del intercambiador de calor.
  • • Revisá el conjunto de la tapa interna del intercambiador de calor.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
5C, 5E
Revisar drenaje 		Falla de drenaje / Falla de la bomba de drenaje / Manguera de drenaje congelada / Tanque de agua lleno.
  • • Asegurate de que la manguera de drenaje no esté doblada ni dañada.
  • • Si la manguera está congelada, envolvela con una toalla empapada en agua tibia durante aproximadamente 10 minutos para descongelarla.
  • • Vaciá el tanque de agua, encendé el secarropas y volvé a iniciar.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
tC, tE Problema con el sensor de temperatura del aire.
  • • Limpiá el filtro de pelusa o el intercambiador de calor.
  • • Revisá si el filtro de pelusa está tapado.
  • • Revisá si el sistema de ventilación está obstruido.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
tC5, tE5 Problema con el sensor de temperatura del compresor.
  • • Esperá de 2 a 3 minutos.
  • • Volvé a encender y reiniciá el ciclo.
  • • Revisá si el filtro de pelusa está tapado.
  • • Revisá si el sistema de ventilación está obstruido.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
FIL + tEr
Sonido de alarma 		Es necesario limpiar el intercambiador de calor.
  • • Limpiá el intercambiador de calor.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
8C, 8E Error en el sensor MEMS
  • • Apagá el equipo y reiniciá el ciclo.
  • • El sensor MEMS no funciona correctamente. Este sensor es básicamente un sensor de vibración que controla la placa del equipo si está experimentando o si está fuera de equilibrio.
LC, LC1, LE, LE1 Manguera de drenaje
Sonido de alarma
  • • Revisá la manguera de drenaje.
  • • Asegurate de que el extremo de la manguera de drenaje no esté apoyado en el piso.
  • • Asegurate de que la manguera de drenaje no esté obstruida.

Nota:

• Si te aparece un código de información que no figura en esta página, buscá el manual correspondiente a tu modelo específico.

• Podés ver un código diferente según el modelo.

• Si no podés borrar el código de información de tu secarropas, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung para recibir más ayuda.

Códigos de información del secarropas
Códigos de información Descripción del código Soluciones
3C, 3E Revisá el funcionamiento del motor Inverter.
  • • Intentá reiniciar el ciclo.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
AC, Et, AE, EEE, AE4, AE3, AE5, E3, 1 AC Problema de control electrónico (comunicación no válida).
  • • Comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
AC6, AE6 Revisá la comunicación entre la placa principal (PBA) y la placa Inverter.
  • • Intentá reiniciar el ciclo.
  • • Si este código de información sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
HC, hE, HC4, 1 HC, HC2 Control de sobrecalentamiento del compresor / calentamiento por alta temperatura.
  • • Revisá los disyuntores en el tablero eléctrico de tu casa para ver si se dispararon.
  • • Desenchufá el secarropas y revisá las conexiones del cableado en el elemento calefactor.
  • • Limpiá el filtro de pelusa.
  • • Si este código sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
FC, FE, 1 FC Frecuencia de la alimentación eléctrica no válida.
  • • Intentá reiniciar el ciclo.
  • • Si el código sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
9C1/9E1
9C2/9E2		 Es necesario revisar el control electrónico.
  • • Revisá si el suministro eléctrico está funcionando correctamente.
  • • Revisá si el cable está bien enchufado.
  • • Si el código sigue apareciendo, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
dF Interruptor de puerta incorrecto.
  • • Revisá si hay conexiones de cableado flojas o dañadas.
  • • Puede que sea necesario reemplazar el interruptor o la traba de la puerta.

Códigos de información del secarropas
Códigos de información Descripción del código Soluciones
Clg
(Cg)/C80
(C8)/C90 (C9)		 La ventilación está obstruida.
  • • Limpiá el filtro de pelusa.
  • • Revisá el estado de la ventilación.
bE, bE2, bC2, 6E, 6E2, 6C2 Botón trabado durante más de 30 segundos.
  • • Asegurate de que el botón NO esté presionado constantemente.
    Intentá reiniciar el ciclo.
  • • Si el problema continúa, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
dn Descarga en progreso.
  • • Este código indica que se está descargando el firmware del secarropas.
  • • El tiempo de descarga puede variar según el tamaño del archivo y la velocidad de la conexión.
  • • El secarropas se va a reiniciar automáticamente cuando se instale el software.
  • • Si después de 24 horas el secarropas sigue mostrando dn, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
Et La EEPROM no se comunica correctamente.
  • • Intentá reiniciar el ciclo.
  • • Si el problema continúa, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
Ct La temperatura interna del secarropas es demasiado baja.
  • • La temperatura es inferior a 32 °F (0 °C) o demasiado alta (superior a 104 °F [40 °C]), por lo que no se puede detectar el bloqueo de la ventilación.
  • • Dejá el secarropas a temperatura ambiente (41~95 °F [5~35 °C]) durante una hora y volvé a verificar.
C1 La unidad detecta prendas en el tambor o hay un error en el sensor de secado.
  • • Retirá las prendas del tambor y volvé a intentar.
  • • Si el problema persiste, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung.
CL Se intentó abrir la puerta durante un ciclo
Seguro para niños activado
  • • El Seguro para niños evita que los chicos abran o controlen el secarropas por accidente, desactivando los botones del panel de control.
  • • En algunos modelos, el Seguro para niños también puede bloquear la puerta.

Nota:

• Si encontrás un código de información que no figura en esta página, buscá el manual correspondiente a tu modelo específico.

• Podés ver un código diferente según el modelo.

• Si no podés borrar el código de información de tu secarropas, comunicate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung para recibir más ayuda.

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