Qué hacer si tu televisor Samsung no enciende

La solución de problemas de un televisor que no se enciende no tiene por qué ser un proceso complicado. En algunas situaciones, puede que el TV esté encendido, pero solo muestre una pantalla negra. La clave para los televisores es la luz roja de espera, que es una pequeña luz roja en el borde del televisor hacia la que apuntás el control remoto. En uso normal, la luz roja de espera está encendida cuando el televisor está apagado (lo que indica que el televisor está en modo de espera) y la luz roja de espera se apaga cuando el televisor está en uso (o no tiene energía). Sin embargo, también puedes verificar si hay problemas en la toma de corriente, el cable de alimentación o el control remoto. 

Es normal que la luz roja de espera se encienda cuando el televisor está apagado, ya que eso nos indica que esta enchufado y recibiendo energía.

1. Si el TV no prende, primero intentá encender el televisor con el control remoto. Si eso no funciona, probá presionar el botón Encendido en el televisor en lugar de usar el control remoto.

2. Si el televisor se enciende cuando se presiona el botón físico Encendido del televisor, entonces hay un problema con el control remoto.

3. Probá emparejar el control remoto con el televisor nuevamente. Apuntá el Samsung Smart Remote al frente del televisor y luego mantené presionados los botones Retroceso y Play/Pausa simultáneamente durante 3 segundos o más. Consultá tu manual de usuario sobre cómo emparejar el control remoto de tu televisor.

Solicitá servicio para tu TV.

Si tu televisor recibe energía (la luz roja encendida) pero no se enciende ni con el control remoto ni con el botón físico del televisor, entonces necesitás recurrir al servicio técnico. Contactanos o visita nuestros Centros de servicio autorizados para solicitar servicio técnico.

Después de validar lo anterior, asegúrate de que todo el cableado esté firmemente insertado y conectado. De ser posible desconectá el cable de la toma de corriente y luego  la parte trasera de la TV, revisá que el cable de alimentacion esté en buen estado y luego volvé a conectarlo de nuevo a la TV asegurándolo muy bien, después enchufalo a la toma corriente para verificar que encienda.

Solicitá servicio técnico si la luz roja está apagada.

Si la luz roja de espera nunca se enciende después de probar un tomacorriente que funcione y el televisor no se enciende. Contactanos o visita nuestros Centros de servicio autorizados para solicitar servicio técnico.

Una luz parpadeante indica un problema con la corriente o con algún componente interno del televisor.

• Desconectá el televisor y déjalo desenchufado durante 30 segundos.
• Revisá el funcionamiento de la toma corriente.
• Si estás usando un estabilizador de luz, verificá que funcione correctamente ya que estos pueden desgastarse con el tiempo y dejar de proporcionar suficiente voltaje a tu televisor. 
• Existen ocasiones donde la luz roja parpadea constantemente por que uno de los botones del control está presionado.

Solicitá servicio para tu televisor.

Si el televisor sigue sin encenderse y la luz roja de espera sigue parpadeando, es señal de que algo no funciona bien con el televisor. Contactanos o visita nuestros Centros de servicio autorizados para solicitar servicio técnico.