Comment utiliser la 5G sur votre téléphone Galaxy
La 5G est le service réseau de nouvelle génération développé après le réseau 4G (LTE). Vous pouvez profiter de téléchargements plus rapides, de streaming en direct et plus encore avec les téléphones mobiles 5G. La 5G est plus qu'une simple augmentation de vitesse, c'est le fondement des voitures à conduite autonome, de la réalité augmentée et d'autres technologies sans fil passionnantes. Consultez le guide ci-dessous pour savoir comment utiliser la 5G sur votre téléphone Galaxy.
Avant d'essayer les recommandations ci-dessous, assurez-vous de vérifier si le logiciel de votre appareil et les applications connexes sont mis à jour à la dernière version. Pour mettre à jour le logiciel de votre appareil mobile, suivez ces étapes :
Étape 1. Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Étape 2. Tapez sur Télécharger et installer.
Étape 3. Suivez les instructions à l'écran.
Quels sont les avantages de la 5G et comment s'y connecter ?
La 5G est théoriquement capable d'offrir des vitesses de réseau de 10 Gbps, contre 10 Mbps pour la 4G. C'est incroyablement rapide, mais il ne s'agit pas seulement de fournir des vitesses plus rapides. Elle aide également le monde à devenir plus connecté grâce à l'Internet des objets (IoT). La 5G est révolutionnaire car elle permet à davantage d'appareils de se connecter et de fonctionner simultanément.
Pour utiliser le réseau 5G, vous devez disposer d'un téléphone mobile prenant en charge la 5G et d'un fournisseur de réseau prenant en charge la 5G, et vous devez vous trouver dans une zone où le réseau 5G est desservi. Dans ce cas, il se connectera automatiquement à la 5G. Les services 5G sont limités par l'opérateur et la région, mais de plus en plus d'infrastructures 5G sont construites, et davantage d'opérateurs prendront en charge la 5G.
Comment dépanner votre connexion 5G
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau 5G, veuillez consulter les méthodes de connexion ci-dessous.
Si votre téléphone ne se connecte pas à un réseau 5G alors qu'il prend en charge la 5G, le service 5G peut ne pas être inclus dans votre plan de données. Vous pouvez utiliser le service uniquement si vous êtes abonné à un plan de données 5G desservi par un fournisseur de réseau.
Vérifiez auprès de votre opérateur pour vous assurer que vous disposez du bon plan de données. Vérifiez également que vous utilisez la carte SIM fournie avec votre téléphone ou une carte SIM compatible 5G fournie par votre opérateur. Les cartes SIM plus anciennes peuvent ne pas être compatibles avec les forfaits 5G.
Vous pouvez vérifier le mode réseau pour vous assurer que la 5G est activée sur votre téléphone. Suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Connexions.
Étape 2. Sélectionnez Réseau mobile.
Étape 3. Appuyez sur Mode réseau, puis sélectionnez l'option avec la connectivité 5G.
Actuellement, les services 5G ne sont disponibles que dans certaines régions, mais d'autres régions seront desservies à mesure que l'infrastructure 5G se développe. Même si vous vous trouvez dans une zone de service 5G, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser le service de réseau 5G en fonction des conditions de réseau de votre fournisseur de réseau.
À cet égard, nous continuerons d'améliorer la qualité du réseau des services 5G en étendant progressivement la couverture du réseau. Pour plus d'informations sur la couverture du réseau 5G, contactez votre fournisseur de réseau.
Chaque fois que le réseau 5G est indisponible au-delà de la couverture 5G, le téléphone revient automatiquement à la vitesse 4G (LTE) ou 3G. Vérifiez si le téléphone affiche l'indicateur 5G dans la barre d'état. Si ce n'est pas le cas, votre téléphone utilise la vitesse 4G (LTE) ou 3G.
Pour en savoir plus sur les icônes d'indicateur de votre téléphone Galaxy, notamment l'indicateur d'état du réseau, consultez la rubrique "Que signifient les différentes icônes d'indicateur sur votre téléphone Galaxy" avec l'assistance Samsung.
Si le réseau 5G ne se connecte pas même avec les méthodes ci-dessus, éteignez le téléphone et rallumez-le. Suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer.
Étape 1. Balayez vers le bas sur l'écran pour ouvrir le panneau rapide.
Étape 2. Appuyez sur l'icône Alimentation, puis sur Redémarrer.
Remarque : les captures d'écran et les menus de l'appareil peuvent varier selon le modèle de l'appareil et la version du logiciel.
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