Kuidas parandada halba helikvaliteeti telefonikõne ajal

Kui kõne ajal on halb helikvaliteet, näiteks müra või vastaspoole hääle katkemine, võib see olla seotud teie mobiilsidevõrgu või seadme sätetega. Järgige probleemi lahendamiseks alljärgnevat juhendit.

Enne kui proovite allpool toodud soovitusi, kontrollige kindlasti, kas teie seadme tarkvara ja sellega seotud rakendused on värskendatud uusimale versioonile. Mobiilseadme tarkvara värskendamiseks järgige neid samme:

1. samm. Avage „Seaded“ > „Tarkvaravärskendus“.

2. samm. Vajutage valikule „Laadi alla ja installi“.

3. samm. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kontrollige, kas teie asukohas on teie operaatori levi

Kui teatavates piirkondades või kohtades on heli kvaliteet kehv, võib see olla tingitud seadme nõrgast signaalist. Kontrollige, kas teie operaator pakub teie piirkonnas katkematut mobiilsideühendust.

Katkine SIM-kaart võib mõjutada kõnekvaliteeti. Kontrollige, kas SIM-kaart on kahjustatud, ja veenduge, et see oleks korralikult paigaldatud.

Sisestage väljutusnõel SIM-kaardi salve kõrval olevasse auku Sisestage väljutusnõel SIM-kaardi salve kõrval olevasse auku

1. samm. Lülita seade välja ja sisesta väljutusnõel SIM-kaardi salve kõrval asuvasse väikesesse auku. Väljutusnõel on ostetud seadmega kaasas.

Väljutage SIM-kaardi salv Väljutage SIM-kaardi salv

2. samm. Väljutage SIM-kaardi salv.

Kontrollige SIM-kaarti ja paigaldage see uuesti Kontrollige SIM-kaarti ja paigaldage see uuesti

3. samm. Vaadake, et SIM-kaardil poleks kahjustusi, ning paigaldage see uuesti.

Tähelepanu!

  • SIM-kaardi salve asukoht võib erinevatel mudelitel erineda.
  • SIM-kaardi testimiseks pöördu mobiilioperaatori poole. Kui käepärast on mõni teine sama operaatori võrgus töötav seade, saate SIM-kaarti testida selles seadmes.
  • Kui probleem püsib ka pärast korras SIM-kaardi sisestamist, proovi seade taaskäivitada. Taaskäivitusi võib olla vaja rohkem kui üks.

Võimalik, et saate kõne ajal esineva heliprobleemi lahendada, kui lihtsalt sund-taaskäivitate seadme.

Seadme välja lülitamiseks vajutage Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu Seadme välja lülitamiseks vajutage Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu

1. samm. Lülitage seade välja, hoides all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu, seejärel valige Toide VÄLJA.

Vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu Vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu

2. samm. Kui ekraan läheb mustaks, siis vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nupu ja Küljenuppu.

Vabastage nupud, kui ilmub Samsungi logo Vabastage nupud, kui ilmub Samsungi logo

3. samm. Kui ekraanile ilmub Smasungi logo, siis vabastage mõlemad nupud.

Tähelepanu!

  • Helitugevuse ja küljenupu asukohad võivad sõltuvalt mudelist erineda.

Tähelepanu!

  • Pärast iga toimingut kontrollige helikvaliteeti kõne ajal.
  • Kui järgisite eeltoodud juhiseid, kuid probleem ei kao, siis võib seade olla füüsiliselt kahjustatud. Asjakohast teavet leiate Tugikeskus.
  • Seadme ekraanipildid ja menüüd võivad eri mudelite ja tarkvaraversioonide puhul erineda.

Kuidas kasutada rakendust Samsung Members

Kui teie Samsungi mobiiltelefoni, tahvelarvuti või kantava eseme kasutamisel esineb raskusi, võite meile saata küsimuse rakenduse Samsung Members kaudu. Lisateave veaaruande saatmise kohta.

LISATEAVE

Seotud Küsimused

aitäh tagasiside eest

Kontaktinfo

Veeb
Lisateave Lisateave

Meiega on võimalik ühendada mitmel viisil reaalajas vestluse, meilisõnumi ja muude vahendite kaudu.
Lisateave

Helista

Vestle meie spetsialistidega
Lisateave

Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
repair page repair page

Tugi teie mobiilseadmele, televiisorile, kodumasinatele ja arvutitele
Rohkem infot
Vaata lisa