Kuidas teha tõrkeotsing, kui seade ei tuvasta SD-kaarti

Sõltuvalt seadme mudelist on teil võimalik SD-kaardi sisestamisega laiendada seadme mälumahtu. Kui seade ei tunne SD-kaarti ära või kuvab hoiatuse „SD-kaardile ei saa kirjutada“, siis vaadake probleemi lahendamiseks järgmist juhendit.

Enne kui proovite allpool toodud soovitusi, kontrollige kindlasti, kas teie seadme tarkvara ja sellega seotud rakendused on värskendatud uusimale versioonile. Mobiilseadme tarkvara värskendamiseks järgige neid samme:

1. samm. Avage „Seaded“ > „Tarkvaravärskendus“.

2. samm. Vajutage valikule „Laadi alla ja installi“.

3. samm. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kontrollige SD-kaarti

Alustuseks eemaldage SD-kaart seadmest ja kontrollige, et sellel poleks kahjustusi.

Kaardipesa väljutamiseks sisestage kaardipesa väljutusnõel Kaardipesa väljutamiseks sisestage kaardipesa väljutusnõel

1. samm. Lülitage seade välja ja sisestage väljutusnõel SD-kaardi kõrval olevasse tillukesse auku, et kaardipesa väljutada.

Kontrollige SD-kaarti ja sisestage see uuesti Kontrollige SD-kaarti ja sisestage see uuesti

2. samm. Vaadake, et SD-kaart poleks kahjustatud. Kui SD-kaardil on prahti või tolmu, siis pühkige kaardi pinda enne selle uuesti sisestamist pehme lapiga.

Probleeme võib olla ka siis, kui SD-kaardil pole nähtavaid kahjustusi. Kui läheduses on teisi seadmeid, siis kontrollige neis, kas SD-kaart töötab.

Proovige seade sund-taaskäivitada. Taaskäivitamine võib lahendada probleemi, kui seade ei tunnista SD-kaarti.

Välja lülitamiseks vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu Välja lülitamiseks vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu

1. samm. Lülitage seade välja, hoides korraga all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu, seejärel valige Toide VÄLJA.

Vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu Vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu

2. samm. Pärast ekraani väljalülitumist vajutage ja hoidke samaaegselt all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu.

Vabastage nupud, kui ilmub Samsungi logo Vabastage nupud, kui ilmub Samsungi logo

3. samm. Kui ekraanile ilmub Smasungi logo, siis vabastage nupud.

Tähelepanu!

  • Teie andmed ja failid säilivad isegi siis, kui seadme sunniviisiliselt taaskäivitate.

SD-kaart võib olla kahjustatud seadmes oleva kolmanda osapoole rakenduse tõttu. Selle kontrollimiseks proovige SD-kaardile ligipääsu Turvarežiim, kus kõik kolmanda osapoole rakendused on välja lülitatud. Kui SD-kaart tuntakse Turvarežiimisära, siis võite proovida kustutada äsja alla laaditud rakendusi, mida te ei tunne või mis tunduvad pahatahtlikud.

Tehke Turvarežiim minemiseks järgmised toimingud.

Välja lülitamiseks hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu Välja lülitamiseks hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu

1. samm. Lülitage seade välja, hoides korraga all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu, seejärel valige Toide VÄLJA.

Puudutage valikut Toide VÄLJA. Puudutage valikut Toide VÄLJA.

2. samm. Puudutage valikut Toide VÄLJA.

Vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu Vajutage ja hoidke all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu

3. samm. Pärast ekraani väljalülitumist vajutage ja hoidke samaaegselt all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu.

Vabastage Küljenupp, hoides Helitugevuse vähendamise nuppu endiselt all Vabastage Küljenupp, hoides Helitugevuse vähendamise nuppu endiselt all

4. samm. Kui ekraanile ilmub Samsungi logo, siis vabastage Küljenupp, hoides all Helitugevuse vähendamise nuppu.

Proovige Turvarežiimis uuendada Proovige Turvarežiimis uuendada

5. samm. Vabastage nupp, kui ekraani alumisse vasakusse nurka ilmub tekst Turvarežiim.

Tehke järgnevad toimingud, et rakendus Turvarežiim eemaldada.

Rakenduse seaded Rakenduse seaded

1. samm. Avage Seaded ja valige Rakendused.

Tuvastage tundmatud või pahatahtlikud rakendused Tuvastage tundmatud või pahatahtlikud rakendused

2. samm. Tuvastage rakendused, mida te ei tunne või mis tunduvad pahatahtlikud.

Desinstallige rakendus Desinstallige rakendus

3. samm. Valige Desinstalli.

Vajutage OK Vajutage OK

4. samm. Vajutage OK.

Saate minna Turvarežiim tavarežiimi, kui teete alljärgnevad toimingud.

1. samm. Vajutage ja hoidke samal ajal all Helitugevuse vähendamise nuppu ja Küljenuppu.
2. samm. Valige Taaskäivita.

Vahetage Turvarežiim tavarežiimi vastu

Saate proovida lahendada SD-kaardi tuvastamise vea, vormindades SD-kaardi. Andmete kaotamise vältimiseks tehke enne vormindamist kindlasti nendest varukoopia. SD-kaardi vormindamiseks tehke alljärgnevad toimingud.

Tähelepanu!

  • Vormindamine kustutab SD-kaardil oleva sisu ja seda ei saa taastada.
Aku ja seadme hoolduse sätted Aku ja seadme hoolduse sätted

1. samm. Avage Seaded ja valige Aku ja seadme hooldus.

Valige Hoiundamine Valige Hoiundamine

2. samm. Valige Hoiundamine.

Puudutage valikut Rohkem ja valige Täpsem Puudutage valikut Rohkem ja valige Täpsem

3. samm. Puudutage valikut Rohkem ja valige Täpsem.

Valige SD-kaardi seade Valige SD-kaardi seade

4. samm. Valige SD-kaart.

Puudutage valikut Vormindamine Puudutage valikut Vormindamine

5. samm. Puudutage valikut Vorming ja järgige SD-kaardi vormindamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Saade seadet Seadme kaitsmine abil optimeerida ja kaitsta. See võib tulevikus vältida pahavara põhjustatud SD-kaardi tuvastamise vigu.

Aku ja seadme hooldus Aku ja seadme hooldus

1. samm. Avage Seaded ja valige Aku ja seadme hooldus.

Seadme kaitsmine Seadme kaitsmine

2. samm. Valige Seadme kaitsmine.

Skannige telefoni Skannige telefoni

3. samm. Puudutage valikut Skanni telefoni.

Tähelepanu!

  • Helitugevuse ja küljenupu asukohad võivad sõltuvalt mudelist erineda.
  • Kõik telefonimudelid ei toeta SD-kaartide kasutamist.
  • Kui järgisite eeltoodud juhiseid, kuid probleem ei kao, siis võib seade olla füüsiliselt kahjustatud. Asjakohast teavet leiate Tugikeskus.
  • Seadme ekraanipildid ja menüüd võivad eri mudelite ja tarkvaraversioonide puhul erineda.

Kuidas kasutada rakendust Samsung Members

Kui teie Samsungi mobiiltelefoni, tahvelarvuti või kantava eseme kasutamisel esineb raskusi, võite meile saata küsimuse rakenduse Samsung Members kaudu. Lisateave veaaruande saatmise kohta.

LISATEAVE

Seotud Küsimused

aitäh tagasiside eest

Kontaktinfo

Veeb
Lisateave Lisateave

Meiega on võimalik ühendada mitmel viisil reaalajas vestluse, meilisõnumi ja muude vahendite kaudu.
Lisateave

Helista

Vestle meie spetsialistidega
Lisateave

Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
repair page repair page

Tugi teie mobiilseadmele, televiisorile, kodumasinatele ja arvutitele
Rohkem infot
Vaata lisa