One UI Tizen
Personaliza tu experiencia de pantalla
One UI Tizen
One UI Tizen1 te ofrece una experiencia de pantalla totalmente personalizada. Tu software siempre al día, de forma gratuita, para que disfrutes de la Inteligencia Artificial, aplicaciones y servicios sin preocupaciones.2.
One UI Tizen
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Preguntas frecuentes: Todo sobre One UI Tizen
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¿Qué es el SO Tizen?Tizen es un sistema operativo (SO) basado en Linux que equipa todos los Smart TVs de Samsung. Como plataforma de código abierto, el SO Tizen permite a los desarrolladores crear aplicaciones optimizadas no solo para televisores inteligentes, sino también para otros dispositivos conectados, como teléfonos inteligentes, electrodomésticos y monitores.
Los Smart TVs de Samsung con sistema operativo Tizen ofrecen las últimas funciones innovadoras de Samsung. Estos televisores son mucho más que un simple dispositivo para ver programas, ya que incluyen una amplia gama de funciones integradas para streaming, juegos, compartir contenidos y mucho más. También puedes conectarte a SmartThings para mejorar tu hogar inteligente, enriquecer tu estilo de vida y disfrutar de un nuevo nivel de comodidad. Tu experiencia está protegida por Samsung Knox Security en todos los dispositivos SmartThings. -
¿Cómo puedo comprobar la versión del sistema operativo Tizen en mi televisor Samsung y actualizarla?Samsung ahora ofrece actualizaciones gratuitas del sistema operativo Tizen en sus televisores durante un máximo de 7 años a partir del año de lanzamiento del producto.
Para comprobar la versión actual del sistema operativo de tu TV Samsung y actualizarlo a la última versión disponible, hay varios métodos que puedes utilizar. Puedes configurar tu televisor para que se actualice automáticamente cuando se lance una nueva versión del sistema operativo Tizen. Si prefieres actualizarlo manualmente, puedes hacerlo de dos maneras: a través de Internet o mediante un USB.
Para obtener más información sobre cada método, consulta a continuación.
<Habilitar actualizaciones automáticas>
1. Ve a Configuración, selecciona Todas las configuraciones y, a continuación, selecciona Asistencia.
2. Selecciona Actualización de software. 3. Selecciona la opción Actualización automática para activarla. Si la seleccionas de nuevo, se desactivará la configuración.
<Descargar actualizaciones desde Internet>
1. Ve a Configuración, selecciona Todas las configuraciones y, a continuación, selecciona Asistencia técnica. 2. Selecciona Actualización de software y, a continuación, selecciona Actualizar ahora. 3. Se descargarán e instalarán las nuevas actualizaciones. Las actualizaciones suelen tardar unos minutos. Asegúrate de no apagar el televisor hasta que la actualización haya finalizado. Una vez completada la actualización, el televisor se reiniciará automáticamente. Si no hay actualizaciones disponibles, selecciona Aceptar para salir.
<Actualizar mediante un USB>
1. Visita el Centro de descargas de Samsung y descarga la actualización para tu modelo específico.
2. Descomprime el archivo descargado y copia o mueve todos los archivos a un dispositivo USB.
3. Conecta el dispositivo USB a un puerto USB del televisor.
4. Ve a Configuración, selecciona Todos los ajustes y, a continuación, selecciona Asistencia técnica.
5. Selecciona Actualización de software, selecciona Actualizar ahora y, a continuación, selecciona Sí si se te solicita. -
¿Qué productos están cubiertos por la actualización One UI Tizen y durante cuánto tiempo se ofrecerá soporte para las actualizaciones?Los consumidores que compren TVs Samsung recibirán actualizaciones gratuitas de One UI Tizen durante un máximo de 7 años a partir del año de lanzamiento del producto. Estas se aplican a los televisores lanzados a partir de 2023 e incluirán nuevas funciones, así como actualizaciones de las existentes. La disponibilidad puede variar según el modelo y la región.
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¿Qué incluye la actualización de One UI Tizen durante 7 años?Con la actualización del sistema operativo durante 7 años, tendrás la última versión del sistema operativo de tu televisor Samsung de forma gratuita, con nuevas funciones y mejoras en la interfaz de usuario, las aplicaciones, la inteligencia artificial, la seguridad y mucho más, todo ello a través de actualizaciones en línea. Las funciones proporcionadas a través de las actualizaciones pueden variar en función del modelo, la región, el año de lanzamiento del producto y otros factores.
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¿Cuáles son las ventajas de actualizar mi sistema operativo?Las actualizaciones admitirán nuevas funciones y mejorarán las funciones existentes de tu televisor Samsung, lo que hará que sea más fácil y agradable de usar.
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¿Qué modelos admiten las actualizaciones del sistema operativo durante 7 años?Debido a las especificaciones del hardware, las actualizaciones del sistema operativo durante 7 años solo se aplican a los TVs Samsung lanzados después de 2023. Por lo tanto, la compatibilidad puede variar en función del modelo, la región, el año de lanzamiento del producto y otros factores.
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Si compro un televisor AI 2024 con 7 años de actualizaciones del sistema operativo, ¿hasta cuándo tendrá mi televisor las mismas funciones que los últimos televisores Samsung?Si compras un televisor AI 2024, la asistencia durará hasta 7 años a partir de 2024. Esto significa que se proporcionarán actualizaciones hasta 2030. Podrás disfrutar al máximo de las funciones que ofrece el último sistema operativo durante ese tiempo. Sin embargo, es posible que algunas características o funciones no estén disponibles para determinados modelos en caso de limitaciones de hardware.
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¿Cómo puedo instalar aplicaciones en televisores Samsung con One UI Tizen?Puedes descargar e instalar aplicaciones en tu TV Samsung en solo unos sencillos pasos.
1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto.
2. Navega y selecciona el icono de "Buscar" en el lado izquierdo.
3. Ingresa el nombre de la aplicación que deseas descargar y selecciónala de los resultados de búsqueda.
4. Selecciona Instalar para comenzar el proceso de instalación.
5. Después de la instalación, selecciona "Agregar a Inicio" en el lado derecho para añadir la aplicación a la pantalla de inicio. Luego, presiona nuevamente el botón Inicio, ubica la aplicación en "Aplicaciones descargadas" y selecciónala para abrirla. -
¿Cómo veo YouTube en los Smart TV de Samsung?La aplicación de YouTube se puede encontrar en los Smart TV de Samsung que sean compatibles con YouTube.
1. Conecta tu Smart TV a tu red doméstica.
2. Abre la aplicación de YouTube desde la pantalla de inicio o presiona el botón [YouTube] en tu control remoto.
3. Inicia sesión en tu cuenta de YouTube.
4. Navega y selecciona los videos que deseas ver en YouTube. -
¿Cómo veo Netflix en los Smart TV de Samsung?La aplicación de Netflix se puede encontrar en los Smart TV de Samsung que sean compatibles con Netflix.
1. Conecta tu Smart TV a tu red doméstica.
2. Abre la aplicación de Netflix desde la pantalla de inicio o presiona el botón [NETFLIX] en tu control remoto.
3. Inicia sesión en tu cuenta de Netflix.
4. Navega y selecciona las películas o series que deseas ver en Netflix -
¿Cómo veo Disney+ en los Smart TV de Samsung?La aplicación de Disney+ se puede encontrar en los Smart TV de Samsung que sean compatibles con Disney+.
1. Conecta tu Smart TV a tu red doméstica.
2. Abre la aplicación de Disney+ desde la pantalla de inicio.
3. Inicia sesión en tu cuenta de Disney+.
4. Navega y selecciona las películas o series que deseas ver en Disney+ -
Cómo uso la función de duplicación de pantalla para aplicaciones como Netflix o YouTube?Algunas aplicaciones, como Netflix y YouTube, tienen una función de duplicación de pantalla incorporada que facilita compartir lo que estás viendo entre tu dispositivo móvil y tu TV.8
1. Conecta tu dispositivo móvil y tu TV a la misma red Wi-Fi.
2. Asegúrate de que tanto tu dispositivo móvil como tu TV tengan instalada la aplicación que deseas usar para la duplicación de pantalla.
3. Inicia sesión o crea una cuenta. Inicia sesión con la misma cuenta en ambos dispositivos: móvil y TV.
4. Abre el contenido que deseas ver desde tu dispositivo móvil.
5. Toca el icono de transmisión.
(Nota: La ubicación del icono de transmisión puede variar según la aplicación que estés usando y la orientación de tu teléfono).
6. Selecciona tu TV para ver el contenido en él.
Descubre más sobre los Samsung Smart TVs
Samsung colabora con socios para ofrecer anuncios y recomendaciones a los consumidores que les ayuden a descubrir y explorar contenido, aplicaciones y marcas en dispositivos con la interfaz de usuario Smart Hub, incluidos nuestros televisores inteligentes. Estos anuncios pueden aparecer en determinados espacios del dispositivo, por ejemplo, como anuncios en mosaicos interactivos (lo que significa que no se realizará ninguna acción adicional a menos que el consumidor interactúe con ellos) o en forma de banners, o (cuando estén disponibles) dentro de determinadas aplicaciones, como Samsung TV Plus.
El consumidor tiene la posibilidad de optar por no recibir publicidad basada en sus intereses en cualquier momento a través de la aplicación Privacy Choices o de la configuración del dispositivo, pero es posible que se sigan mostrando anuncios genéricos. La disponibilidad, el formato y las campañas publicitarias pueden variar según la región, el modelo y el año del modelo. Para obtener más información, visite https://smarthub.termsnprivacy.com.
* Imágenes simuladas con fines ilustrativos. Se pueden producir cambios en la UI o en las especificaciones de apariencia y diseño sin previo aviso. La UI puede variar según la región.
* Las especificaciones detalladas pueden variar según el modelo, por lo que se recomienda consultar la página de detalles del producto para obtener más información.
1. One UI Tizen: el contenido y los servicios pueden variar según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso. Antes de utilizarlo, es necesario aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad de Smart Hub. Algunos contenidos y servicios requieren registro y suscripción. Requiere una Samsung Account.
2. Las actualizaciones del sistema operativo Tizen están disponibles para los productos lanzados a partir de 2023 y serán compatibles durante un máximo de 7 años a partir del año de lanzamiento del producto. Tenga en cuenta que la actualización no cubre el rendimiento, las funciones o la durabilidad relacionados con el hardware. Las funciones proporcionadas a través de las actualizaciones pueden variar en función del modelo, la región, el año de lanzamiento del producto y otros factores.
3. Samsung TV Plus: los canales pueden variar según el país y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los dispositivos Samsung compatibles pueden variar según el país. Se requiere una Samsung Account. La UI está sujeta a cambios sin previo aviso. Pueden aparecer anuncios en Samsung TV Plus. Disponible de forma gratuita en los televisores Samsung Smart TV lanzados desde 2016.
4. Se requiere una suscripción de pago para disfrutar de todas las obras de arte de la Art Store.
5. El contenido y los servicios pueden variar según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso. Es necesario aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad de Smart Hub antes de utilizarlo. Algunos contenidos y servicios requieren registro y suscripción. Requiere una Samsung Account.
6. SmartThings: La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso. Requiere una conexión Wi-Fi, Bluetooth u otra conexión de red inalámbrica y el inicio de sesión en una Samsung Account. Los dispositivos conectados se venden por separado. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin previo aviso.
7. Samsung Knox Security: Samsung Knox Security se aplica a los televisores Samsung con Tizen®, lanzados desde 2015. Se requiere la última actualización de software.
8. Requiere iniciar sesión en una Samsung Account.