SmartThings-keskittimeeni yhdistetyt laitteet eivät ole verkkoyhteydessä

Älypuhelin ja SmartThings-sovellukseen yhdistetyt laitteet.

Wi-Fi-reitittimesi asetukset ovat saattaneet muuttua:

  • Katkaise laitteistasi virta, yhdistä ne uudelleen ja tarkista SmartThings-keskittimen tila.
  • Jos Wi-Fi-reitittimesi on määritetty tukemaan vain 5 GHz:n kaistaa, kokeile Wi-Fi-reitittimen asetusten muuttamista niin, että se tukee myös 2,4 GHz:n kaistaa.
  • Wi-Fi-reitittimen nimi saattaa olla piilotettu.
  • Siirrä SmartThings Home Hub lähemmäksi Wi-Fi-reititintä.
  • Päivitä SmartThings Home Hub -keskittimen Wi-Fi-asetukset.
    • Avaa SmartThings-sovellus > valitse SmartThings Home Hub.
    • Napauta pluskuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse Asetukset > Wi-Fi > Päivitä Wi-Fi-asetukset.
Vaihe 1. SmartThings Home Hub -asetusten valintanäyttö. Vaihe 1. SmartThings Home Hub -asetusten valintanäyttö.

Vaihe 1. Valitse SmartThings Home Hub.

Vaihe 2. Valitse Asetukset. Vaihe 2. Valitse Asetukset.

Vaihe 2. Valitse Lisää ja Asetukset.

Vaihe 3. Valitse Wi-Fi. Vaihe 3. Valitse Wi-Fi.

Vaihe 3. Valitse Wi-Fi.

Vaihe 4. Päivitä Wi-Fi-tiedot. Vaihe 4. Päivitä Wi-Fi-tiedot.

Vaihe 4. Päivitä Wi-Fi-tiedot napauttamalla.

Vaihe 5. Kun SmartThings Home Hub -keskittimen Wi-Fi-tiedot on päivitetty, valitse Valmis. Vaihe 5. Kun SmartThings Home Hub -keskittimen Wi-Fi-tiedot on päivitetty, valitse Valmis.

Vaihe 5. Valitse Valmis, kun tiedot on päivitetty.

Jos laitteissasi on edelleen yhteysongelmien näiden vaiheiden jälkeen:

  • Määritä SmartThings Home Hub uudelleen.
  • Poista Home Hub -laite SmartThings-sovelluksesta ja rekisteröi se uudelleen.
  • Muodosta yhteys uudelleen.

Kiitos palautteestasi