Mitä tehdä, jos SmartThings-sovellukseen rekisteröity televisio katoaa?
Jos televisio tai muu SmartThings-sovellukseen rekisteröity laite katoaa tai ei ole näkyvissä, voit kokeilla muutamaa menetelmää ennen sen rekisteröimistä uudelleen. Noudata alla olevia ohjeita, koska ongelmaan voi olla yksinkertainen ratkaisu.
Tiedonsiirto voi olla hidasta tai katketa väliaikaisesti sovelluksen lataamisen aikana. Jos reititin ja televisio ovat kaukana toisistaan, yhteys ei välttämättä ole vakaa ja rekisteröityminen voi epäonnistua.
Huomautus: Jos reitittimeen on yhdistetty yli kymmenen laitetta, rekisteröinti voi epäonnistua.
Jos et löydä näytöstä televisiotasi SmartThings-sovelluksen rekisteröinnin jälkeenkään, vaihda sijaintia ja tarkista kaikkien laitteiden luettelo.
Varmista, että älypuhelimen ohjelmisto ja SmartThings-sovellus ovat ajan tasalla ja päivitä tarvittaessa myös television laiteohjelmisto.
Huomautus: SmartThings-sovellus on yhteensopiva Android 8.0 -version ja uudempien versioiden sekä iOS 12.0 -version ja uudempien versioiden puhelimien kanssa.
SmartThings-sovelluksen päivittäminen
Television laiteohjelmiston päivittäminen
Huomautus:
- Jos sinulla on ongelmia Samsung-älytelevision kanssa, tarkista aina ensin, onko ohjelmistopäivityksiä saatavilla. Ne voivat sisältää korjauksen ongelmaasi.
- Laitteen näyttökuvat ja valikot voivat vaihdella laitteen mallin ja ohjelmistoversion mukaan.
Kiitos palautteestasi
Ole hyvä ja vastaa kaikkiin kysymyksiin.