我的 Galaxy 裝置無法快速充電。我可以如何修復此問題？
最新 Galaxy 手機支援有線和無線的充電方式。此全面說明指引將會向您展示如何啟動這些功能，讓您的 Galaxy 裝置能夠享受快速充電帶來的優點。
根據您的裝置和充電器，我們提供各種快速充電選擇。您可以選擇有線或無線充電方式。
有線的充電方式有三種類型：快速充電（最大 15W）、超快速充電（最大 25W）和超快速充電 2.0（最大 45W）。
無線的充電方式有兩種類型：快速無線充電 1.0（最大 9W）和快速無線充電 2.0（最大 15W）。
請注意：
- 強烈建議使用 Samsung 授權的充電器和傳輸線，以獲得最佳性能表現和安全性。
- Galaxy 裝置的快速充電功能可能會根據裝置型號和充電器或傳輸線的狀況而有所不同。
- 購買產品時，請查看附送的手冊或相關產品資訊，確認您的裝置是否支援快速充電功能。
不同類型的充電器會有不同的輸出功率。如要獲得最佳性能表現，我們建議您使用 Samsung 授權的快速充電器。
快速充電
- 支援 9V-1.67A （15W） 輸出功率的 Samsung 充電器會顯示充電圖標，上面會寫有「快速充電」的字樣
超快速充電
- 支援 9V-2.77A （25W）、15V-3A （45W）或 20V-2.25A （45W）輸出功率的 Samsung 充電器會顯示充電圖標，上面會寫有「超快速充電」的字樣
請注意：
- Samsung 並不保證第三方充電器的兼容性。
如何正確連接您的充電器
滑動或點擊查看每一步
步驟 1：
將傳輸線正確接上 USB 插槽
步驟 2：
安全地將充電器插入牆壁插座
步驟 3：
將充電傳輸線連接到您的裝置充電端口
步驟 4：
電池充滿後，請移除充電器
檢查看看您的充電器是否有正確連接
請注意：
- 在牆壁上的插座拔出插頭之前，先將充電器與裝置斷開連接。
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為了取得最佳的性能表現，請使用 Samsung 授權的快速無線充電板和/或盒內附的充電器。
- 快速充電 1.0 需使用支援 15W 電力以上的充電器（最大 9W 充電電力）
- 快速充電 2.0 需使用支援 25W 電力以上的充電器（最大 15W 充電電力）
部份型號僅適用盒內附送的充電器。有關更多的資訊，請在購買您的裝置時，查閱附送的用戶手冊或 samsung.com 相關產品資訊。
請注意：
- Samsung 並不保證第三方充電器的兼容性。
- 如要加快充電時間，請在充電時關閉裝置或螢幕。
如何正確連接無線充電器
滑動或點擊查看每一步
步驟 1:
將您的裝置背面面向放在無線充電器上開始充電
步驟 2:
如果連接強度很弱的話，請嘗試在無線充電器上稍為移動一下您的裝置，以便建立更強的連接
檢查看看您的無線充電器是否已經連接並正確放置
請注意：
- 充電線圈所在的位置可能因裝置型號而異。
- 裝置外殼厚度超過 3 毫米可能會導致功率下降並產生熱力，從而導致充電時間變長。
- 充電時間可能會因充電情況和外殼材料而有所不同。
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感謝您提供意見讓我們了解您的需要
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