نحوۀ ثبت تلویزیون Samsung

آیا تلویزیون هوشمند Samsung جدیدی خریده‌اید؟ حتماً تلویزیون خود را رجیستر کنید و از خدمات بیشتری که به مشتریان خود ارائه می‌دهیم بهره‌مند شوید. ما در رابطه با مزیت‌های ثبت محصول خود و نحوۀ ثبت آن توضیح خواهیم داد. دو روش برای رجیستر کردن تلویزیون وجود دارد: مستقیماً در تلویزیون یا برنامه Samsung members.

رجیستر کردن محصولات باعث می‌شود پشتیبانی سریع‌تری دریافت کنید و به تمام خدمات برای محصولات ثبت‌شدۀ خود در یک حساب کاربری دسترسی داشته باشید. حساب کاربری شما این مزیت‌های مضاعف را به همراه دارد:

• جزئیات محصول بلافاصله در اختیار خدمات مشتریان Samsung قرار می‌گیرد، بدین ترتیب مدارک آسان‌تر پیدا می‌شود و سریع‌تر به پرسش‌ها رسیدگی می‌شود.
  
• دانلود آخرین دفترچه‌های راهنما، سؤالات متداول و دستورالعمل‌ها.
  
• یافتن راه‌حل‌های آنلاین برای نگرانی‌های خود از طریق ایجاد درخواست خدمات.
  
• رهگیری وضعیت خدمات به‌صورت آنلاین.

پس از رجیستر کردن تلویزیون خود، نیاز نیست هر بار شماره سریال را مشاهده و بیان کنید. مدل‌های تلویزیون 2020 دارای قابلیت ثبت آسان جدیدی هستند که شما را قادر می‌سازد دستگاه را مستقیماً در تلویزیون خود رجیستر کنید. ممکن است جهت مطرح کردن سؤالات خود در مورد تلویزیون یا درخواست خدمات مشتریان به شماره سریال تلویزیون خود نیاز داشته باشید. مراحل زیر را برای رجیستر کردن تلویزیون خود دنبال کنید.

مرحله 1. منوی Home کنترل را فشار دهید، سپس Samsung Account (حساب کاربری Samsung) را انتخاب کنید.

مرحله 2. وارد حساب کاربری Samsung خود شوید. می‌توانید از همان حساب کاربری Samsung استفاده کنید که در تلفن همراه خود در آن ثبت‌نام کرده‌اید.

مرحله 3. TV Registration (ثبت تلویزیون) را در My Account (حساب من) انتخاب کنید.

مرحله 4. پس از مطالعه مطالب روی صفحه تلویزیون، دکمه Agree & Register (موافقت و ثبت) را انتخاب کنید.

مرحله 5. پس از اتمام ثبت، enter را جهت بسته شدن منو فشار دهید.

برنامه Samsung Members را نصب کنید و برای رجیستر محصولات Samsung، وارد حساب کاربری Samsung خود شوید. مراحل زیر را برای رجیستر کردن محصول خود دنبال کنید.

مرحله 1. برنامه Samsung Members را اجرا کنید و روی راهنمایی در پایین صفحه ضربه بزنید.

مرحله 2.  روی ثبت ضربه بزنید.

مرحله 3. انتخاب روش ثبت نام کردن با این روش‌ها:اسکن کد QRاسکن Wi-Fiیا استفاده از بارکد

• اسکن کد QR: کد QR روی محصول خود را اسکن کنید، نوع محصول را انتخاب کنید، سپس شماره مدل را وارد یا اسکن کنید.
  
• اسکن Wi-Fi: Wi-Fi را اسکن کنید، روی محصول موردنظر جهت ثبت ضربه بزنید، سپس نوع محصول را انتخاب کنید.
  
• استفاده از بارکد: نوع محصول را انتخاب کنید، بارکد را اسکن کنید یا شماره مدل/سریال روی محصول خود را به‌صورت دستی وارد کنید.

• استفاده از VPN می‌تواند سبب اختلال در اتصال شود. توصیه می‌شود هنگام رجیستر کردن از VPN استفاده نکنید.
  
• اگر در رجیستر کردن محصول خود با استفاده از برنامه Samsung Members ناموفق بودید، برنامه را لغو نصب کرده و مجدداً نصب کنید.