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- Si vous souhaitez retourner un produit livré avec un article promotionnel gratuit, tous les articles doivent être retournés ensemble pour obtenir un remboursement. Si un article promotionnel gratuit fourni avec un produit n'est pas retourné, le remboursement n'est pas disponible Samsung peut refuser le retour dans son intégralité ou accepter votre retour, mais réduit du montant de votre remboursement du prix de détail total du cadeau promotionnel. Le client ne pourra pas retourner uniquement le cadeau promotionnel.

 

- Si vous souhaitez retourner un produit de pack qui a été acheté à un prix réduit pendant la période de promotion de Samsung.com, tous les produits du pack doivent être retournés ensemble en même temps pour obtenir un remboursement du paiement. Si un produit du pack promotionnel acheté par le client n'est pas retourné, vous serez remboursé du coût des articles du pack moins la valeur totale du prix réduit des articles du pack en fonction du prix de détail de Samsung.com au moment de achat par le client.

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