Centre de Service Samsung
Qu'il s'agisse d'une réparation de produit ou d'une aide et des conseils.
Nous mettons à votre disposition plus de 100 centres de services agréés Samsung partout au Maghreb arabe pour vous aider et vous assister.
Tous sont parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation.
Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment obtenir l'assistance personnalisée dont vous avez besoin.
Mode Maintenance
Le mode maintenance protège la confidentialité des données de votre appareil mobile lorsqu'il est envoyé en réparation.
Vos données, photos, documents et informations d'utilisateur seront en sécurité et ne seront accessibles pour personne.
Veillez à mettre votre téléphone en mode maintenance lorsque vous l'envoyez en réparation.
Quels produits possédez-vous ?
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- Smartphone, tablette ou accessoire connecté.
- Pour garantie la sécurité de vos ifnormations personnelles, n'oubliez pas d'activer le mode Maintenance avant d'envoyer votre smartphone en réparation.Lorsque le mode Maintenance est activé, l'accès aux données clients sur l'appareil est restreint. Cliquez ici pour en savoir plus.
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- TV 32 pouces ou moins
- Si vous possédez un de nos modèles TV de petite taille, le moyen le plus rapide pour obtenir une assistance consiste à vous rendre dans l’un des centres de services agrees, listés ci-dessous.
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- Autres produits
- Pour toutes autres demandes, contactez-nous au : Maroc : 080 100 22 55 | Algérie : 3004
Tunisie : 80 100 012 et nous serons en mesure de vous conseiller sur les marches à suivre.
Trouver un Centre de services agréé
Comment rechercher un centre de Services
2. Entrez votre ville, commune ou code postal
3. Si vous ne trouvez pas de résultats, augmentez le périmètre de recherche (100 kilomètres, 300 kilomètres, etc.)
Carte
Profitez de services gratuits pour vos appareils Galaxy dans le magasin ou centre de service le plus proche de vous .
Gardez votre appareil Galaxy en parfait état grâce à nos services gratuits, disponibles dans tous les points de service agréés :
1. Transfert de données Smart Switch
Transférez facilement vos données de votre ancien appareil vers votre nouveau Samsung Galaxy avec l’assisatance de nos experts.
2. Diagnostic complet de l’appareil
Assurez le bon fonctionnement de votre appareil grâce à un contrôle approfondi de l’état matériel et logiciel.
3. Mises à jour logicielles le plus récentes
Améliorez les performances et la sécurité en installant les versions logicielles les plus récentes.
4. Consultation technique personnalisée
Bénéficiez de conseils personnalisés sur les fonctionnalités Galaxy AI, l’optimisation de la batterie, la gestion du temps d’écran et bien plus encore.
Optimisez votre expérience Galaxy – rendez-vous dès aujourd’hui dans le magasin ou centre de service agréé le plus proche et profitez de ces services gratuits !
